营销总监年度营销工作计划例文

2020-03-03 03:15:47 来源:范文大全收藏下载本文

销售总监工作计划范文

作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出2010年工作计划。

一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;

三、销售部门的职能:

1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;

3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;

4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议

5、把握重点客户,控制产品的销售动态;

6、营销网络的开拓与合理布局;

7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;

四、关于品牌:“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。

五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。

六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

八、关于经销商:目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、dm直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:x展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。

九、企业文化:企业文化和销售有关系吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐,肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?

十、关于生产:从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是oem,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的oem管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。

当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情,熟悉各个区域的差别,计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案篇2:2010年销售主管工作计划范文【推荐】 2010年销售主管工作计划范文【推荐】 俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对2009年的工作做出了新的计划。 2008年的工作已经做完.虽然不算很顺利。但根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于2009年的销售主管工作计划有了新的方向:

我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。2009年预计全年回款50万元以上,保持增长预计第一季度完成5万元回款,第二季度10万元回款,第三季度回款15万元,第四季度20万元,遵义市内终端服用客户预计扩增至120个,并开发县级市场. 工作方向:

1.对员工增进及管理

预计第二季度增进新员工两人.培养事业型员工。培养员工的士气.并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求,为其自身的发展服务,熟悉他们的个性爱好,采取相应的授权、管理服务的措施。用实际的制度来激励员工努力工作,鼓舞士气。 2.实行奖罚分明制度管理体系

决因同行抵触造成的市场威胁,以大产品 带动小产品进行粗销. 3.销售渠道

进一步将产品深度分销,由原来的个体客户销售转移到药房.在终端的走访中.针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需积聚在老年大学老干局这一块,我们还需要在产品质量上寻找相应的切入点。

目标市场:

将对任怀,南北.缓阳.局部市场进行开发,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。

销售队伍人力资源管理: 1.人员定岗

遵义固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑南北市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。 2.人员体系内部协调运作

每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。 3.关键岗位定义,技能及能力要求

终端人员销售面对直接消费者进行服务,要求在沟通技巧有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到服用人群, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。 4.培训

给予全体员工进行定期的培训,在销售技巧上进行实战的演习。

对于2009年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。篇3:建材有限公司全年营销计划书

宜兴市鼎盛装饰材料有限公司营销计划书(草案) 第一部分:全年计划完成目标 ◆主目标:

1、完成销售量50%的增长或利润的50%增长

2、借助“金师傅”品牌的塑造,擦亮鼎盛装饰材料公司,打造高品质形象。并完成“金师傅”品牌初期的“4s”运作,形成初期品牌效应。共分三个阶段进行建设。(

1、市场预热阶段

2、市场培育阶段

3、市场推广阶段)

3、通过开发、缝补、调整、优化等手段整合现有渠道资源,形成稳定的优质客户网络。

4、建立合理的绩效薪酬管理体系、科学的日报管理制度、实行经理奖金责任制。运用p、d、c、a循环管理系统,力求打造一支专业性强、市场反应快速、执行力高、责任心强的高效销售团队。 ◆辅目标:

1、从技术、包装、vi形象层面对专卖店推广产品系列进行全面的从新定位,提升品牌形象和附加值。

2、加强营销服务体系建设,采用推式+拉式营销相结合的促销方式,来刺激市场,形成销售造势。

3、规范起草“金师傅”品牌连锁专业加盟合同,将产品进行细分。分为普通产品和形象产品,采用不同的返利模式操作及终端推广扶持。

4、内务管理:建立快速的市场反应及物流配送机制,调整不良库存产品进行及时消化及安排合理生产库存。

5、建立各部门的协调及横纵向联系,完成向销售终端的精细化运作。

第二部分:建立4p营销体系核心

◆ 市场发展核心:

受金融影响、整体装修市场容量有限。与其把力气花在销量的突破上不如将力气花在:

1、产品细化、深加工提升产品附加值

2、提升品牌价值,创造更高利润空间、形成深远影响。 ◆ 重点市场运营核心:

福建省重点市场:福清、莆田、宁德、福州、长乐、厦门 外围重点市场:安徽、浙江、上海、武汉、云南 运营核心:重点市场设立临时办事处建立根据地,实现精细化耕种。延伸到乡镇。 ◆ 产品策略核心:

1、将产品进行细分,分为走量产品、普通产品、形象产品三类进行不同的返利和促销政策

2、从新设计塑造“金师傅”品牌形象(包括:产品包装、技术改良、vi形象推广手册等)支撑玉龙建材产品高品质形象,拉动其他品牌系列销售

3、将部分产品分等定级,分别控制供应不同的销售渠道。 ◆ 价格策略核心:

1、定价:一线品牌品质、二线品牌价格。比金顶、王牌要略有价格优势。

2、将渠道销售供价与装修公司、网络团购价格区分定价供应

3、有铺底的与没有铺底的客户在促销价格及年终返利上做少量区分。 ◆ 渠道策略核心:

1、重要地区建议按照设立办事处或分公司形式进行直控操作,非重要地区城市以代理制的方式进行运作。省外城市按区域一级经销制的形式进行代理市场拓展。营销模式:直供与经销制共存;人员密集全程服务式分销。

2、福建省内市场的老客户重点在于维护及调整,并逐步引导优质客户加盟“金师傅”品牌专卖,并协助这部分人先富起来,作为推广样板和宣传窗口、带动和渗透其他市场。

3、辅助开发填补空白区域,并引导客户走向公司规范化管理。

4、建立终端工程销售部,由公司化工城店铺垂直管理(主要开发福州市场装修公司、猎房网定期团购项目推广、与其他涂料公司配套合作、装饰工程、师傅的配合项目等)

5、省外市场的重点开发及人才培养并形成一套有效的驻点销售人员的管理办法。

◆ 促销策略核心:

核心:采用推式+拉式营销相结合的促销方式:主要促销形式:

1、油工、土工推广会+(“金师傅”俱乐部会员推广+礼品)

2、赞助或与其他知名涂料厂商及经销商合作进行联动买赠活动促销(买油漆送辅料)

3、利用节庆日、周年庆或特殊节日根据竞争对手动态进行适度的优惠捆绑式促销。

4、商超类型客户或专卖类型客户可考虑加大促销力度和频率。

5、“315质量万里行---品质见证-推广活动”

第三部分 金师傅品牌推广方案

◆ 市场定位:“高品质、高利润、的“老字号”百姓放心品牌 ◆ 品牌核心:“金牌品质、真正大师”

◆ 产品延伸 增加技术含量、创造附加值、形成完整的产品体系。 ◆ 设计理念:

1、突出产品卖点并与品牌名称呼应

2、体现高品质、高档次“金师傅”形象

3、l0ugou设计成卡通动漫的金色师傅形象

4、包装设计以简洁、大方、卖点明确、有档次为主要设计核心

5、色彩设计主要根据产品系列分为:浅粉红通用系列、浅蓝色全功能系列、浅紫色5合一系列、纯金色尊贵系列。 ◆ 设计vi形象推广手册:

(含公司金师傅品牌的文化底蕴策划、产品体系展示、质量体系及荣誉认证、专卖店形象展示、示范工程应用展示、物料广告展示、金师傅俱乐部推广等) ◆ 建立样板专卖:

在福州建立公司金师傅系列辅材直营专卖店3-5家(可考虑:金山、五里亭、达道、化工城、仓山、黎明等区域),并成功运营,作为外围加盟商参观样板和推广借鉴,以点带面向全省、全国推广。

◆ 起草专业的专卖店加盟合同政策:

客户合同类型:分小客户合同及大客户合同。

1、产品返利:产品细分为普通产品(辅助小工具)、形象产品(主打利润产品)采用不同的首批、季度、年终返利支持。完成销量越高的公司取利越少为原则。

2、店租补贴:根据合同销量完成情况、有无竞争对手产品陈列等情况按季度给予专卖店店租补贴

3、市场管控体系建设(考虑收取市场保证金)

4、首批进货支持(达量的)以返点或组织推广会或广告的形式兑现

5、

终端推广:组织推广会、终端促销、人员补贴扶持等。

6、金师傅俱乐部推广计划:协助并培训各经销商组织运营操作师傅资源。 ◆ 加盟店运营: 通过制作详细的招商计划书及流程、全面开发动员会、合理网络战略布局、有条理的开展开发工作。实现专卖数量的最大化。

第四部分市场宣传推广投入

1、市场宣传时机:

在省内专卖体系基础建立基本成型后,先以福州为中心开始全面宣传拉动市场。

2、宣传拉动原则:

1、借助外力或经销商

2、以小额度、见效快、影响周期长为选择原则。

3、宣传形式:

主要考虑:

1、福州海峡都市报的软文广告

2、各大建材卖场附近的户外小广告

3、重点外围区域的车体广告

4、金师傅俱乐部的持续推广

5、网络推广等造势。

4、预计宣传投入:控制在10万以内。

备注:除空中宣传以外,地面的开发招商宣传、终端促销、专卖产品堆头全面启动配合

第五部分 团队建设管理 1

2、职责及人员配置:

分销拓展部:10人以内(辅材销售渠道的开发与维护)

市场企划部:1人(

1、设计公司的vi形象手册、包装等

2、完成所有企划文字编排) 品牌运营部:5人以内(

1、直营专卖店的日常管理

2、加盟专卖的开发维护

3、终端活动的执行

4、工程及装修公司销售 管理)

行政监察部:1人(

1、行政考核

2、业务活动监察

3、配合总监管理业务人员)

后勤综合部:若干(

1、安排送货

2、保障公司的各项活动及业务的正常开展)

3、绩效体系:

静态工资+动态奖金+提成+福利

静态工资:1500-2000元(含所有补贴)

动态奖金:500-1000元(

1、视业绩完成情况,按比例发放

2、根据工作态度表现由总监考核签字后发放。) 提成:按公司原规定执行

福利:按公司原规定执行。增加员工生日补贴。

4、管理手段:

1、通过绩效奖金、销售竞赛和设定明确目标调动队伍工作积极性;

2、实行周报及日报制度,并由行政监察对报表的真实性予以抽查核实。

3、给各渠道分配合理销量,要求渠道经理拿出确保销售量的计划和数据分析及确保手段。

4、实行晨会制度,早晨8:00-8:30,销售人员必须在9:00前进入各自的工作岗位,开展工作。

5、通过定期多形式多内容的培训提高员工业务素养;和战斗力、执行力

6、、通过传帮带和队伍梯队建设来激发员工创业热情和凝聚力

7、通过定期的文化活动及生日卡来培养员工的归宿感和稳定感 8、严格执行公司目前管理制度,赏罚并举。有原则和底线。

营销总监

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