毛概社会调查实践报告
2020-03-03 09:26:03 来源：范文大全收藏下载本文
寒假社会调查报告
关于湖南省娄底市服务行业发展状况的调
查报告调查报告
关于湖南省娄底市服务行业发展状况的调查报告调查
报告
寒假期间，按照“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”课程的要求，我选择了对我的家乡湖南省娄底市的服务行业发展状况进行深入的调查。根据娄底市统计局颁布的数据信息与自己调查整理的资料，我将从发展现状、存在的问题以及发展方向三个方面系统报告湖南省娄底市服务行业发展状况。
一、娄底市服务业发展现状
（一）总体概况
娄底市经济保持较快发展。2009年，全市生产总值为569.79亿元，其中，第三产业增加值187.74亿元。全市三次产业的比重为16.2：50.9：32.9，其中三产业比重比上年提高1.4个百分点。服务业为提高全市经济社会发展水平，提高居民收入，扩大就业有巨大的推动作用。
（二）服务业发展重点突出，亮点纷呈
1、交通运输、仓储和邮政业
交通运输业稳步发展。全年完成全社会货物周转量68.78亿吨公里，增长7.1%；旅客周转量25.51亿人公里。机动车拥有量保持快速上升势头，年末全市民用汽车保有量10.57万辆，增长24.2%，其中私人汽车保有量8.7万辆，增长29.7%。
基础设施成为投资重点。2009年，在城镇以上投资中，城市基础设施与交通运输业共完成投资98.0亿元，增长44.0%，占城镇以上投资的39.7%。交通建设取得新突破，全市完成交通建设投资34.32亿元，成功争取沪昆高速铁路客运专线通过娄底市，并规划在娄底城区和新化设站，娄邵铁路扩建改造顺利开工。娄新、新溆、安邵三条高速公路建设全面推进，打响了干线公路改造三年大会战，加快推进G20
7、S
210、S
312、S
217、S2
25、X024等七条干线公路改造，娄底汽车南站投入使用，农村通乡通畅工程完成1231公里。
邮电通信业继续发展。2009年，全市邮电业务收入15.49亿元，增长15.2%。全市年末固定电话用户59.19万户，移动电话用户147.79万户。固定电话普及率为15.02部/百人，移动电话普及率为37.49部/百人。年末互联网宽带用户达11.94万户。
2、旅游
旅游产业快速发展。2009年全市实现旅游收入27.6亿元，接待游客541.9万人次，分别增长36.4%和34.1%。全年接待入境旅游者2.29万人次，增长284%。启动了大梅山文化旅游区域合作，开展了“亿元优惠迎国庆，万人免费游娄底”大型促销活动，成功举办第二届曾国藩国际文化旅游节，波月洞成功创建3A景区，梅山龙宫、曾国藩故居创4A景区通过国家专家组评审，填补了娄底无4A景区的空白。湄江成功申报国家级地质公园，紫鹊界被评为国家水利风景区，娄底市创建中国优秀旅游城市通过国家验收。
3、金融业
金融业运行平稳。年末，全市金融机构各项存款余额584.17亿元，较年初增加97.21亿元。城乡居民储蓄余额达390.49亿元，较年初增加52.74亿元。金融机构各项贷款余额338.05亿元，较年初增加93.5亿元。人民币消费贷款18.0亿元，其中个人住房贷款14.46亿元。金融机构对经济的支持力度加大，全市大力实施金融机构扶持中小企业600家工程，组建了2个资本金过亿元的担保公司，成立了2家小额贷款公司，冷水江成功创建省级金融安全区。
4、房地产业
房地产市场趋于活跃。2009年，全市房地产开发投资28.17亿元，增长21.1%，房地产市场回暖。其中，商业营业用房完成投资4.34亿元，增长67.0%。商品房房屋销售面积112.5万平方米，增长25.7%，其中住宅销售面积104.3万平方米，增长36.0%。商品房房屋销售额21.35亿元，增长35.9%。
5、文化教育业
文化事业日益繁荣。2009年，文艺赛事喜报连连，大型现代花鼓戏《花落花开》获得田汉戏剧奖并被列入全省农村党员远程教育教材，电影《马东的假期》获得全国中小学生优秀影片奖，在省艺术节中，群文作品获得8金11银8铜的好成绩，创娄底建市以来历史新高。涟源市杨市镇、三甲乡古村落镇被公布为湖南省第二批历史文化名镇名村之一。教育基础能力建设不断增强，全市基础教育水平继续保持全省领先地位，普通高考二本以上上线率27.5%，连续7年居全省前列。成功申报省级示范性中职1所、示范性职教中心1所、示范乡镇农校4所。娄底市顺利通过国家二类城市语言文字工作评估。
6、卫生、社会保障和社会福利业
卫生事业继续发展。5个县市均参加农村合作医疗试点，参合率达86.3%。加快公共卫生服务体系建设，全面推进医药卫生体制改革，启动实施六项公共卫生服务均等化项目和娄星区、冷水江基本药物制度试点工作。居民收入稳步增长。居民消费结构继续升级。城镇居民、农村居民恩格尔系数下降。劳动就业增加，社会保障覆盖范围扩大。城乡困难家庭、特困群体得到有效救助。
二、娄底市服务业发展中存在的问题
（一）从宏观的角度看，娄底市第三产业所占比重还比较低。服务业整体水平不高，集中在劳动密集型的行业，经济效益低。按照经济学的规律，一个国家或地区的发达程度和其服务业发展程度成正比。从国际范围来看，世界服务业产值占GDP比重平均达到了60%以上，发达国家均为65%，中等收入国家平均为55%，低收入国家平均为44%。娄底市服务业的发展还比较滞后，产业结构调整的任务还十分艰巨。
（二）城市化水平低，阻碍服务业功能发挥服务业的发展需要有一个依托的基础，即人口的聚集和城市化的发展，人口必须集中到一定规模时，服务业才能盈利，才能作为产业来经营。娄底市200
7、200
8、2009年的城市化水平分别为 34%、35%、35.6% ，虽然近三
年城市化水平逐年提高，但远低于全国的水平。城市化水平低下，享受城市服务功能的人口比重过低，妨碍了农村富裕劳动力的转移，抑制了消费需求和城市基础设施建设投资的增长，制约了社会向服务业投资的积极性，服务业发展受到制约。
（三）基础设施薄弱，投入不足
现有服务业的基础设施建设严重滞后。如：计算机服务和软件业，全市没有一家上规模的企业，远远落后于长沙等地的水平，完全不能满足娄底市实现产业升级的需要。农业服务业，全市农业技术部门人员待遇偏低，直接影响对农业技术服务工作的水平，影响推进现代农业产业化进程。卫生、社会保障和社会福利业，城镇社区卫生服务不足，不能满足城镇人口老龄化的发展。全市农村医疗卫生设施简陋，农村就医条件比较差。医疗设施及卫生从业人员比例都远远不能满足人民群众的就医需要。娱乐业，全市上档次高品位的文化氛围还没有形成。传统的批发和零售业、餐饮业，缺乏较为集中和上档次、上规模、有特色的专业化批发市场和饮食名店。
（四）第三产业内部发展不平衡，新型服务业发展滞后
全市第三产业集中在交通运输仓储和邮政、批发零售、住宿餐饮、金融保险、房地产、教育、居民服务和其他服务、文化体育娱乐等传统服务业上。整体水平不高，附加值低，难以形成上规模上档次的产业集群
（五）各行业内部问题较多，从业人员素质不高，制约自身发展
交通运输、仓储和邮政业：公路网络技术等级低、质量差、通行能力不足；经营主体分散、规模小、装备差、没有形成规模、管理先进的现代物流企业。电信网络建设跟不上市场要求，网络覆盖面还比较窄，电信企业的服务水平、服务质量还有待进一步提高。
批发零售，住宿餐饮业：企业规模普遍偏小，管理水平低，抵御风险能力弱，市场竞争力弱，市场发育不完全。缺乏对周边地区的吸引力，聚集效应弱。全市没有形成有一定影响力的专业市场和餐饮名店，辐射力弱。
三、娄底市服务业发展方向
加快娄底市服务业发展的总体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，积极发展服务业。以“三个有利于”为标准，转变观念，提高认识，把发展服务业摆到经济工作的重要位置。按照政府引导、市场运作、企业经营、多元投入的原则，突出重点、优化结构、拓宽领域，进一步加大服务业的改革开放力度，加速体制创新、机制创新和技术创新，优化发展环境，规范行业管理，大力促进服务业的市场化、产业化和社会化，实现全市服务业的持续、快速、健康发展。
（一）改造和提升传统服务业
1、交通运输、仓储和邮政业
交通运输业是娄底服务业龙头。 娄底的铁路、公路交通条件日益优化，我市作为交通枢纽和物质集散地的优势条件正日益突显，必将促进全市的物流和客流，对加快经济发展将会产生积极的辐射效应。
尽快做大做强货运和客运企业，依托交通枢纽，大力发展仓储业。大力推进客运、货运企业的专业化、规模化和集约化。坚持分层次、分类指导的方针。对客运业，重点是规范其经营行为，提高服务质量，确保运输舒适、快速、安全；对货运企业，重点提升运输效率和运输质量的提高。引导企业以资产为纽带，组织跨区域的道路货物运输企业集团；要积极发展快件货物运输，零担货物运输、长途货物运输，开通跨省区的道路货物联运业务；要加强各种运输方式的衔接，积极发展多样式联运业务，全面提升交通运输综合服务水平。
要大力改善我市道路运输车辆车况，尽快提高高、中档客货运输车辆的比重。全面推进道路运输信息化进程，逐步建立智能化道路运输系统。提高运输效率和管理水平，加强道路运输生产各环节间以及其它运输方式间的衔接，加强运输与生产、仓储、流通诸领域的协调。将现代通信、电子商务、电子数据交换、全球定位系统和地理信息系统等先进的信息技术引入道路运输领域，提高道路运输信息化水平。
科学规划，合理布点，发挥规模效应。加强道路运输站场建设的规划和管理。加强运输站场网络系统规划，加快公路交通主枢纽客运中心和物流中心建设，构建物流服务平台和服务网络。建设和规范道路运输市场，积极支持运输企业做大做强，实现集约化经营，引导道路运输市场健康发展。要实行严格的运输企业经营资质认证制度和市场准入制度，对企业经营行为实行动态管理。
坚持“站、运、路”同步建设，推进城乡运输一体化，实现城乡运输有效衔接。统筹规划和调整城乡运输网络，引导公交客车向农村延伸线路、增加停靠站点，加快对农村客运线路的公交化改造，促进城乡客运统一协调发展。加强农村客运网络和城市公交网络的合理衔接，最大限度减少旅客中转次数，方便旅客出行，促进城乡客运一体化。
2、批发零售业和住宿餐饮业
积极发展连锁超市、物流配送、特许经营、电子商务、邮购及电子销售等现代营销方式，形成以大型购物中心为骨干，超市、专卖店、便利店、仓储式商场等互为补充的多元化、多层次的销售网络，构建大中小结合、内外贸一体的现代化流通体系。建立大型的专业批发市场和物流配送中心，逐步形成集散功能强、辐射范围广的地域优势。进一步推进工商结合、农商结合、银商结合、商商联手，建立健全稳定可靠供应链体系和利益共享、风险共担的合作协调机制。鼓励引进中外连锁，采取兼并、收购、输入管理和品牌等方式改造我市现有城乡网点，培育一批跨地区、跨行业的大型连锁超市。积极运用现代化管理、信息化技术创新经营方式，完善服务功能，加快向流通业过渡。根据娄底资源城市的特点，建设有区域影响、专业化经营的大型生产资料批发市场，提升我市商贸流通业的整体规模和竞争力。
（二）大力发展新兴的现代服务业
1、大力发展现代物流业
娄底市有发展现代物流业得天独厚的优越条件。娄底市位于湖南省中部。地理位置优越，交通便利，自古以来就是湖南省主要的战略腹地和南北通达、东西连贯的要衢。洛湛铁路和湘黔铁路在这里交汇；上瑞高速公路与建设中的二广高速、娄新高速在这里相交；207国道，320省道，810省道贯穿娄底，娄涟、娄湘高等级公路纵横湘中。空运亦相当便利，距黄花国际机场仅70分钟车程。娄底成为湖南继株洲之后的又一个重要的交通枢纽和物资集散地，在全国有较大影响力。娄底市矿产资源非常丰富，且矿种齐全。锰矿、铁锰矿、钒矿、石膏矿等金属和非金属矿的储量很丰富。娄底不仅仅是湖南的重要产煤区，也是江南地区主要的煤炭基地之一。
娄底市依托铁路、高速公路的交通优势和区位优势，加快构筑物流设施、物流信息、物流政策三大平台，扶持发展一批具有一定规模和服务能力、设施设备现代化的物流园区、配送中心及第三方物流企业、推广培育发展物流产业群。围绕发展钢铁、水泥、煤炭、肉食、蔬菜、医药品等现代物流产业，重点建设好涟钢、大汉钢材物流中心、湘中商贸物流中心等物流项目，使娄底发展成为湘中现代物流中心，使物流业在娄底经济中的地位由主导产业向支柱产业提升。
加快娄底市现代物流业发展。把娄底打造成全省最具实力的的湘中现代物流中心。力争使现代物流业增加值占全市GDP的比例达到10%以上。用现代的理念、现代的眼光、现代的手段和水平，做好现代物流业。根据国家、湖南省服务业发展的主要目标和要求，立足现有基础和比较优势制定现代物流业发展规划，使之与工业经济发展水平相协调。在新一轮经济增长中发挥重要作用。
2、壮大娄底文化旅游休闲产业
旅游产业是一个开放性产业，涉及面广，必须有开放性的视野和思维，以海纳百川的胸襟，破除思想壁垒，在发展中加强合作，在合作中加快发展。就娄底的旅游业而言，必须跳出娄底看娄底，站在全省看娄底，立足全国看娄底。当前就是要主动融入大长沙旅游板块，加强区域合作，实现资源、市场、服务共享，进一步彰显娄底旅游特色，壮大旅游产业。加快与长株潭融入产业发展步伐，利用长株潭特别是省会长沙旅游发展的先发优势带动我市旅游的加速赶超。加快与周边旅游开发的对接步伐，在加强旅游发展的区域合作中实现互惠互利，共进双赢。坚持有所为有所不为的理念，正确处理好价值取向，努力创造条件，才能实现共赢效果。
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