5 123述职报告
2020-03-02 12:50:40 来源：范文大全收藏下载本文
尊敬的各位领导、亲爱的同事们你们好！
在院领导的正确领导及关爱下，在乔主任的带领下，我们密切配合，带领康复科全体同仁取得了一定的成绩，现将今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、2014年1—4月共入院： 339 人，在病房内的非药物治疗3265 人次，共计64691.2元。其中中频1283 人次，熏蒸778人次，空气压力波1061人次，灸法143人次。较去年同期平均增长9%。空气压力波治疗是增长最高的一项，约为31%。椎间孔镜手术10台，等离子手术61台。
二、为了掌握护理学科发展的新动向，我定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练，每月两次护理业务查房、两次业务学习，因为我们科内人员比较年轻，所以我们不仅进行业务学习，而且还经常共同阅读一些积极的文章及警示故事，催人奋进，催人成熟，提高年轻护理人员的心理素质、整体素质。
三、2013及2014年我科没有一例护理纠纷。这与我们不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作的意识有关。
四、严格执行各项护理制度，每周日更换床单，日常要求地面清洁干净无水渍，对病室的各种康复设施、物品及家属要加强安全管理。针灸针双消毒，无一例感染发生。
五、加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;加强护患沟通，患者满意是我们最终的目的，第一季度医院考评我们的患者满意度成绩为96%。我们用“爱心、细心、耐心、责任心”＋汗水赢的了患者的满意。
六、严格管理，在工作中我们严格按标准、工作流程，用十四项核心制度，用千分考核去管理。但在生活方面，我主动关心体贴下属，对护士的关怀细致到位，使每位员工都能感受到科室的温暖。我们科室为每位成员过生日，让他们感受到科室的温暖。这种有人情味的科室让她们高兴，从而可以更好地工作。
护理是一个服务行业，所以细腻又繁琐。而护士长是一个基层管理者，需要有自身魅力，应该有如何带领护理人员建强建好科室的方法。虽然取得了一定成绩，但仍存在很多不足之处。今后我要将好的一面继续发扬，并在此基础上完善、创新，下面我分几个方面对大家进行汇报，敬请批评指正！
一、将进一步做好与科室主任的配合，辅助行政工作、做好后勤工作。做好与医生的配合，使治疗流程更加优化，在时间安排上更有规律更合理。
二、进一步提高自己的业务水平和政治素质，有个质的飞跃，以自身的素质带动、提高全科室的护理水平。我们的思想决定行动。做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功是暂时的。所以我觉得做工作非常重要，但是做人更重要，下一步我将做好凝心聚气，将全科室护理人员的思想全部统一到科室的建设上来。
三、积极支持和参与护理部的各项工作。在利益分配上，把绩效考核落实好。在任务划分上，按各自的长处进行分配。做好各级质控，健全赏罚制度，每月选两名优秀护士，并给与每人100元的物质奖励。业务学习不到罚款200元。
四、安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。今后将进一步完善工作流程和考核制度，减少护理差错的发生，争取0纠纷和0差错。在细节服务上进一步的提高。
在医院、护理部领导的帮助与支持下，工作虽然逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞及领导和同事的认可，在此对大家表示感谢！我知道这只是一个起步，以后的路还很长，我们将一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报领导对我们的信任和支持， “路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，用心工作，把爱心播撒到每一位患者的心里，我们的明天一定会更好。谢谢大家！
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