车队谈心活动总结
2020-03-02 21:45:50 来源：范文大全收藏下载本文
谈心活动总结
为贯彻集团公司、车务段关于开展谈心活动的工作要求，围绕“坚定信心、振奋精神、凝聚力量”主题，班子成员认真组织学习各级文件，制定了车队的谈心活动方案。采取座谈会、个别谈话的方式进行交流，积极营造宽松的谈心氛围，取得了良好的效果，具体工作如下。
一、高度重视、周密安排
为确保谈心活动取得实效，活动开展前，车队首先成立领导小组、制定严密的活动方案，明确了责任和分工。包保干部同班组谈；队长、支部书记同车队各级干部；队长、支部书记同班组乘务员、列车长谈。车队要求班组对各级文件进行记名式传达，理解谈心活动的意义、目的，同时要求党员干部起到模范带头作用。
二、内容广泛、措施得当
车队结合车务段文件要求的谈心内容，结合客车队实际情况，分别从车队管理制度、干部工作作风、劳资管理、生产生活、职工思想、职工教育、工作生活中存在的困难等方面，利用干部添乘、班组出退乘的时间开展座谈，广泛征求职工的意见、建议，能解决的立即解决，不能解决的汇总后上报车务段。
1.采取“三种形式”、“两个必谈”。活动采取“一对
一、一对多、面对面”三种形式。同时做到车队主要干部同包保 1
干部必谈、支部书记与党员必谈，真正达到态度真诚、内容广泛、效果实的效果。
2.强调活动的明确性。要求谈心活动要提前准备、平等交流、有针对性、把握实质。要求干部深入理解谈心活动的目的，明确谈心活动的对象、谈心内容、谈心方法，确保谈心活动取得实效。
3.坚持不脱离实际。谈心活动始终围绕客车队的工作实际。坚持车队干部之间广泛谈；各包保干部与班组、班组重点人之间重点谈、认真谈。同时车队干部、党员查找制约车队安全的问题，注重引导大家讲求原则性、稳定性，不回避矛盾，注重真谈问题、谈真问题，一步步将谈心活动引向高潮。
4.围绕“四个结合”谈心。结合车队存在的实际问题谈；结合职工最现实、最关心的问题谈；结合干部的工作作风谈；结合现场作业标准执行情况谈。务必谈出真实想法，形成广开言路的工作作风，并把此项活动形成常态。
三、存在的问题
自9月7日开展谈心活动以来，车队共与6个乘务班组、一个运转班组及旅服所开展谈心活动8场次，单独与重点人员谈心17人次，共提出问题103件。通过对问题梳理分类：其中乘务班组26件、运转班组3件。其中劳资休假类问题8件；生产生活类10件；客货管理类3件；安全管理类3件；
职教工作类1件；技术管理类4件。客车队自行解决7件，其余22件上报车务段相关单位协调解决。从反馈的问题来看涉及生产生活、劳资类问题较多，涉及现场安全工作的问题较少，在下一步工作中，车队着重发掘危及现场安全的问题。
车队解决的问题
（1）工资折异地不能取款，是否可以转到居住地。已经同财务科沟通统一在通辽地区办理工资卡。
（2）应急餐料过多，是否适当减少。与车务段沟通后已经适当减少。
（3）库内看车锅炉点火柴难解决。车队已经解决、落实。
（4）宿营车行李薄。车队已经对三个车体行李进行更换。
（5）待乘室行李脏乱.。要求旅服所卫生清扫人员每日早晨对待乘室行李的套、单进行更换、清理。班组看车交接班时，由交者对待乘室的卫生负责。
（6）快转慢乘务员无羽绒服。已经统计人数上报车务段解决、落实。
（7）餐车餐具陈旧需更换。车队已经用快车的餐具进行替换。
四、取得的成绩
一是通过谈心活动，进一步拉近了车队干部与职工的距离、了解到了职工的真实的想法。二是通过谈心活动，强化了各级管理者的责任意识，各级管理者能够认识到抓好班组管理是关键；抓好党员队伍建设、发挥党员作用是关键。三是通过谈心活动，完善了车队的管理、转变了干部的工作作风。四是通过谈心活动，充分了解了党员的广大心声，为确定党员在班组中的模范带头作用，起到了铺垫作用。
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