大比武

2020-03-03 11:35:18 来源：范文大全收藏下载本文

绝密

2008年1月全球技术服务部大比武考试试题（主网络产品类A卷）

注意事项：

A 本试卷为2008年1月全球技术服务部大比武考试试题，考试时间为210分钟，闭卷考试。（H3C授权培训中心讲师从第二部分网络基础知识部分开始作答。）

B 应考人员在答题前，请将姓名、工号、所在具体部门、试卷类型认真准确地填写在答题纸的折线内，不得在试卷上答题，所有答题在答题纸上完成。（所有分栏答案的阅读顺序为“先上下，再左右”，在填写答案前请看清答案前的字母）

C 应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和管理，凡考场舞弊不听劝阻或警告者，监考人员有权终止其考试资格，没收试卷，以0分处理，并报上级部门予以处分。

D 考试结束，应考人员应停止答卷，离开考场。监考人员收卷后，对答卷进行装订、密封，送交有关部门进行评判，试卷、答题纸不得带离考场。

第一部分：服务规范部分

一、不定项选择题（每小题2 分，共50 道。2×50＝100 分）

1.部门业务流程归档在（） A.全球技术服务部电子公告牌 B.全球技术服务部文件夹 C.文档中心 D.公共信息平台

2.CMS问题单标题中必须包括（） A.客户单位 B.设备名称 C.客户联系人

D.目前已采取的措施 E.可能的故障信息

3.下列关于客户使用CMS方面的说法，哪些是正确的？（） A.所有合约客户均可登陆CMS系统，查看自己的问题单；

B.最终客户中，只有金牌维保客户才可以登陆CMS，查看已被授权的问题单； C.客户CMS帐号密码丢失了，可以通过系统的密码查询功能找回密码； D.以上说法均不对；

4.下列说法正确的是（）

A.默认情况下，呼叫中心质检人员会对CMS中所有问题进行抽查回访。对于较为敏感不适合回访的问题，可在问题标题处标明“不建议回访”

B.默认情况下，呼叫中心质检人员会对CMS中所有问题进行抽查回访。对于较为敏感不适合回访的问题，可不录入CMS。

C.在注册用户信息前，必须通过用户姓名、单位、所在地区等多个条件仔细搜索系统中是否已有该客户的信息。

D.二线支持人员默认负责保证24小时内对升级问题进行响应处理。如果办事处或者800一线工程师仅是“保存”在自己名下，则二线工程师无法保证看到这个单子。 5.下列关于CMS的说法中错误的是？（）

A.工程师创建问题单并升级给二线处理后，就不需要再关注此问题单的进展了。

B.对于“待处理”的问题单，进行问题单评论后，也可以将问题单状态改变为“处理中”。 C.工程师或客户可以对所有自己有权限查看的问题单进行评论。

D.问题单升级到研发处理后，还需要在“网上问题处理”库中也提交同样的问题单。 6.下列有关服务报告的说法中错误的是？（）

A.完成现场服务之后，可以视问题严重程度决定是否给客户提交《现场技术服务报告》； B.多次现场服务解决同一个问题，向客户提交一次《现场技术服务报告》即可；

C.对于暂时无法解决的产品问题，都需要向客户提交《问题定位与解决时间承诺报告》； D.对于故障类问题，都需要向客户提交《技术服务总结报告》。 7.下列说法正确的是（）

A.二级问题是指设备在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致设备的基本功能不能实现或全面退化。

B.二级问题是指设备在运行中出现的影响业务、并导致系统性能或服务部分退化的故障。 C.一级问题需要在1小时内确诊。 D.三级问题需要在24小时内确诊。

8.各办事处受理的故障类网上问题，出差在外没有条件在24小时内录入时，下列说法正确的是（）

A.可以通过e-mail或者电话反馈给办事处其他工程师代为录入； B.可以通过e-mail或者电话请技术支持中心的相关专家代为录入。 C.可以通过e-mail或者电话请800热线人员代为录入。

D.可以在回到公司以后再录入，但需要录入实际故障申告时间。 9.下列说法正确的是（）

A.CMS问题单如果需要问题提交人补充信息，则在“技术问题单处理”的“是否需要提交人补充信息”中选择“是”，然后点击“修改并保存”即可。

B.如果发现CMS中产品版本信息不全，只能通知系统管理员进行补充维护。

C.办事处受理的网上问题，其处理责任人是办事处服务人员；需要总部支持时，通过电话或者邮件明确提出升级请求，并将CMS系统中对应问题的处理状态进行刷新，升级至二线。 D.OEM伙伴欲在CMS中提交问题但是不能提交的，由各专门接口人代为录入到CMS。800受理的最终客户以及代理商反馈的问题，由处理人员直接录入到CMS。 10.在CMS系统中，下列操作中正确规范的（） A.发现需要自己处理的“待处理”问题单，立即点击“技术问题单处理”进行响应，将问题单状态变为“处理中”

B.发现需要自己处理的“待处理”问题单，立即进行问题单评论，将问题单状态变为“处理中” C.工程师在及时响应了问题单，并在问题单评论中添加了解决方案后，关闭问题单。 D.工程师在创建问题单时，为了节省时间，对于一些非必填项忽略不填。 11.有关将“处于观察中”问题单关闭的说法正确的是（）

A.在“问题单反馈”的“处理结果”一项中，选择“解决”，然后保存即可。 B.在“技术问题单处理”中，直接点击“闭环”即可。

C.在“技术问题单处理”中，点击“提交解决方案并保存”即可 D.以上说法均不对

12.在CMS中“我的问题单”包括（）。 A.我提交的问题单 B.处理人是我的问题单

C.处理人或者责任人是我，但未闭环的问题单 D.责任人是我的问题单

13.下面对各角色工程师的“需要处理的问题单”说明正确的是指（）。 A.一线工程师：处理人是自己的未关闭的问题单 B.办事处工程师：处理人是自己的未关闭的问题单

C.二线工程师：自己创建的或一线、办事处工程师升级上来需要二线处理的未闭环问题单 D.以上说法都不对

14.公司级重大项目分为（）

A.公司特级 B.公司一级 C.公司二级 D.公司三级 15.客户可用下列方式寻求我司售后服务支持（）

A.上网站、KMS案例库查询相关维护经验、版本公告； B.在技术服务论坛发帖子；

C.拨打服务热线400 810 0504；

D.发邮件到客服邮箱customer_service@h3c.com。 16.公司客服热线的服务内容包括（） A.售前技术支持

B.售后技术支持（配置咨询、故障远程诊断）

C.备件业务受理（RMA审批、备件发货进展查询） D.培训业务咨询 E.服务产品咨询 F.投诉、建议受理

17.在售前测试工作中，测试中设备的来源应该是：（） A.市场部借货 B.办事处备件借用

C.二线网上问题处理所用设备

D.其他用户采购设备（如果工程尚未开始，可以暂时借用）

18.售前测试的准备工作包括（）

A.获取所有售前测试相关人员通信录。

B.所有参测设备清单，包括板卡，模块，线缆及版本等。 C.如有需要，准备好测试仪器及附属测试设备 D.和市场、客户确定好测试方案，突出设备的优点。

19.如果在预测试阶段发现某些测试项没有通过或者无法达到理想的预期目标，则需要将上述情况邮件知会（）

A.客户 B.部门相关领导 C.该项目相关的销售人员 D.研发相关人员。 20.关于H3C产品生命周期管理，以下说法正确的是（） A.产品停止销售后1年内，用户可以与华三公司签订新的服务合同，并可以选择将未包含在原服务合同内的内容加入到服务合同中。 B.产品停止销售1年后，华三公司将只接受该产品的服务合同续签，而不再签订新的服务合同。

C.对于产品停止销售前已经签署的硬件维修或更换服务合同，客户最长可以在停止销售后4年内提出续签，以延长产品的服务年限，但产品的服务年限原则上不能超出华三公司宣称的服务终止时间。对于停止销售4年后的产品，原则上将不再续签。

D.在产品停止销售5年以内，华三公司将根据合同约定提供硬件维修和备件更换服务，对于停止销售5年后的产品，华三公司原则不再对这些产品提供维护和支持服务。 21.备件更换根据客户类型和服务级别区分好件先行和坏件先退，其中好件先行服务的适用范围为（）

A.工程师申请

B.非认证代理商申请

C.报修产品有购买或受赠我司服务产品 D.最终用户申请

22.关于工程师RMA申请填写，以下说法正确的是（） A.测试或故障定位设备可通过RMA申请获得 B.可以只填写物料编码，不提供设备条码

C.提交申请时可以选择最终用户为直接收件人 D.必须为收到好件后的15个工作日内归还坏件 23.关于备件紧急申请，以下说法正确的是（） A.工作时间提交RMA申请后，联系800紧急协调处理

B.非工作时间联系800紧急协调处理，可以由800代为提交RMA申请

C.非工作时间当地如有库存，可直接联系库房提供备件，并在第二个工作日补填RMA申请 D.备件中心安排二线值班人员，受理800升级问题，保障备件支持正常进行 24.以下哪些情况需纳入NPF数据统计范围（） A.报修有故障，实际检测没有故障；

B.RMA申请故障信息补录为好件，检测无故障； C.RMA申请故障信息补录为无故障，检测有故障； D.工程师借用申请返回。

25.关于坏件归还库房的操作，以下说法正确的是（）

A.打印《设备归还清单》，随设备一起返回；设备如需分析，需再粘贴分析件标签作标识 B.如要求库房上门取件，另需填写《提货单》，签字确认作为后续费用结算依据 C.如自行归还至库房，可要求库房现场核销并出具入库单，双方签字确认 D.以上说法均正确

26.关于普通备件发货和到货时间，以下说法正确的是（）

A.备件发运遵循服务级别进行，除5*8*NBD发出外，其他级别都有明确到货时间，按定义到货时间安排，其中4小时服务覆盖范围为离当地库房100公里范围内 B.5*8*NBD发出级别为第二个工作日发出，如当地有库存，服务启动后即安排发出；如果当地没有库存，从其他库房（主要为杭州中央库）调拨支持，3天内到当地库房

C.服务启动时间为RMA审核通过时间（好件先行）、坏件入库时间（坏件先退）；如涉及到付费申请，还需要结合付费时间，确认付费后再启动服务，提供备件 D.TP产品目前均由3COM提供备件更换支持，整体更换周期在20天左右 27.关于RMA状态查询和通知，以下说法正确的是（） A.可自行登陆备件系统查询某单RMA当前状态；

B.800审核通过后，通过系统发送《RMA审核通知》；

C.备件库房发货给申请人后，通过系统发送《备件发货通知》； D.如需查询某个申请单的具体到货进展，直接联系800接口查询。

28.归还的坏件是否需要分析，可以通过以下哪些方式传递给备件中心（） A.提交RMA申请的时候，在申请单上选择“是”分析；

B.补录故障信息时，选择“是”分析并输入分析件电子流单号； C.设备归还库房时，在设备上粘贴分析件标签，注明电子流单号； D.预约分析件电子流时录入RMA号码；

29.可以通过哪些途径获取设备的物料编码（） A.通过条码，根据对应关系读取；

B.Notes《Bom编码与描述数据库》，通过型号、描述等模糊字段查询； C.报价清单，通过型号、描述等模糊字段查询；

D.备件管理系统中的BOM查询菜单，通过型号、物料编码等模糊字段查询。 30.当地备件库存的设置原则（）

A.已销售的高级别备件服务（如2小时到达、4小时到达）储备的安全备件，由备件中心主导完成；

B.总部要求的重点项目的安全库存（如工行、农行等项目），由总部触发需求； C.办事处自行申请的安全库存，由办事处触发需求；

D.根据各地历史需求放置的需求较多的低端设备，由备件中心主导完成； 31.H3C公司H3Care服务品牌的具体含义包括（） A.高质量 B.高可用性 C.高性价比 D.高客户满意 32.H3Care品牌服务的特点是？（） A.专业，便捷，规范 B.专业，快捷，规范 C.专业，快捷，标准 D.专业，便捷，标准

33.H3C公司合作伙伴共同服务（PCS）中，由合作伙伴提供的服务包括（） A.快速备件更换5×8×NBD发出 B.现场备件安装 C.现场故障诊断 D.800电话集中受理 E.一二级技术支持 F.三级远程技术支持

34.一级订单号和二级订单号产生的先后次序，以下哪种说法正确（） A.先有一级订单号，再有二级订单号 B.先有二级订单号，再有一级订单号 C.一级订单号和二级订单号同时产生 D.以上都不对。 35.基本维保服务包括的内容有（） A.800远程技术支持

B.快速备件更换服务5×8×NBD发出 C.快速备件更换服务7×24×2 D.维护性软件版本提供 E.网站和论坛专用帐号 F.邮件列表服务 G.快速现场支持

H.VIP客户服务经理与专家支持团队 I.服务支持计划

J.定期服务情况回顾 K.季度巡检

36.金牌维保服务包括的内容有（） A.800远程技术支持

B.快速备件更换服务5×8×NBD发出 C.快速备件更换服务7×24×2 D.维护性软件版本提供 E.网站和论坛专用帐号 F.邮件列表服务 G.快速现场支持

H.VIP客户服务经理与专家支持团队 I.服务支持计划

J.定期服务情况回顾 K.季度巡检

37.有关服务销售中的无条码审批，下列说法中正确的是（） A.所有销售设备的主机，原则上必须提供条码。

B.能通过命令行查询条码的设备，原则上必须提供条码。

C.模块条码收集工作量大，为了节约收集成本，可以不收集模块条码，但必须走无条码审批流程。

38.目前备件快速更换7×8×ND服务，能提供地点有（） A.所有省会城市 B.

二、三级 C.部分

二、三级城市

39.以下关于网络健康检查服务内容描述正确的是？（）

A.网络健康检查服务涵盖网络设备运行健康状况检查和网络安全状况检查两部分内容 B.网络健康检查能够发现设备运行中的故障隐患，为客户提出相关改进建议 C.网络健康检查发现设备运行中的故障隐患，并为客户进行网络优化 D.网络健康检查V2.0版本通过运行脚本，能够自动生成健康检查报告 40.以下关于服务产品说法正确的是？（）

A.服务产品主要包括支持类服务和专业技术类服务两大类 B.基本维保服务不提供现场技术支持服务

C.合作伙伴共同服务（简称PCS）由PCS授权服务合作伙伴主要承担现场服务责任，H3C公司负责提供备件服务，并对合作伙伴提供背靠背支持

D.服务产品覆盖H3C全系列产品，包括IP网络产品，IP安全产品，IP存储产品，IP无线产品，IP网络管理产品，IP监控产品，IP语音视讯产品。 41.用户技术培训大纲包括以下哪几大部分？（） A.认证培训 B.产品培训 C.定制培训

D.TTT（Train the Trainer）培训

42.以下认证培训项目属于专题认证培训项目的是（）。 A.H3CS-WLAN B.H3CSE-Security C.H3CS-MPLS D.H3CS-IPv6 43.H3CSE认证培训项目包括（）。 A.H3CSE-Routing & Switching B.H3CSE-Security C.H3CSE-Voice D.H3CSE-Video E.H3CSE-Video Surveillance F.H3CSE-Storage 44.在“用户培训大纲”中，以下培训项目属于产品培训项目的是（）。 A.SR8800路由器产品培训 B.XE语音服务器产品培训 C.电力行业解决方案培训 D.iVS8000产品培训

45.培训中心季度培训计划可以通过以下何种途径获取？（） A.全球技术服务部公告牌——培训专栏；

B.全球技术服务公共信息——各部门文件——培训中心；

C.公司网站www.daodoc.com 和花生壳

149.以下哪些型号交换机可以支持千兆方式上行：（） A.H3C S2126 B.H3C S1550 C.H3C S1050T D.H3C S1048 150.数字电视业务，其对于楼道接入提出了如下要求：

1、需要支持业务隔离，

2、需要在楼道通过

VLAN ID 把业务标识带入城域网。请选出适合在楼道使用并且支持该业务的交换机？（） A.S1526 B.S1508L C.S1008A-V D.S1016 第三部分：主网络产品部分

一、不定项选择题（每小题2 分，共90 题。2×90＝180 分）

1.对于S9500系列交换机的接口板描述正确的是：（）

A.增强型业务板B 主要针对城域网运营商市场，在标准型支持的特性基础上主要增加提供MPLS VPN 特性

B.标准型接口板C 主要针对企业网市场，提供低成本特性 C.增强型业务板D 硬件支持IPv6 功能,还支持灵活QinQ 功能 D.CA 类接口板支持256K 路由条目，CB 类支持512K 路由条目 2.对于S9500系列交换机下列哪些功能是由接口板完成的：（） A.路由计算 B.策略路由 C.报文转发 D.QoS 3.对于S9500系列交换机支持多种功能强大的业务处理板，包括：（） A.NAT 板：NAT、URPF、EACL B.VPLS 板：提供高效、集中式VPLS 处理

C.FW 板：支持透明和路由模式，提供多种攻击防范及网页、邮件过滤 D.Netstream 板：提供集中式Netstream 功能

4.S8500的每个出端口支持8个队列，报文入哪个队列最终是由以下哪个参数决定的：（） A.DSCP B.Conform Level C.Drop Priority D.Local-Precedence 5.S9500交换机用户a在SubVLAN1下，用户b在SubVLAN2下，这两个SubVLAN的ARP代理都

关闭，但a和b都ping过了网关，这时（） A.a 和b 仍不能互通 B.a 和b 可以互通

C.必须把SuperVLAN 的arp 代理打开后a 和b 才可以互通 D.以上均不对

6.如下关于S8500系列高端交换机主控板描述中错误的是（）

A.SRPA：主控板上没有交换网板，不带CF 卡，只能使用在8505 上 B.SRPB：主控板上包含交换网板，使用在8512 和8505 上

C.SRPC：主控板上包含交换网板，使用在8505T 上，也可以用于8505 上 D.SRP1N：用于E 系列，支持PoE 供电；根据使用在不同的机框上，又具体分为SRP1N0、SRP1N1和SRP1N

2、SRP1N3 几种 7.以下说法正确的有：（）

A.S8500 系列交换机05 年初前发货的机框自带有防尘网，若长时间不进行清洗，堆积的灰尘会导致机框内风道堵塞，使得单板温度异常升高，严重影响单板上器件工作寿命，导致多种网上问题发生

B.安装CAMS 补丁或升级CAMS 前不用停止CAMS 的相关服务，可直接执行补丁安装或版本升级程序

C.H3C S3100-SI 系列交换机的Release 0011P02 版本与SSH Secure Shell 2.4.0 互通会导致交换机异常重启

D.07 年9-12 月份生产的MSR 系列路由器部分CF 卡可能携带电脑病毒，此类windows 病毒不会影响路由器正常运行

8.如下有关S8500系列交换机报文上送CPU的队列和优先级的描述中正确的是（）

A.由于CPU 的处理能力和系统资源有限，在限制上送CPU 的报文数量时，同时设置相应优先级

B.PP 将上送CPU 的报文放在8 个不同的队列中。为了处理简单，驱动软件假设队列的优先级从高到低，依次为

7、

6、

5、

4、

3、

2、1 和0

C.PP 将上送CPU 的报文放在8 个不同的队列中。为了处理简单，驱动软件假设队列的优先级从高到低，依次为0、

1、

2、

3、

4、

5、6 和7

D.系统初始化时，按照重要程度设置不同的报文上送不同的队列 9.以下说法正确的有：（）

A.MSR 使用1508 前的版本（包括B1508 和R1508），使用WIN2000 系统自带的超级终端程序对路由器进行配置时在超级终端界面上出现乱码，而使用WIN XP 自带的超级终端则没有问题。

B.SR66 的8GBE 和4GBE 两块HIM 卡目前在配置VRRP 特性的时候，不支持使用虚MAC 方式，但对于自带以太口没有该问题

C.现网中的NE20 的老版本3.1 和5.1 版本现在华为都不维护了，要求所有的该版本都需要升级到NE20/NE20E-VRP5.30-23138009

D.S85 系列交换机2006 年6 月份之前的主控板与某些特定槽位业务板（具体S8512 为 2 和 10槽位，S8508 为 0 和 8 槽位，S8505E/S8505T 为 4 槽位）可能在大流量情况下出现跨板转发不通问题，原因是r1278 之前的版本由于软件缺少对交换网片异常的检测及保护，会导致跨板转发不通

10.S8500提供了一些生成树使用方面的功能命令，如下描述中正确的是（） A.配置TC 保护（ port view 模式下），命令为stp tc-protection enable B.配置BPDU 保护（system view 模式下），命令为stp bpdu-protection C.配置根桥保护（port view 模式下），命令为stp root-protection D.配置环路保护（port view 模式下），命令为stp loop-protection 11.对于S7500E产品，以下哪些问题可以通过升级到CMW520-R6105正式版本解决：（） A.设备上启用DHCP Server 功能后，可能异常重启的问题

B.GX2SC/TGX1EA/GP12EA/P24XGSC/T24XGSC 单板无法转发报文的问题 C.VLAN 虚接口MAC 地址被删除，导致无法ping 通网关的问题 D.千兆光口不能UP 的问题

12.下列关于S7500E单板的说法中正确的是：（）

A.S7500E 的SA 系列单板MAC 表容量为8K 和IPV4 路由表容量为512 B.S7500E 的EA 系列单板不支持IPV6 C.S7500E 的SC 系列单板支持VLL、MPLS VPN，VRF 的实例数为255 个 D.S7500E 的SC 系列单板支持SFP 光口千兆、百兆自适应 13.针对S7500E的电源模块，下列说法正确的是（）

A.支持交流或直流两种供电方式，用户可根据实际需要选用交流或直流电源模块，但是不同类型的电源模块不能混插在同一台S7500E 系列交换机上

B.只需要1 个电源模块即可保证整机系统的正常工作，同时整机提供2 个电源模块的槽位，实现电源模块的1+1 冗余备份

C.S7500E 系列以太网交换机的电源模块都支持热插拔

D.S7500E 系列交换机的电源模块指示灯为绿色表示工作正常，为红色表示电源故障 14.针对S7500E系列交换机业务板的命名规则描述正确的是：（）

LSQ1GP24SC A B C D E

A.A 段表示交换机产品版本 B.B 段表示端口类型 C.C 段表示端口速率 D.D 段表示端口数量 E.E 段表示单板类型

15.对于S7500E的QoS特性，下列说法错误的是（）

A.支持流量监管CAR（支持双速三色和单速双色标记器sr/trTCM，单向CAR）

B.支持拥塞控制方法（WRED、Tail-Drop），支持队列调度（SP、WRR、CBWFQ） C.支持优先级标记及优先级映射（802.1P、DSCP、MPLS EXP） D.支持基于端口/端口队列输出流整形

16.H3C S7500系列交换机支持EPON的组网方式，有关此功能特性描述正确的是（） A.H3C S7500 系列交换机作为ONU 设备是为电信运营商及广电有线运营商提供的一种大型电信级EPON 宽带接入交换路由一体化的局端设备 B.EPON 的含义是Ethernet Paive Optical Network C.该功能通过交换机上集成EPON 端口，与现有城域网组网平滑接口，实现建网滚动投资，业务快速部署，并降低CTO 总体拥有成本。

D.该功能特性适用于电信运营商开展FTTH、FTTB，大客户接入等光纤接入场合，同时也适用于广电企业HFC 双向改造

17.下列哪个命令是S6500交换机上配置端口镜像的命令（）

A.monitor port B.mirroring port C.mirroring-port D.mirroring-group 18.如下有关H3C 7500的描述中不正确的是（）

A.在系统运行的过程中，每次主控板的配置修改都会实时同步到备板。但是，系统默认配置文件是不会同步的。

B.主机版本号为31XX 的最新版本的端口镜像配置命令和老版本有所不同。在31XX 系列版本上，不能在系统视图下使用mirroring-group groupNumber inbound/outbound interfaceType portNumber mirrored-to interfaceType portNumber 命令(原30XX 系列版本使用)，否则系统会提示：Error: The command is only used in resuming config! C.在S7503/S7506/S7506R 以太网交换机中，对于只能做主控板的单板，其板边颜色条是绿色；对于只能做业务板的单板，其板边颜色条是紫色；对于既能做S7502 以太网交换机主控板又能做S7503/S7506/S7506R 以太网交换机业务板的单板，其板边颜色条是粉红色。 D.S7500 使用reset recycle-bin 命令清除回收站中的文件，彻底释放Flash 空间。 19.在S6500交换机上配置端口汇聚时，需要注意一些地方。下面说法正确的是（） A.镜像目的端口、配置了静态MAC 地址的端口、配置了静态ARP 的端口、以及使能802.1x 的端口不能使能LACP 协议 B.当手工或静态聚合组中只包含一个端口时，不能将该端口从聚合组中删除，而只能通过删除聚合组的方式将该端口从聚合组中删除

C.已在手工聚合组中的端口也可以打开LACP，但是LACP 协议将不起作用

D.在创建聚合组时，如果该聚合组已经存在且包含端口，可以将动态聚合组或静态聚合组改为手工聚合组，也可以将静态聚合组改为动态聚合组，但是不能将手工聚合组改成静态聚合组

20.S6500和S7500系列交换机均可升级支持LS8M1WCM128A0无线控制器业务板模块，对于软硬件配套上要求以下描述正确的是：（）

A.S650

3、S650

6、S6506R 引擎必须为Salience II 系列引擎

B.S6502 引擎必须为T12PE 或P12TE，软件版本需要升级到QuidwayS6500E32XX 版本 C.S750

3、S750

6、S7506R 引擎必须为Salience III 系列引擎

D.S7502 必须为T12PEH 或P12TEH，软件版本需要升级到H3CS7500E32XX 版本 21.方式一：“shutdown”不使用的端口后，相应的Combo口会自动“undo shutdown”，无需手工操作。方式二：“shutdown”不使用的端口后，还要通过“undo shutdown”的操作使能需要使用的Combo口，也就是说，具有Combo特性的两个端口可以同时处于shutdown状态。以下哪些产品及版本采用方法二方式工作：（） A.H3C S5600 系列交换机的R1602 版本 B.H3C S5100 系列交换机的R2200 版本 C.H3C S5510 系列交换机 D.H3C S5500 系列交换机

22.对于S3600/5600系列交换机因Flash故障导致重启失败问题描述正确的是：（） A.运行存在隐患版本的设备Flash 文件系统存储超过8 个文件时会导致该问题

B.对于运行R1510P21 版本的设备，必须按照指导进行整改并升级到指定版本，对于其它版本可视具体情况而定

C.出现问题后，对于S3600 系列交换机可以在现场直接在Bootrom 菜单下格式化Flash（键入ctrl+F 组合键）并升级至R1510P23 及以后的版本解决问题

D.出现问题后，对于S5600 系列交换机可以在现场直接在Bootrom 菜单下格式化Flash（键入ctrl+F 组合键）并升级至R1510P23 及以后的版本解决问题

23.下面关于H3C 5600系列交换机支持的MSTP多生成树的说法中错误的是：（） A.每个实例对应一个或一组VLAN B.每个VLAN 只能对应一个实例（映射）

C.每个交换机可以运行多个实例（MSTID:1-16）

D.没有配置VLAN 与实例的映射关系时，所有VLAN 映射到实例1 24.H3C S5500-SI开启集群功能并加入集群时，7段数码管可以显示其在集群中的状态，下列关于显示信息描述在错误的是：（）

A.当数码管显示“C”时表示交换机为集群命令交换机 B.当数码管显示“c”时表示交换机为集群候选交换机 C.当数码管显示“S”时表示交换机为集群候选交换机 D.当数码管显示“S”时表示交换机为集群成员交换机

25.在S5500EI的MAC地址表维护中，存在多种类型的MAC地址，下列这些MAC地址维护说法正确的有：（）

A.如果一个MAC 地址已经动态学习到MAC 地址表中，此时静态配置MAC 地址会提示MAC 地址已经存在，静态地址配置不成功 B.MAC 地址学习和维护的方式属于IVL 方式，因此在查询和创建时都是以MAC+VLAN 为索引的

C.静态配置的MAC 地址可以覆盖通过安全认证写入的MAC 地址

D.动态学习的MAC 地址如果与静态配置的MAC 地址相同，但具有不同的出端口时，可以覆盖静态配置的MAC 地址

26.S5500-EI系列交换机除了支持基本的QinQ还支持灵活QinQ，下列关于它支持的灵活QinQ的说法不正确的是：（）

A.S5500-EI 支持的灵活QinQ 完全依靠硬件实现

B.S5500-EI 支持的灵活QinQ 不再需要对内存VLAN 和外层VLAN 里面的MAC 地址进行同步

C.S5500-EI 为了能够在S-VLAN 和C-VLAN 内都能够做转发，必须将两个VLAN 内的MAC 地址表同步

D.S5500-EI 对于灵活QinQ 的地址学习和二层转发都是在S-VLAN 内完成的

27.S5500-EI系列交换机为了能够满足VPN发展的需求也支持了MCE功能，下列关于MCE描述不正确的有：（）

A.在S3610 等支持MCE 的交换上运行MCE，必须修改交换机的工作模式并重启交换机，但S5500EI 不需要这些操作

B.MCE 在一定的场合可以替代PE 的功能，从而降低网络建设成本

C.MCE 中不同VPN 可以运行相同的动态路由协议而保持VPN 路由的相互隔离 D.MCE 实际上是将多个CE 和并在一个设备上来完成多个VPN 客户站点的接入 28.采用SVL（Shared VLAN Learning）方式学习MAC地址的交换机是：（） A.S2024C B.S2016-EI C.S3026C D.S3026S-SI 29.在低端交换机中下列哪些功能不是DHCP-Snoopig特性完成的（） A.监听DHCP Request 报文 B.转发DHCP Request 报文 C.提取并记录MAC 地址信息 D.提取并记录IP 地址信息

30.如下有关S3100系列交换机的功能特性中描述正确的是（）

A.S3100 系列交换机总共有6 款设备，其中只有S3116C、S3126C、S3126T 支持堆叠功能

B.S3100 系列交换机总共由6 款设备，其中只有S3116C、S3126C、S3126T 不支持堆叠功能

C.S3116C 和S3126C 是通过上行堆叠接口板进行堆叠，S3126T 通过上行的固定千兆电口进行堆叠

D.S3126T 和S3116C、S3126C 虽然接口模块相同，但是无法一起堆叠 31.下列关于低端以太网交换机支持的自定义ACL说法正确的有：（） A.自定义ACL 的编号范围为5000-5999；

B.自定义ACL 需要根据匹配内容在报文中的位置计算偏移量，但偏移量受报文格式的影响，因此不同的交换机具备不同的偏移量计算方法；

C.若要匹配相同的数据流，S3900 和S5600 的自定义ACL 具有相同的偏移量； D.S3900 和S5600 在计算偏移量时都按照SNAP 格式进行偏移量的计算； 32.H3C E系列交换机不包含如下的那几款设备（） A.E052 B.E126 C.E328 D.E352 33.H3C S5600系列交换机支持的组播特性描述错误的是（）

A.支持二层组播IGMP Snooping v1 和v2，但不支持IGMP Snooping v3； B.前面板端口支持IGMP Snooping，但是后面板的10GE 模块不支持该特性； C.不仅支持三层组播协议PIM，还支持三层组播协议DVMRP； D.无论是三层组播还是二层组播都只能支持最大256 组组播组； 34.以下说法正确的是：（）

A.Quidway S5600 系列交换机R0028 版本存在执行save 命令成功后，重启设备后配置丢失的问题

B.NE 系列路由器可以通过display logbuffer 命令来获取系统工作日志，但由于缓存大小的限制，通过这种方式所收集的日志信息有限，因此还必须提供硬盘或者CF 卡中的完整系统工作日志。

C.S5100-EI 的堆叠模块PCB 板厚度较小，同时模块插槽的导轨上下间隙较大。用户插入接口板时容易因为重力和用户的不经意施加向下的压力导致接口板没有插入插槽连接器，而是错误的插到了连接器上方，从而导致主机无法检测到模块。

D.NE40 上使用的LPUF 单板是可以更换PIM 卡的LPU 板，每块LPUF 可插入2 块PIM 卡。LPUF单板可以进行热插拔，但是严禁带电插拔LPUF 单板上的子卡。 35.以下说法正确的有：（）

A.iNode 2.40-F0333 版本安装后默认的日志级为debug 级别而非正常的warning 级别，这种情况下iNode 运行时会产生大量的日志并且会对系统性能产生很大影响，严重时可能会使用操作系统占用率100%。

B.S7500 交换机自带两块电源，如果客户选配了第三块电源，在把第三块电源模块插入槽位后，其中一个电源模块可能出现告警，主控板上的电源指示灯变成红色。如果各电源模块单独插入的话，都可以正常工作。

C.低端交换机R1510P23 版本的忽略配置操作方式修改为 “一次忽略，多次生效”, 即以后每次重启都会跳过配置文件以空配置启动

D.iNode V2.40-F0331 在部分PC 上全新安装时，可能出现安装完成后无法正常启动，提示为：“iNode 客户端不能正常启动，即将退出”。造成此问题的原因是iNode F0331 自带的 PCANuser.exe 工具（用于装载驱动服务）同系统的某些dll 不兼容。

36.CPOS在NE系列路由器中使用得较多，配置CPOS时，需要注意时钟的主从设置，NE80/40系列路由器CPOS接口默认的时钟设置，也是一般情况下的最优设置是（） A.CPOS 为从时钟拆分的E1 为从时钟 B.CPOS 为从时钟拆分的E1 为主时钟 C.CPOS 为主时钟拆分的E1 为从时钟 D.CPOS 为主时钟拆分的E1 为主时钟

37.NE80/40 S8016等高端设备有ping保护机制，即这些设备对网上其他设备ping自己做了一定限制，这个限制主要是（）

A.对从接口板进入系统的ping 包，进行限流操作 B.在系统忙时，对ping 包进行延迟处理或丢弃处理 C.默认情况下，这些设备是对ping 报文不应答

D.对ping 报文，会做基于源地址的检测，合法源地址才会做应答，否则直接丢弃处理 38.NE40的主控板中， SRUE和SRUB的区别为（） A.SRUE 的默认内存为1G，而SRUB 的默认内存为256M B.SRUE 支持硬盘和CF 卡，而SRUB 只支持硬盘

C.SRUE 必须在V5 版本中使用，而SRUB 只能在V3 版本中使用 D.SRUE 需要另外配置交换网板，而SRUB 已经集成了交换网板

39.NE40升级到V5版本后，发现主控板上出现红灯告警，可能的原因是（） A.没有上传paf 和license 文件

B.将paf 和license 文件上传到了硬盘中

C.上传的paf 和license 文件和当前的版本文件不对应 D.使用的特性超出了paf 和license 规定的规格

40.NE高端产品中如果作为NAT网关的路由器与外部网的远端路由器通过以太网连接，且NAT网关的地址池中的IP地址与NAT网关的对外以太网接口的IP地址处于同一网段，这时远端路由器会向该以太网接口发送以地址池中的地址为目的地址的ARP请求，为了使路由器的该以太网接口能够响应这样的ARP请求，需要配置（） A.接口视图下nat match-host addre-group-name B.配置一条对应地址池网段并且下一跳指向null0 的静态路由

C.NAT 表项老化时间nat aging-time { tcp | udp | icmp } aging-time-value D.无需特别的配置

41.SR8800下列特性中那些可以分布式实现（） A.URPF B.GRE C.NAT D.NetStream E.组播VPN 42.SR88的那些引擎参与SR88的QOS处理：（）

A.QoS 引擎 B.NP 业务引擎 C.ACL 表检索引擎 D.OAM 引擎 43.SR88目前支持哪几种协议的GR（Graceful Restart）：（） A.OSPF B.IS-IS C.BGP D.LDP E.RSVP 44.SR88可以支持以下哪几种WAN接口：（）

A.POS 接口 B.CPOS 接口 C.E1/T1 接口 D.Serial 接口 45.SR8800产品每NP芯片最大支持（）条IPv4 ACL（） A.16K B.32K C.64K D.128K 46.SR66 可以支持部分AR系列的MIM卡，在如下MIM卡中不支持的是（） A.8E1 B.8/16ASE C.2/4/8SAE D.4FXS 47.关于SR66系列路由器相比AR系列多支持的mpls特性为（） A.跨域VPN B.MPLS TE C.支持L3VPN D.HoPE 48.下列有关SR6608使用的BootWare说法正确的是（）

A.BootWare 程序文件是路由器启动时用来引导应用程序的文件，BootWare 存放在NVRAM 中

B.BootWare 基本段具有丰富的人机交互功能，用于接口的初始化，可以实现升级应用程序和引导系统

C.BootWare 扩展段是指完成系统基本初始化的BootWare D.完整的BootWare 是指基本段和扩展段合在一起的BootWare。基本段启动后，可以在基本段菜单下加载升级扩展段

49.下列有关SR6608路由器说法正确的是（）

A.H3C SR6608 路由器是H3C 公司自主研发的、面向企业网和运营商边缘接入的一款高性能业务路由器

B.SR6608 采用双主控、单电源、分布式模块化架构 C.SR6608 采用高性能的多核多进程微处理器技术，利用其先进的硬件架构和H3C 公司自主知识产权的Comware 操作系统，具有较高的业务处理性能、较灵活的业务扩展能力和较高的可靠性

D.H3C SR6608 路由器支持POE 电源

50.如果SR6608 板卡出现如下告警信息，且重启告警也不消失，可能原因是（） System is busy with VIU configuration recovery, please wait a moment...System is busy with VIU configuration recovery, please wait a moment...A.SR6608 的板卡Bootware 版本与设备软件版本不配套，需要升级板卡Bootware B.SR6608 的板卡硬件逻辑与设备软件版本不配套，需要升级板卡硬件逻辑 C.SR6608 的板卡硬件逻辑与设备软件版本不配套，需要升级设备软件版本 D.板卡芯片损坏

51.对于中低端路由器下类哪些产品支持配置DMZ区（） A.AR18-13V B.AR18-22-24 C.AR18-63-1 D.AR28-09B 52.对于中低端路由器的VRRP抢占方式描述正确的是（） A.AR28 系列路由器默认工作在非抢占方式

B.无论抢占方式还是非抢占方式，一旦备份组中的某台路由器成为Master，只要它没有出现故障，其它路由器即使随后被配置更高的优先级，也不会成为Master

C.只有在抢占方式下，一旦备份组中的某台路由器成为Master，只要它没有出现故障，其它路由器即使随后被配置更高的优先级，也不会成为Master D.以上都不正确

53.在中低端路由器配置CBQ 策略中AF类可以抢占带宽，它可以抢占哪些带宽：（） A.紧急队列带宽

B.EF 类未使用的带宽

C.策略中其它AF 类未使用的带宽 D.RTPQ 未使用带宽

54.中低端路由器使用一条128k的PPP连接，在这里可能发生拥塞。客户有一种通过TCP传输数据的应用，要求在拥塞时优先保证至少40k的流量。下列哪些配置方法是合适的：（） A.定义一个AF，分配40k 的带宽，并匹配该流 B.定义一个EF，分配40k 的带宽，并匹配该流 C.在接口上配置qmtoken 1 D.在接口上配置40 k 的 RTPQ 55.在中低端路由器上如果看到“*0.134776510 H3C DCC/8/debug:DCC: addre authentication ERROR! failed”的提示，说明：（） A.对端的链路层协议不一致，所以呼叫被拒绝 B.对端的认证不一致，所以呼叫被拒绝 C.对端网络层是IPX，所以呼叫被拒绝

D.对端的IP 地址与本端dialer route 配置的IP 地址不一致，所以呼叫被拒绝

56.对于中低端路由器上的E1/T1有三种环回方式：本地（Local）、远端（Remote或Line）和远端净荷（Payload）。见下图：

其中，LIU：接口卡的最外端电路单元；Framer：接口卡物理成帧器；HDCL Controller：HDLC控制器。以下说法正确的有：（） A.①表示的为本地环回 B.②表示的为远端环回 C.③表示的为本地环回 D.以上说法都不对

57.我司设备上实现的IKE协商模式支持主模式和野蛮模式两种，这两种模式的区别为（） A.主模式不能进行nat 穿越，只有野蛮模式可以进行nat 穿越

B.野蛮模式协商过程只需交换3 个消息，主模式需要交换6 个消息 C.野蛮模式可以解决一端为动态地址的情况，主模式无法实现

D.主模式只能使用IP 方式，野蛮模式只能使用name 方式进行协商 58.对于设备上输出的下面这条NAT debug信息 *0.173862239 H3C NAT/8/debug: (Ethernet0/0-in :)Pro : ICMP ( 172.31.0.115:4447210.0.0.1:44472) 描述正确的是：（）

A.报文是入方向的，并且Ethernet0/0 接口肯定配置了nat server B.报文是入方向的，并且Ethernet0/0 接口配置了NAT 功能，但是不一定配置了nat server C.对报文的源地址和源端口号进行了转换 D.对报文的目的地址和目的端口号进行了转换 E.把报文目的地址10.0.0.1 转换成了172.31.0.114 59.Quidway AR46-ERPU 使用VRP3.4 R0201P07版本，如启用了以下哪些应用，可能出现之前的版本升级到此版本或此版本升级到后续版本时，会出现RSA密钥丢失，附带造成PKI本地证书丢失问题。（） A.SSH B.IKE RSA 数字签名方式进行协商 C.L2TP D.SSL 的相关应用

60.关于中低端路由器内存使用的注意事项以下说法正确的是：（）

A.环保型和非环保型内存不能混插，否则可能出现兼容问题，造成路由器无法正常启动 B.不同品牌内存不能混插，否则可能出现兼容问题，造成路由器无法正常启动 C.如需要扩容内存，并不要求强制从我司进行购买

D.扩容之前，建议将bootrom 升级到9.23 及以后版本。因为内存扩容后，可能有些老版本bootrom会出现驱动能力不够的情况；同时早期的bootrom 没有和环保内存配合过，也可能出现问题 61.对于MSR系列路由器下列Telnet说法正确的是：（）

A.Telnet 服务默认开启，默认并发配置用户数量为1 个，可以通过configure-user count n 来改变并发用户数量

B.Telnet 服务默认关闭，默认并发配置用户数量为1 个，可以通过configure-user count n 来改变并发用户数量

C.Telnet 服务默认关闭，默认并发配置用户数量为5 个，可以通过configure-user count n 来改变并发用户数量

D.Telnet 服务默认关闭，默认并发配置用户数量为1 个，不能可以通过配置命令来改变并发用户数量

62.在中低端路由器中修改终端接入模板的配置后，如果想让修改后的配置生效，以下操作正确的是：（）

A.不需要再执行什么命令，立即生效

B.在配置修改以后使用update changed-config 命令将使用改模板的终端进行更新 C.退回到系统视图下，执行undo rta server enable、rta server enable D.以上说法都不正确

63.对于MSR路由器语音拨号匹配规则描述不正确的是：（） A.匹配顺序首先根据类型优先再根据优先选取规则 B.默认使能类型优先规则，POTS 实体优先级别最高

C.类型优先指的确定语音实体之间的优先级，优先选取是在同一种实体类型中确定优先级 D.默认只有优先选取规则：精确度 > 优先级 > 随机选择，最久未使用作为备选 64.对于MSR路由器 OAP的工作模式有（）

A.主机模式 B.重定向模式 C.镜像模式 D.桥模式

65.H3C MSR系列产品的私有MIB进行节点切换，即不再挂在huawei节点（根节点2011）下，而以独立的H3C节点（根节点25506）形式存在，以下关于切换后的注意事项描述正确的是：（）

A.为了能够兼容现有的老网管平台，私有MIB 切换后的版本可以通过命令支持老模式（也称为兼容模式）和新模式，缺省使用兼容模式

B.系统提供命令可以判断当前MIB 节点是兼容模式还是新模式

C.在和老网管平台进行配合时，由于老网管平台只能加载原有MIB 节点，可能会导致无法正常管理部分设备相关信息现象的发生，所以需要对私有MIB 节点模式进行切换

D.进行MIB 节点切换的命令为“mib-style compatible”, 此命令必须重启设备后方能生效 66.ICG系列产品支持的语音终端形式包括（） A.模拟电话 B.软电话 C.WiFi 客户端 D.IP 电话

67.下面关于网管中升级中的注意事项，叙述正确的是（）

A.升级过程中请保证计算机的供电稳定，切莫中途断电或非法重启。

B.升级版本时要保证原来安装目录还有足够的空间，至少还有200M 空间可供升级使用。 C.升级包只能对适用的版本进行升级，对不适用的版本进行升级会导致严重的后果。 D.windows 上执行升级操作，请在Administrator 用户登录下执行操作，保证安装目录及子目录有读权限即可。

68.下面关于网管软件Quidview所使用的数据库的叙述中，正确的是（） A.安装Quidview 网管软件前需要安装Oracle 数据库 B.安装Quidview 网管软件前需要安装Sql server 数据库 C.安装Quidview 网管软件前需要安装Sybase 数据库 D.安装Quidview 网管软件前不需要安装数据库，Quidview 已内置数据库。 69.下面关于申请CAMS license需要提供信息的叙述，正确的是（） A.CAMS 服务器的主机信息

B.用户的具体信息，包括终端用户名称、地址、联系方式等 C.用户购买组件的授权书信息

D.如果有备CAMS，则需在申请时注明申请备机license，不需要收集备.CAMS 的主机信息

70.下面关于Quidview网管与操作系统、数据库配合情况的描述中，错误的是( ) A.Quidview 网管平台必须安装在windows Server 以上操作系统上 B.Quidview 网管平台可以安装在Solaris 操作系统上

C.Quidview 采用内置的SQL Anywhere 数据库，不需要再额外安装数据库 D.Quidview 网管平台不可以安装在Linux 操作系统上 71.下面关于CAMS版本升级的描述中，错误的是（）

A.CAMS 产品版本采用阶段升级策略，在极端情况下旧版本可能要升级3 次才能升级到最新版本

B.升级过程中的详细步骤及注意事项可以在版本说明书中进行查询 C.目前CAMS 主要有V1.00 V1.20 V2.10 三个系列版本 D.CAMS 可以从V1.00 版本升级至V2.10 版本

72.下面关于iNode客户端 USB特性的叙述中，错误的是：（）

A.USB key 认证不是一种认证方式，而是一种在认证客户端保护用户名和用户密码的方法 B.用户帐户名、密码信息存储在USB Key 中，用户可随身携带，盗用的可能性极大降低 C.用户认证时无需输入任何信息，即可发起认证

D.虽然使用USB 进行认证，但CAMS 中还是要增加相关的账户名和密码 73.下面关于Quidview产品停止销售公告的描述，错误的是（） A.Quidview 产品停止销售公告中涉及的产品为NMF，NCC 两个组件

B.停止销售的Quidview 相关组件的功能由iMC（智能管理中心）提供相关功能。 C.VSM，VDM 两个组件更名为H3C IVMS 系统继续销售 D.DM 组件未更名，继续销售。

74.当CAMS服务器上磁盘空间被占满时，CAMS会因无法写入日志而不能处理认证报文，产生全网中断的重大事故，以下哪些因素会导致CAMS占用的磁盘空间迅速上升（） A.调整CAMS 日志级别

B.调整CAMS 上网明细保存时长 C.调整用户账单明细保存时长

D.用户在CAMS 服务器上安装其它软件，放置与CAMS 无关的数据 E.调整用户账单明细保存时长

75.下面关于H3C智能管理中心的描述，错误的是（）

A.采用Web Service 技术框架，通过松耦合、分布式、易扩展的开放管理平台，提升业务融合能力

B.通过平台+组件化设计，平台框架实现了资源的统一管理和访问控制，不同业务独立设计，形成可扩展的组件设计模式，提供业务扩展能力

C.iMC 智能管理中心支持大型数据库，同时亦支持分级网管的方式，可以很好的管理大型的网络

D.iMC 智能管理中心包含丰富的组件，各个组件可以独立安装，增加了部署的灵活性。 76.H3C智能管理中心iMC可以采用以下哪些方式发现网络中的设备？ ( ) A.按路由发现方式 B.按ARP 发现方式

C.按IPSec VPN 发现方式 D.按网段发现方式

77.H3C AP与无线交换机直连或通过二层网络连接时，正确的注册步骤是（）

1、AP 发出二层广播的发现请求报文试图联系一个无线交换机

2、AP 从无线交换机下载最新软件版本、配置

3、接收到发现请求报文的无线交换机会检查该AP 是否有接入本机的权限，如果有则回应发现响应

4、AP 通过DHCP server 获取IP 地址

5、AP 开始正常工作和无线交换机交换用户数据报文 A.12345 B.14235 C.41235 D.41325 78.无线设备室外天线安装完成后天线高度需满足信号覆盖需求，并且天线顶端需处于避雷针（）度防雷保护角之内。（） A.15 B.20 C.25 D.45 79.H3C无线控制器中将AP1的radio 1信道配置为6的正确操作步骤是（） A.[H3C] wlan ap ap1 [H3C-wlan-ap-ap1] radio 1 [H3C-wlan-ap-ap1-radio-1] channel 6 B.[H3C] wlan ap ap1 [H3C-wlan-ap-ap1]radio 1 channel 6 C.[H3C] wlan ap ap1 radio 1 channel 6 D.[H3C] wlan ap ap1 radio 1 [H3C-wlan-ap-ap1-radio-1] channel 6} 80.H3C无线控制器中修改一个wlan service-template中SSID的名称，应如何操作（） A.直接在service-template 视图下输入“id ***”修改

B.在service-template 视图下先输入“service-template disable”，再输入“id ***”，最后输入“service-template enable”才可完成对一个SSID 名称的修改

C.先在AP 的radio 视图下输入“radio disable”，再在service-template 视图下输入“id ***”修改即可

D.不能修改wlan service-template 中SSID 的名称，只能将原来的service-template 删除，然后新建一个service-template 并输入新的SSID 名称以达到修改SSID 名称的目的

81.Wirele Switch体系产品的优势技术包括（）

A.快速漫游：在WLAN 覆盖区域内快速切换，用户信息和授权可无缝漫游，保持业务（数据、语音、视频）完整性、连续性。

B.基于用户身份的组网：提供基于用户身份的所有服务，以使用户在漫游时具有诸如虚拟专用组成员资格，还可跟踪用户的具体位置及当前使用业务情况。

C.AP 零配置安装，接入点无需准备预设置，更换的 AP 从无线 LAN 交换机或控制器继承配置信息。

D.Wirele Switch 与AP 之间跨越L

2、L3 网络灵活的拓扑结构。 82.以下说法正确的有：（） A.对于FIT（瘦）AP 系列产品，需要通过接入层交换机上联至控制器。由于控制器和AP 之间存在注册控制机制，所以，需要关闭接入AP 的交换机端口的STP 功能，避免可能的AP 无法注册成功，容易吊线等问题

B.从两个不同射频卡连接出的天线不能太靠近，否则会产生干扰，从而引起AP 与无线客户端之间流量降低。

C.WA1208E2007 年1 月-10 月极个别发货设备可能存在信号不稳定现象的问题。在软件版本已经为R1103 的情况下，如果仍然出现ping 丢包等问题，可以升级至R1103L01 版本观察。

D.WA1208E R1102 软件版本容易出现设备运行不稳定，大容量用户下难接入的问题。如果软件版本为R1102，首先建议升级至R1103，再进行相关问题定位。 83.以下哪些是H3C WX5002的相关特性（） A.三层漫游

B.丰富的RF 管理和安全 C.IPv6 D.有线无线一体化网管系统

84.WA1208E-AG最大支持的虚拟SSID个数为（） A.4 B.8 C.16 D.32 85.对于无线密集用户区，可以通过下面的哪种方式提高每个用户的带宽和性能（） A.提高天线增益 B.增大发射功率

C.增加AP，并在AP 间负载均衡 D.以上方法都可以

86.在扫描过程中，Beacon帧的作用包括（） A.告知各STA，当前存在的BSS 网络 B.告知各STA，当前的服务集状态信息 C.告知各STA，当前信道的空闲状态

D.告知各STA，当前BSS 支持的加密信息

87.H3C AR 18-63-1是一款高性能全千兆路由器，它主要定位于以太网接入的SMB市场和政府、企业分支机构、网吧等网络环境，以下说法正确的是：（） A.提供4 个千兆以太网光/电接口，可以满足企业核心千兆组网的需求

B.采用高性能网络处理器，缺省内存配置是256M，Flash 大小为32M。强大的CPU 和内存保证了AR 18-63-1 高的转发性能，可以达到千兆线速

C.具有丰富的嵌入安全特性，除了支持普遍的访问控制和状态防火墙之外，还提供了丰富的防攻击和安全日志功能，有效地保证网络的安全性，解决网吧和企业经常受到攻击的难题 D.集成了VPN 网关功能，支持L2TP VPN、GRE VPN、IPSec VPN（支持野蛮模式），支持动态VPN方案(DVPN)。

88.为了有效的安全的管理网吧，通常使用专一的网吧管理软件来进行管理，目前网吧管理软件种类杂，应用的协议也没有统一标准，包括网刻、Ghost、还原卡等。为了更好的适合网吧的应用环境，S1026T上增加了（）拨码开关。( ) A.广播风暴 B.VLAN C.端口流控 D.端口控制

89.在我司的EPON解决方案中，以下哪些设备可以作为ONU使用：（） A.Aolynk ET704-B B.Aolynk DR834 C.S3100-16TP-EI+ ONU 子卡 D.S3116C+ONU 子卡

90.ER5200是H3C公司为网吧量身定制的一款双WAN口高性能千兆路由器，以下说法正确的是：（）

A.采用64 位双核网络处理器，主频高达500MHz，处理能力相当于1GHz 的专业网络处理器

B.支持两个千兆WAN 上行，轻松实现主备、智能负载均衡工作模式 C.支持全中文WEB 配置方式，让配置更加方便

D.针对目前网吧常见的DoS 攻击，开发了相应的防攻击功能，包括短包、碎片包、TearDrop、Ping of Death、Land 攻击、TCP 空连接攻击、Syn Flood 攻击、TCP/UDP/端口过滤等等，保证网吧不受竞争对手和黑客的攻击。

二、简答题（2 题，计10+10＝20 分。）

1.S8500/S9500交换机目前存在mac地址hash冲突导致三层流量不通、协议中断、单播变广播的问题，针对该问题在“四季度网上隐患问题预警及处理指导书”中有详细的描述及处理指导。请说出哪些可能导致该问题的发生？（5分）请给出规避该问题的配置建议。（给出3条即可，不要求具体详细的配置命令）（5分）

2.SR88的体系结构采用“一机四平面”高可靠性构架，见下图：（10分）

41 NP NP NP Crobar Crobar CPU CPU CPU CPU CPU OAM引擎 OAM引擎 OAM引擎线卡监控单元线卡监控单元线卡监控单元系统监控单元

........................业务板业务板业务板业务板主控板线卡监控单元 OAM引擎 CPU NP 四个平面为：控制平面、转发平面、检测平面、监控平面

请指出图中的平面

1、平面

2、平面

3、平面4 分别表示哪个平面，并简要各个平面的基本功能和作用。

第四部分：网络规划部分

已知：

某省某企业要新建一张覆盖全省的MPLS-VPN 网络，该网络覆盖省中心、及16 个地市。网络拓扑结构如下图所示：两台核心骨干路由器作为省网的核心，同时作为16 个地市的接入路由器。地市使用一台骨干路由器，通过POS 链路与省中心互联。核心交换机使用MCE 功能，所有路由器作为PE 设备，公网IGP 选用OSPF 协议。注：本题中的选择题都为不定项选择。（共100 分）

1．随着业务的发展，网络由地市扩展到县节点，为保证骨干网的稳定性和可靠性，各地市节点到省中心增加一条备份链路，备份链路由4*E1 做捆绑形成。方案为省中心原有核心路由器上配置CPOS 单板，地市节点增加一台备份路由器，配置E1 单板。(12 分) a) 如果不考虑冗余性，则省中心只需要增加（）个155M CPOS 端口？（4 分） b) 如果从可靠性角度出发，建议配置（）块155M CPOS 单板？（4 分） c) 请用虚线画出4*E1 备份链路的连接示意图：（4 分）

2．省中心核心交换机S1/S2 作为MCE 与核心路由器R1/R2 之间运行动态OSPF 路由协议。市节点核心交换机作为MCE 与路由器R3/R4 之间运行动态OSPF。（16 分）