2020-03-03 03:27:53 来源:范文大全收藏下载本文
职位目的:
负责分配、维护、完善和管理部门员工工作及部门客户信息,明晰商务部的定位、目标、发展战略战术并落实实施,
建立高效专业的营销团队,负责部门人员的培训,部门员工业绩考核及部门整体工作状态及效率的提升。
职位描述
1.严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。
2.和团队共同制定月度工作计划并保持及时沟通,确保完成指标。
3.建设并培育人员队伍,提高部门员工的工作达标率。
4.经理享有部门内部人事调配权,做好部门留人—育人等系列工作。
5.管理团队,使其能够遵循公司标准销售流程,正确使用管理系统来提高工作效率和准确性。
6.参与公司整体培训计划的实施,并在团队内部定期适时组织部门员工培训学习,解决在工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。
确保团队掌握产品知识,市场信息,并不断完善销售技巧。
7.及时了解每日重要事件和各项管理报告,及时反应,给予团队必要的指导和支持。完善部门内部机制,对部门员工进行专业知识的培训及给予部门员工激励;
9.权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。
10.每天坚持开早会。早会结束时间不超过9:30,主题以激励销售队为原则;培养团队精神,树立积极向上的文化。
11.必要的时候直接和客户沟通,协助部门员工解决问题,或提供专业的咨询服务,以提高服务满意度,帮助团队和个人完成指标。
12.随时把握员工心态,创造良好的工作氛围及团队风貌。
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