庆典策划操作指引
2020-03-02 19:56:36 来源：范文大全收藏下载本文
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活动庆典方案操作指引
一、指导思想
为提升****品牌知名度，体现 “以客户为尊”的管理理念，****下属各项目公司通过组织开展开业庆典、周年庆典、场站落成等系列活动，塑造良好的社会服务形象。
二、活动目标
1、深入推进****企业文化建设，提高****各项目公司员工文明素质和服务意识。
2、充分展示勇于创新、开拓进取、勇争第一的精神风貌，树立 “环保、人文、创新、公益”的核心服务品牌形象，将活动做成****对广大市民的一次整体形象的展示。
3、贯彻“以人为本，规范服务”的服务工作方针，主动听取广大客户的意见，改进自身服务水平。
4、借势提升与政府部门的紧密沟通，借助提升公用事业服务水平之名，彰显企业特色和优势，树立****良好的社会形象，推进市场发展。
三、适用场合
1、项目公司客服中心、CNG站开业庆典
2、项目公司场站落成典礼
3、项目公司周年庆
4、重大项目签约
四、活动内容要求
项目公司可根据当地民俗特色或实际情况，可选择其中几条进行方案的细化实施，也可以根据本公司情况在活动主题范围内实施以下方案：
（一）设定活动基调
预设整体风格、各区域包装、人员着装。
（二）活动要素
1、主题活动口号、标识、标语
2、执行时间
3、活动地点
外场、内场（含楼层、方位）、宴会场
（三）特邀贵宾
包含市（县）及分管领导、主管单位领导、知名媒体、合作单位、大客户代表等当地具影响力人士。
（四）宣传准备
1、印制各类宣传单页、画册
2、嘉宾请柬的印制
3、庆典通知的发布
（五）现场布置（文字简述、效果图示意）
1、外场布置
2、内场布置（有条件的可开辟休息交谈区）
3、宴会场布置：前厅庆祝水牌、楼层指引牌、宴会场横幅、主贵宾桌签
4、其他布置：含停车场、出入口指引
（六）活动内容执行流程（附件1）
活动内容含时间安排、对应事项、参与人、情况说明
（七）工作推进表（附件2）
自庆典活动筹备期、实施期、后期总结起，逐项事务编制完成时间推进表。
（八）现场人员指引（附件3）
含项目组人员指引、专业组人员（摄像师、摄影师、司仪、音响师等）现场的岗位分工，活动事务应明确要求、指定责任人、联系方式并逐项落实到位。
（九）所需物料及预算（附件4）
1、活动VI（包括指引牌、背景喷绘、宣传标语、宣传单页等）
2、迎宾区物料
3、外场物料
4、内场物料、休息交谈区物料
5、庆典仪式区物料
6、参与嘉宾礼品
7、宴会场物料
8、接待人员、外聘人员、服装、工作证、嘉宾牌、背景乐CD等。
（十）后期总结
含庆典影像的后期制作、宣传报道。
（十一）其它
1、可依当地风俗在庆典活动中安排热场节目，如舞龙、舞狮、鼓乐唱等；有条件的话，还可邀请来宾题词，以作为后期宣传蓝本。
2、庆典结束后，可组织来宾参观公司办公区、客服点、场站、设施、陈列等，增加宣传机会。
3、利用庆典造势的连带效应，市场、客服部门组织相应的后续系列宣传活动。
（十二）上述庆典活动组织计划依据实际情况形成文字、图片方案，提交OA****本部市场客服部/****项目公司广告宣传及促销推广审批流程，审批通过后实施。
五、注意事项
庆典活动既是****面向社会和公众展现自身的机会，也是对自身的领导和组织能力、社交水平以及文化素养的检验。因此，举办庆典活动时，组织者应做到准备充分，热情接待，头脑冷静，指挥有序，并注意以下事项：
（一）庆典活动所使用的邀请件、通告、背景喷绘、宣传图片、广告标语、物料等，均应严格遵循《VIS管理手册》规范应用。
（二）庆典程序一般为：签到、宣布庆典开始、宣布来宾名单、致贺词、致答词、剪彩等。
（三）确定关键仪式人员，如剪彩、揭牌、托牌等；除本公司领导外，还应邀请德高望重知名人士提升宣传效应。
（四）应确保签到、接待、剪彩、专业摄影、录像、扩单等有关会务组的各个
环节在配合上有序、互补。
（五）通过座谈形式，广泛征求意见，并综合整理、总结经验。
六、附件
1、活动内容执行流程
2、工作推进表
3、现场工作人员指引
4、物料及预算
综合管理部 2011年9月2日
附件1：活动内容执行流程
活动前准备阶段
活动当日现场各区域执行情况
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