银行客户经理个人工作总结

2020-03-01 16:35:40 来源：范文大全收藏下载本文

20XX年工作总结

20XX年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习工行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，使自己能在平凡的岗位上为工行事业发出一份光，一份热。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到工行这个大家庭中，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的XX银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!

XXX

20XX年XX月XX日

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