书店经理述职报告

2020-03-02 13:54:29 来源：范文大全收藏下载本文

述职报告

某某县子公司经理

各位领导、同志们：

按照考核办法，下面，我就自己近一年来的思想政治建设、履行职责、完成工作任务及工作作风、廉政建设等方面的情况进行述职，请各位领导、同志们审议。

近一年来，在集团公司、市公司的正确领导下，在同志们的帮助和支持下，自己严格按照党员干部的标准来要求自己，认真履行工作职责，恪尽职守，不计个人名利得失；坚持以经营发展为主题，不断创新体制机制、更新观念、开拓图书市场、扩大销售，努力实现经营效益增长，较好的完成了各项工作任务。

一、加强思想政治建设，熟练掌握业务技能，提高驾驭工作的能力。

思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题，决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来，自己始终坚持在新华书店体制改革和长远发展建设的总体框架中反思自己，审视自己，不断对照检查，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应新华书店发展的需要、能不能适应新形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在新华书店改革发展中跟的上、站的稳，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，必须在

工作中不断地提高自己、充实自己。近一年来，自己结合实际工作，不断加强自身思想政治建设，一是做到讲学习，努力提高自己的思想政治水平。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装头脑，全面的学习贯彻党的十八大精神，树立正确的人生价值观，正确运用理论来解决实际工作问题，不断开创工作新局面。二是做到讲政治，提高自身的政治理论水平，认真贯彻好党的基本路线、方针、政策，坚决执行好集团公司和各级领导部门的重要决策，在工作中，认真实践科学发展观，想问题、办事情、做决策，做到一切从企业利益和员工利益出发，时刻关心员工，相信员工，依靠员工，把员工拥不拥护，赞不赞成作为自己行动与工作的出发点和落脚点。三是做到讲正气，讲原则，保持良好的工作作风，按照“八个坚持、八个反对”的要求，坚持理论联系实际，密切联系群众，开展批评与自我批评，谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中，认真配合上级领导工作，做到讲团结，讲工作，讲原则，讲正气，形成班子团结、单位和谐。其次，为了提高自身业务能力和管理水平，自己不断加强自身系统学习，完成了经济管理等相关业余深造学习，提高了自己学业水平和管理水平。同时，加强了对自己在业务技能方面的学习，熟练掌握图书发行各项业务流程和操作规范，本着“懂经营、善管理”的工作理念，倡导“科学管理、人性化管理”，全面提高自己的管理

水平。为了提高销售水平，扩展图书发行市场，想方设法寻求工作新思路，坚持“走出去、迎进来”战略，多途径的开展图书展销、送书下乡等活动，把老顾客留住、把新顾客请进店堂。学习借鉴现代市场营销策略，大力提搞图书宣传推荐力度，营造良好的市场氛围。

通过一系列的学习，力争使自己在组织管理的能力上有进步，在完成工作的标准上有提高，在增强企业整体实力上有突破。通过学习，也使自己开阔了眼界、丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距和不足，也使自己增强了干好本职工作的本领和信心。

二、求真务实，认真履行岗位职责

做为一名经理，自己坚持从实际工作出发，尽心尽责认真抓好业务、门市部、管理的同时，认真配合上级部门、县级各部门做好单位综合管理。工作中，紧紧围绕新华书店体制改革这一中心点，以经营发展为主题，以企业化管理为抓手，认真分析和研究我店工作中存在的不足和薄弱环节，努力在提高企业市场竞争优势，实现企业健康可持续发展上狠下功夫。主要做了以下几点工作：

1、从职工思想入手，不间断的组织业务理论知识学习，主要是：政治理论知识、法律法规知识、企业营销知识、业务技能知识和企业形势教育等，努力转变职工思想观念，树立良好的市场竞争意识和高度的主人翁意识，时刻保持居

安思危的忧患意识，增强工作责任心和事业心，进一步提高爱店奉献的敬业精神，提升单位凝聚力，形成良好的新华书店品牌形象。同时，努力扩展员工的知识面和写作水平，使大家熟练掌握各项业务技能，更好的完成各项工作任务。

2、努力抓好经营管理，实现企业效益增长。近年来，由于我店所处区域经济相对落后，加之图书发行市场等诸多不利因素的制约，效益增长相对缓慢，企业综合实力相对较弱。面对各种不利因素的影响，自己也清醒的看到，要想发展，不被市场淘汰，必须转变观念，突破过去传统思想的束缚，“不等、不靠、锐意进取”，强化管理，大胆创新、开拓市场，挖掘图书市场潜力，把传统的学生图书市场向农村、农业图书市场延伸。不断健全营销网络，营造舒适幽雅的购书环境和流通服务体系；积极开展流动供应、新书预定、上门征订、图书展销等多种图书销售等活动。并不断的健全门市部、招待所服务规范，努力提高服务水平和服务质量，坚持以读者第

一、质量第

一、信誉第一来服务于社会各界，努力实现社会效益与经济效益的最佳结合，打造良好的“新华”品牌。其次，分析内部经营状况，以控制费用为核心，不断强化、细化图书进、销、存管理等环节管理，降低经营风险，并严格按照集团公司各项业务操作流程和规范执行。全体职工紧紧围绕目标任务，脚踏实际、尽职尽责、真抓实干，圆满完成了各项经营工作任务，销售指标也一度创历史新高。

截止12月底，实现销售总收入码洋299万元，主营业务收入265万元，净收入264万元，占上级下达指标数的100%，其中报刊发行7万元，占上级下达指标数的100%，一般图书从省物流公司进货15万元，占上级下达指标数的79%，实现利润2.4万元，占上级下达指标数的120%，国有资本保值133万元，达到了上级下达指标的100%。全面完成了各项经济指标任务,均达到历史新高。

3、大力开展精神文明创建活动，扎实推进思想道德建设，构建社会主义和谐文化体系，在单位内部全面推行优质规范服务，营造良好的内外环境，塑造行业形象，加快公司经营管理工作的健康发展，进一步提高企业文明建设整体水平。成立机构，强化组织领导，加强创建活动学习宣传，统一思想、提高认识，营造良好的创建氛围；工作过程中，坚持不懈地抓好活动的组织实施，以创建为纽带，大力提高企业“软实力”，不断激发员工的工作、服务热情。同时，积极开展多形式的社会公益活动。在六一儿童节期间，联合县文教局对九成宫中心小学进行了慰问、捐赠活动用品，为300学生赠送了本子、笔等文化用品，并为该校图书室捐赠了价值7000余元的科教图书，受到学校师生的广泛赞誉，也增进了与学校师生的沟通，增进了友谊。

4深入开展未成年人思想道德建设，大力开展青少年读书教育活动。近年来，我们把未成年人思想道德建设纳入单位经常性工作中来。先后联系县文明委、县教体局等单位，在全县中小学开展了《学雷锋-高尚的品德》、《可爱陕西》《历史的选择》等爱国主义读书教育活动，受到广大群众和师生的广泛好评，不仅在未成年人思想道德建设中发挥了积极作用，也为活动用书的发行奠定了良好基础。

5、加强企业制度建设，规范工作行为、提高工作效率。首先是坚持高标准、严要求，结合单位工作作风状况，对职工作风问题进行了深入的分析研究，深挖问题根源，找准存在的问题和不足，大力改进干部职工的思想作风建设，保证单位工作健康发展，增强企业凝聚力、战斗力，确保各项工作任务的圆满完成。日常工作中，针对不断出现的新问题和遗留问题，反复思考，认真剖析，深挖问题存在的根源，把问题提到日常议事日程中来，讨论解决，集思广益，充分听取群众的意见和建议。其次，为了规范工作行为，推进企业标准化建设，根据工作实际，完善了《某某县新华书店工作纪律若干规定》、《某某县新华书店职工奖惩办法》等相关制度，建立了考勤制度、值班制度，使日常管理实现规范化、正规化。同时，把安全经营管理工作放到日常管理中来，定期不定期对防火、防盗、防不安全事故进行安排检查，消除

各种不安全因素，使安全警钟长鸣。加强了对制度落实的监督检查，强化了人员、车辆的安全管理；加大了财务监管力度，严格财经纪律，规范财务审批，实行了公开、透明的财务管理制度，使职工对单位每笔支出都能心中有数。并坚持勤俭节约，杜绝奢侈浪费，努力降低费用支出。通过以上各项措施，能切实把经常性管理这一“软件”建设，做实、做到位、做出成效。

三、强化自身作风建设，严以律己，做廉洁自律的表率工作中，自己坚持走在工作最前面，要求职工做到的，自己首先要做到，不计较个人工作时间长短，不计较个人得失，面对繁重的工作任务，能够竭尽全力做好；时刻想着自己毕竟是单位年龄最小、最年轻的人，应该积极的投身各项工作任务中去，能多干尽量多干，不退缩、不抱怨，能够吃苦耐劳，勇于奉献，以积极的心态、坚强的意志去完成好每一项工作任务。在廉政建设上，自己坚持模范带头、身先士卒，时刻树立“政治过硬、作风扎实、勤政廉洁”的思想观念，坚决反对形式主义、个人主义，带头遵守领导干部廉洁自律的规定，以实际行动当好先锋模范，自觉增强纪律观念，清清白白做人，勤勤恳恳干事，做到自重、自省、自励，坚决筑牢拒腐防变的思想道德防线，抵制不良习气，不谋求私利，不假公济私，树立正确的权力观、地位观和利益观。进一步密切干群联系，做到谦虚谨慎、公正廉洁、无私奉献，

虚心地接受上级党组织、班子领导和广大职工群众监督，切实做好自己的本职工作。

回顾近一年的任职情况，在上级领导和同志们的支持和帮助下，自己在各项工作上，取得了一些成绩，但也存在一些差距和不足：一是部分经营工作发展不平衡，也抓得不够深入；二是在机制体制创新上不够大胆，有所束缚。三是内部管理上抓的不细、不严，有待进一步提高。

在今后工作，我将加强各方面的学习，不断提高自己的思想水平、政策水平和业务素质，履行好经理的各项职责，以服务的心态为同志们搞好服务。同时，克服自己薄弱环节，强化经营管理，以更高的标准和要求来衡量自己，进一步更新观念、大胆创新，在企业多元化发展上狠下功夫，努力完成好14年各项任务指标。

以上述职内容请各位领导和同志们审议，并提出宝贵意见！借此机会感谢各位领导和同志的关心与帮助，预祝大家新年快乐，万事如意、合家欢乐！

二0一三年十二月三十一日