2020-03-02 11:51:16 来源:范文大全收藏下载本文
图书订货会参展准备工作
A.参展用品(必备和选配)
一、参展必备品:
布展用品:企业简介(用支架支起来放于展位一旁)、画册、名片、名片盒(请赐名片)参展样书、书架。
办公用品:客户通讯录、电脑(广智软件、电子书目)扫描枪、打印机、打印纸。订书机(针)、胶带、剪刀、签字笔、记号笔、笔记本、登记表等。
接待用品:一次性杯子、茶叶、饮水机。
财务用品:无碳复写收款收据(盖财务章)、合同、合同章等。
二、礼物用品
带有公司标志及的圆珠笔、纸袋、挂绳、U盘等。
三、日常用品:
照相机、充电器、感冒药、金嗓子、口香糖等。
四、着装用品:
了解未来几天的天气,选定合适的着装。宜正装,禁忌奇装异服。
B、注意事项以及要求
一、人员的配备
估计展会人流量配备2--3名业务员,业务员的基本要求:着装整洁、性格外向,健谈,举止得体,善于察言观色,对图书的品种、折扣熟悉、应对顾客的提问要做到对答如流,要有亲和力。
二、展会现场
1、坚持站立参展。展会期间坐着会留给观众你不想被打扰的印象,不能表达出自己的热情和对客户的重视。
2、不看闲书和报刊等杂志,把握机会引起对方的注意。
3、杜绝在展位上吃东西,这样容易对公司形象产生坏的影响,导致观众反感,错失成交机会。
4、避免怠慢观众,即使观众视线只在展位上停留了哪怕几秒,都应上前打招呼,交谈,介绍公司以及产品,显示自己的热情与好客
5、不玩手机,如需接听电话,可走出展位,在过道上接听,速战速决。
6、保持微笑。虚心接受客户的意见和建议,介绍公司以及产品时应始终面带微笑,增强好感。
C、展前准备工作
一、发电子版邀请函和参展书目给客户(含潜在客户),邀请其前来参观。告知时间、地点和本公司展位号。
二、群发短信给已由联系方式的客户,必要时重要客户要电话邀请。
D、展会的信息收集
收集新客户信息,关注行业信息,了解竞争对手的信息,以及客户需求及反馈信息。 E、展会结束的推广工作
一、给前来参观的潜在客户发感谢信,加深其对公司的印象,重点客户要打电话跟进。
二、展会结束后,可以登门拜访当地的潜在客户。
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