企业如何实施雇主品牌战略?

2020-03-03 13:40:03 来源:范文大全收藏下载本文

企业如何实施雇主品牌战略?

答:要了解如何实施雇主品牌战略,首先要了解什么是雇主品牌战略。

所谓雇主品牌战略是将市场营销理念与人力资源管理理念相结合,以企业潜在的和现有的目标员工为对象,推行贯穿于人力资源管理活动始终的、持续的人力资源管理改进举措和品牌形象宣传,以此提高员工满意度、吸引优秀人才、降低人力资源管理成本、提升企业人才竞争优势的目的,藉此建立对股东、社会、员工有价值的人力资源企业品牌,最终实现企业绩效提高和可持续发展的一种战略。

如今人力资源市场上竞争激烈,企业吸引人才手法的同质化与人才本身的个性化和其需求的多样性形成了矛盾。富有个性特色的雇主品牌战略定位,将在吸引力及吸引方式上独树一帜,从而使企业在目标人才心目中取得无可替代的位置,帮助企业吸引和保留大批人才。

基于此种原因,很多企业把雇主品牌作为奋斗目标提到战略议程上来。然而,雇主品牌建设并非一日之功,企业高层管理者首先应该关心的不是“怎样”的问题,而应该考虑“是否要”的问题,并根据自身的经营状况、管理体系和人力资源战略方向,把握雇主品牌建设的时机。

如果企业处于良好的经营状态或前景下,具备了内涵丰富的企业文化和系统完善的管理体系,那么企业就可以着手为员工提供与品牌定位、目标需求相符的工作体验,开始雇主品牌的塑造。我认为可以从如下方面着手:

第一步:规划为先

 建立团队

雇主品牌建设需要得到全体员工的参与和支持,以及人力资源部、公关部、市场营销部等部门的通力合作,也需要得到高层领导的认同和支持。在进行雇主品牌建设之初,企业应组建团队,打破各部门隔离状态,这是确保公司雇主品牌建设真正能涉及到员工工作生活每一个维度的唯一办法。

 为品牌定位

雇主品牌是建立在原有的管理体系和企业价值观之上的,所以雇主品牌的定位和价值主张应该考虑与雇主组织形态和企业文化相匹配。也就是说,不同类型的企业,对不同类型的员工,应提供不同类型的工作体验和承诺。有公司归纳了六种常见的雇主品牌类型。

(1).平衡型——员工是企业社区有价值的成员,企业支持他们工作-生活平衡的需求;

(2).团队型——团队是企业与员工跟客户互动的关键单位;

(3).目的型——企业向客户和社区传递独特的价值观;

(4).拥有型——员工与企业分享收益、分担风险和经营责任;

(5).精英型——企业提供最好的条件,聘用和保留最好的员工,并期望得到最好的结果;

(6).个人型——如果员工遇到业务问题,企业将支持员工的独特性。 明确目标市场及其需求

绩效薪酬、工作多样化/岗位轮换和培训机会对于不同年龄、性别、种族、职位的员工的重要性均存在显著差异。例如员工对职业发展和绩效薪酬的态度会因年龄的不同而不同;女性员工比男性员工更加注重职业满意感;美国人更看重创新性和冒险性,而欧洲人则更看重个人发展机会和职业满意感等等。

第二部:全面建设,修炼内功

 调整、完善内部管理

好的品质是品牌影响力的内在要求,管理者必须首先履行对员工的社会责任,保障员工的基本权利,建立和谐的劳资关系。在工作环境方面和工作条件方面,确保工作场所符合安全与健康标准,尽早防止或预防员工在公共场所发生安全事故或受到各种职业伤害,从而保证员工身心健康;在员工雇佣和配置环节,企业应当在贯彻公平、公开、公正原则的基础上,适当照顾残疾人、女性、少数民族劳动者,包括下岗工人等特殊人群的就业,防止由于甄选工具本身对特殊人群就业造成的歧视;在培训方面,企业应当为员工提供足够的培训与开发的机会,通过一定的人力资本投资活动来强化员工的就业能力,使员工始终保持较强的市场竞争力;在解雇与裁员方面,企业应尽可能多地承担自己的责任,以减少解雇与裁员对员工产生的压力和巨大冲击;在一定范围内协助员工解决各种对工作造成影响的问题,促进员工工作与生活之间的平衡。

第三步:扩大影响

雇主品牌的推广主要包括四种策略模式。第一种策略是地位,推行这一策略的企业往往把自己作为大型、稳定、国际化的和受人尊敬的雇主来宣传;第二种策略是独特的工作体验,包括独特的工作方式、激动人心的挑战、和谐的环境氛围等;第三种策略主张是来源于相似性的认同,企业常常会通过案例故事、校园招聘会的校友宣讲等方式着力宣传在自己这里获得成功的人士,如果你属于同一类型,加盟本企业同样也会获得成功;第四种策略是口碑,企业通过履行社会责任、夺得雇主荣誉奖项等方式提升企业的美誉度、知名度和社会价值,提高员工的社会地位。

基于这四种策略模式,企业应该把现有雇员、潜在雇员和离职雇员作为宣传推广的目标群体,通过在企业内部的推广、在目标群体的宣传以及塑造良好形象等角度和途径推动雇主品牌的影响力。针对企业员工,可以建立雇主品牌网站,运用聊天室、新闻简报、员工意见调查等方式,使得雇主品牌的文化内涵首先被员工接受,让员工成为雇主品牌的“形象代言人”;针对潜在员工——大学生——这一目标群体,通过大学生训练营、对口实习计划、校园招聘宣讲、校园活动赞助支持等方式,注重和大学的沟通和交流,注重人力资本的优先投资和开发,抢先占有人才的源头;在塑造社会形象方面,企业可以邀请客户、媒体、国家及地方领导、合作伙伴等开展工业旅游,让他们零距离地接触企业,并将对企业的深入认识传播到更广泛的人群中去。同时也可以建立相应组织机构关注环境保护,扶持弱势群体,积极承担社会责任,以提高企业的知名度和美誉度。

每个企业的情况不尽相同,在将和雇主战略时要结合企业自身情况进行分析,对企业各种组织要素的变化做出评估分析,分析与雇主战略的潜在一致性程度,以采取适合企业的匹配措施,以使雇主品牌战略作用发挥到最优。

企业实施品牌战略问题研究

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