农村网格化管理入户走访心得

2020-03-03 19:15:20 来源:范文大全收藏下载本文

网格化管理入户走访心得

尊敬的各位领导,各位同事: 大家好!很荣幸有这样一次机会跟大家分享我的走访心得,下面我将结合走访过程中的所见、所闻、所思,谈一些零星体会。

一是带着细心去走访,摸清网格实情,提供周到服务。首先是了解网格内的两方面信息,一是人的基本信息,姓名、年龄、婚姻情况、社会保险情况、健康状况、从事职业、户口性质、生育情况等;二是村民最关心、最直接、最迫切解决的问题。实情要全面、准确,摸清实情是做好各项工作,更好服务村民的基础,而做好摸清工作,则需要经常性深入农户,融入村民当中。我在村上负责计生工作,每个月要上门为育龄人员免费发放计生药具,在发放药具的同时我会多了解一些情况,主动关心了解育龄妇女情况,对于产后、术后的回访也非常及时,工作的细致,为我开展工作奠定了良好的基础;经常性的入户,她们接触我的次数多了,就更配合我的工作,我也就对村上的情况了解得更多,这对开展其他各项工作是非常有帮助的。在入户走访时,我们根据镇上的指示,结合“文明卫生”“安全生产“等一系列工作,广泛倡导文明新风,提倡平安清溪,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见,对村民的日常行为进行规范化管理,引导村民选择正确出行方式以及生活方式,有效防止了安全隐患突发事故。 二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到村民家中多看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解村民家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于镇、村工作的意见和建设等,让村民“掏心窝子”,实话实说。

三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,也有碰到少数村民对我们开展的活动不理解、不配合,这个时候,我们要视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和村民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。

四是带着爱心去走访,做好结合文章。对于家庭困难的群众,我们会仔细了解、倾听他们在现实生活中存在的问题,认真做好记录,及时反馈给镇村,并积极争取相关部门的支持,主动为他们争取各项困难补助和就业援助。

五是带着责任心去走访,发挥监督作用。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对村民反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得村民的理解。作为一名网格管理员,在做好为村民服务工作的同时,也要当好监督者角色。在日常入户当中,发现违法违规、不良行为、矛盾纠纷等问题,及时制止,能自行解决的立即解决,不能解决的要及时反馈镇村,寻求解决方法。

总之,做一名优秀网格员有较高的素质要求,在日常生活中,我们要多积累、学习、借鉴,这样才会有进步,我相信,只要我们带着这“五心“去开展工作,就一定能把工作做细、做好。

谢谢大家!

2015年8月6日

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