(企业版)旺季期间安全生产应急预案

××公司旺季期间安全生产应急预案

快递业务旺季即将来临，为保障旺季期间快递服务质量和安全工作平稳运行，结合我公司实际情况，切实做好快递旺季安全生产保障工作，做到有备无患，根据咸宁市邮政管理局相关要求，特制定旺季期间安全生产应急预案。

一、加强旺季期间安全工作领导

为确保快递旺季安全生产，在发生突发事故时能及时采取应急措施，特成立旺季期间安全工作领导小组。其组成人员如下：

组长：成员：

领导小组全天候24小时保持通讯畅通，切实落实岗位职责，确保各项工作的正常运转，做好应对和处置突发事情的预案和处置准备工作，一旦发生突发事情，迅速及时妥善处置，并及时向市邮政管理局及有关部门汇报。

二、旺季期间安全生产工作措施

（一）做好旺季期间服务质量保障工作。安排专门人员负责处理客户投诉，包括快件延误、丢失损毁、赔偿等问题，做好因旺季快递量激增而导致的各项服务问题的解释工作，尽可能避免矛盾激化。

（二）提前预判，做好旺季准备工作。根据对旺季期间运作情况的预判，提前对场地、人员、车辆进行安排，建立备用分拣场地，补充人员数量，备用车辆，防止出现爆仓、积压等问题。

（三）严格落实收寄“三个100%”。寄递物品100%收寄验视，100%实名制，100%过机安检，严防各类危险品流入寄递渠道，一旦发现禁寄物品坚决不予收寄。

（四）做好人员、车辆安全工作。对企业员工进行安全教育培训，杜绝和减少车辆，人员作业事故。快递车辆发生交通事故或故障等情况时，按照交通法规的处理程序为提前，安排组织人员车辆及时将快件中转和派送，同时报告市邮政管理局。

（五）做好隐患排查工作。坚持开展定时、不定时自查工作，对存在的各类隐患进行逐一排查，发现一处整改一处，确保旺季安全生产平稳运行。

（六）做好应急准备工作。如遇营业场所火灾、人员伤亡、恐怖袭击等突发事件时，立即启动应急措施，妥善处理的同时立即报告市邮政管理局和有关部门。

××××公司 2016年月日