银行客户经理岗位资格考试模拟试卷
2020-03-01 15:56:21 来源：范文大全收藏下载本文
编写分行： 杭州分行
编写人员： 李海龙
审核人员：
王坚
兴业银行企业金融客户经理岗位考试
模拟试卷
（试卷总分120分）
一、单项选择题(共40题，每题1分，共40分；每道试题只有一个选项是正确的。)
1、2008年6月，兴业银行董事会审议通过了《关于加入赤道原则的议案》，经过办理各项手续，最终于10月31日正式宣布接受赤道原则，成为全球 编写分行： 杭州分行
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9、商业银行市场营销的核心是（B） 。熟悉 A、选择客户 B、服务客户 C、创造价值 D、市场细分
7、( A )是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。了解 A、中国人民银行 B、中国银行业监督管理委员会 C、国家外汇管理局 D、公安机关
8、在中华人民共和国境内设立的金融机构和按照规定应当履行的反洗钱义务，以下不正确的有（C ）。了解
A、建立健全客户身份识别制度 B、客户身份资料和交易记录保存制度 C、反洗钱调查
D、大额交易和可疑交易报告制度
9、授信前尽职调查主要包含信息搜集、调查分析与验证， ，风险评估、流程控制与收益定价三个部分。（C）应用 A、收集信息资料 B、编制调查报告 C、需求分析与商机挖掘 D、分析资料与作出结论
10、金芝麻中的低成本采购方案是指（D）应用
A、国内商业发票贴现+汇入汇款项下出口押汇+进口证易票 B、买方付息票据贴现+全额保证金银行承兑汇票 C、动产仓单质押授信+进口信用证代付+出口证易票 D、商票保贴+票易票+代理票据贴现
11、以下关于可疑交易说法不正确的是（D）。理解
A、短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准。作为可疑交易进行报告。
B、保险机构通过银行频繁大量对同一家投保人发生赔付或者办理退保作为可疑交易进行报告。 C、没有正常原因的多头开户、销户，且销户前发生大量资金收付作为可疑交易进行报。 D、短期内不同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准的作为可疑交易进行报。
12、下列哪一类贷款（ B ）不属于不良贷款。掌握
A、损失类 B、关注类 C、可疑类 D、次级类
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13、会计等式可以表示为（B）掌握
A、资产＝流动资产＋固定资产 B、所有者权益＝资产－负债 C、利润＝收入－费用 D、资产＝负债＋利润
14、企业接受投资者投入设备一台，价值5万元，应贷记____。（B）运用
A、“固定资产” B、“实收资本” C、“资本公积” D、“应收账款”
15、票据贴现的贴现期限最长不得超过（ B ），贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。熟悉 A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、一年
16、某公司向我行申请一笔数额较大的贷款，根据该公司提供的财务报告中，流动资产2400万元。其中现金为500万元，存货600万，预付账款300万，流动负债1500万元。该公司的流动比和速动比分别是 。（A）运用
A、1.6，1 B、1.27，1 C、1.6，0.67 D、1.27，0.67
17、以下哪项不属于表外业务（B）理解 A、商业汇票承兑 B、商业汇票贴现 C、信用证 D、承诺
18、授信后首次检查应在 个月内进行,首次检查主要针对贷款用途进行。（A）掌握 A、1 B、2 C、3 D、4
19、A是一家提供零配件加工的小企业，目前自身经营情况基本正常，但其最大的客户由于产品质量出现问题，导致大量货款无法回笼，请问，A企业在我行的贷款应分类为（B）熟悉 A、正常 B、关注 C、次级 D、可疑
20、诚实守信，全心全意为客户服务，是客户经理应具备的基本 。（A）了解 A、品德素质 B、业务素质 C、人际沟通素质 D、心理素质
21、商业银行传统的营销组合“4P”理论包括“探查Probing”、“分割Portioning”、优先Prioritizing”和 。（D）了解
A、产品product B、价格price C、渠道place D、定位positioning
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22、商业银行的新产品开发策略包括：（D）了解 A、创造策略 B、引进策略、组合策略 C、仿制策略 D、以上都包括
23、某企业的存货计算，前年采用先进先出法，去年改用先进后出法，今年又改为加权平均法。则该企业的记账违反了（C）熟悉
A、客观性原则 B、谨慎性原则 C、一贯性原则 D、重要性原则
24、会计凭证一般可分为（A）掌握
A、原始凭证和记帐凭证 B、外来凭证和自制凭证 C、付款凭证和记帐凭证 D、专用凭证和通用凭证
25、以下哪项不属于利润表的构成要素（A）掌握 A、现金 B、收入 C、费用 D、利润
26、按照调查对象范围的不同，统计调查的方式方法可分为（B）掌握 A、直接观察法和采访法 B、全面调查和非全面调查 C、经常性调查和一次性调查 D、统计报表调查和专门调查
27、授信方式按内容不同可分为 。（C）掌握
A、内部授信和对外授信 B、一般授信和特殊授信 C、基本授信和特别授信 D、限额授信和超限额授信
28、某企业08年主营业务收入2400万，营业外收入100万，营业外支出200万，营业成本1800万，销售、管理、财务费用共计200万，该企业08年营业利润是多少（C）应用 A、100万 B、300万 c、400万 D、500万
29、我国企业资产负债表采用账户式结构，分为左右两方，左方为资产，右方为负债和所有者权益。“存货”属于 ，应填写在资产负债表的 。（B）掌握
A、资产，右方 B、资产，左方 C、负债，右方 D、负债，左方
30、保理业务适用于 贸易融资，福费庭业务适用于 贸易融资。（A）掌握 A、短期 中长期 B、短期 短期 C、中长期 短期 D、中长期 中长期
31、兴业“金芝麻”，在 荣获“中国最佳中小企业金融方案”的称号。（C）了解 A、2004年 B、2005年 c、2006年 D、2007年
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32、根据2009年国务院出台的《关于调整固定资产投资项目资本金比例的通知》，铁路、公路、城市轨道交通项目，最低资本金比例为 。(B) 掌握 A、20% B、25% c、30% D、40%
33、中国人民银行《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》规定，金融机构应当将涉嫌恐怖融资的可疑交易报告报其总部，由金融机构总部或者由总部指定的一个机构，在相关情况发生后的______个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。(B) 了解 A、5 B、10 C、15 D、20
34、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,在以开立账户等方式与客户建立业务关系，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币____万元以上的，应当识别客户身份。 （A）了解
A、1 B、2 C、5 D、10
35、对2006年底以前建造完工或购置且租金覆盖率达到___及以上的，经营性物业贷款金额最高不超过建造或购置价格的___（含），或本行认可的评估机构的评估价值的____（含），以二者孰低为准。（A）掌握
A、75%；80%；80% B、70%；75%；75% C、50%；60%；60% D、60%；65%；70%
36、根据《兴业银行适用赤道原则的项目融资管理办法》规定，适用赤道原则的项目总投资应在___（含）以上。（B）熟悉
A、500万美元 B、1000万美元 C、1500万美元 D、2000万美元
37、《物权法》中的“预告登记制度”规定，预告登记后，债权消灭或者能够进行不动产登记之日起( )内未申请登记的，预告登记失效？（D）了解 A、十五天 B、一个月 C、二个月 D、三个月
38、根据我行集团客户关联关系认定的有关规定，甲企业直接持有乙企业表决权资本比例超过 （含），则甲、乙为关联企业。（D）熟悉
A、10% B、20% C、15% D、25%
39、兴业银行推出的现金管理品牌“金立方”四大服务方案不包括下列哪条？（C）了解 A、企业流动性管理服务方案 B、投融资管理服务方案 C、供应链管理服务方案 D、风险控制服务方案
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40、我行在国内创新推出节能减排融资业务，成为国内首个专门针对节能环保领域的“绿色信贷”品种，请从市场定位的角度分析，该项业务的推出属于以下哪种战略。（A）了解 A、特色定位战略 B、拾遗补缺定位战略 C、竞争性定位战略 D、集中性定位战略
二、判断题（共40题，每题1分，共40分；正确的选择A、错误的选择B）
41、常规性授信后检查，对正常类信贷资产每月检查一次。（B）了解
42、根据我行提货担保业务管理办法，我行可以办理托收项下和汇款项下的提货担保业务 （B）掌握
43、根据《担保法》的规定，当事人可以约定定金作为债权的担保，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当全额返还定金。（B）熟悉
44、票据可以通过背书直接进行转让，无须通知原债务人。（A）熟悉
45、单位定期存款证实书可以作为质押权利凭证。（B）熟悉
46、按照人行、银监会《贷款通则》，借款人无法按照合同约定归还多个贷款人的多笔贷款时，所 有贷款人都可以按照合同约定要求其提前还款。（A）熟悉
47、金融机构对违反票据法规定的票据，予以承兑、贴现、付款或保证，给当事人造成损失的，由该金融机构与直接责任人员依法承担连带责任。（A）熟悉
48、根据《中华人民共和国外汇管理条例》，人民币汇率实行以市场供求为基础的、有管理的浮动汇率制度。（A）了解
49、按照《兴业银行客户洗钱风险等级分类管理细则》，客户洗钱风险等级分类资料保存期限：在 本行开立账户的客户，自销户起至少保存5年；未在本行开立账户的客户，自交易结束日起至少保存3年。（ B ）熟悉
50、根据人行等制定的《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，金融 机构应遵循“了解你的客户”的原则,针对不同洗钱工恐怖融资风险特征的客户、业务关系或交易,采取相应措施,了解客户及其交易目的和交易性质,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益
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人。（A）了解
51、应收账款回款可以约定以保证金账户作为回款账户，也可以约定以授信主体在本行开立的结算账户作为回款账户。（A）了解
52、在较为正式、郑重的场合，如银行的公关部门接待客户,通行的原则是把年轻人介绍给年长的 人；把职位低的人介绍给职位高的人；把男士介绍给女士。（A）了解
53、在借新还旧的贷款活动过程中，原有贷款的抵押手续自动转移到新贷款上，不必重新办理。（B）应用
54、出口商履约风险、开证行信用风险、进口商、开证行所在国家或地区风险、技术性风险是打包放款的主要风险。 （A）熟悉
55、银行汇票的有效期限为1个月，银行本票的付款期限为2个月。（A）熟悉
56、国内信用证可用于转账结算，也可用于支取现金。（B）掌握
57、单位定期存款证实书可以作为质押权利凭证。（B）掌握
58、全额保证金银行承兑汇票业务是指本行根据客户保证金额度，开具不大于保证金金额的银行承兑汇票。（B）熟悉
59、集团结算中心功能可以单独对各成员单位归集到集团总部的资金进行内部计息，集团总部根据计息结果在成员单位间实行利息分配，确保成员单位留存在集团总部的资金能够有一定的资金留存收益。（ A ）熟悉
60、根据本行公司客户信用评级的有关规定，AA级信用等级的公司客户的信用风险小，偿债能力较强。该类公司客户具有优良的信用记录，经营状况较佳，盈利水平较高，发展前景较为广阔，不确定性因素对其经营与发展的影响较小。（A）理解
61、对已确定的资产损失不予转销而挂账，导致账面价值大于实际价值是典型的财务报表造假手段之一。（A）了解
62、《现金管理应用手册》中的综合金融服务方案涵盖了流动性管理、投融资管理、风险管理和银企直联四大类。(A) 了解
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63、根据《兴业银行节能减排项目贷款（二期）操作规程》规定，节能减排项目贷款期限最长不得超过3年。 (B)熟悉
64、出口商履约风险、开证行信用风险、进口商、开证行所在国家或地区风险、技术性风险是打包放款的主要风险。（A）熟悉
65、特别授信是一次性的，不能循环使用。（A）了解
66、本行目前仅办理远期信用证（包括延期付款信用证）项下的福费廷业务。（A）了解
67、动产（仓单）质押业务办理过程中，对于质押品的质押比率最高可以为我行认可的质押品价值的60%。（ B ）熟悉
68、有限责任公司的股东以其实缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其实缴的股份为限对公司承担责任。（B ）掌握
69、对上市公司而言，将产品销售给控股股东和非控股子公司，此类销售活动实际并未实现最终销售，因而也就不能增加销售收入。（B）了解
70、根据外汇管理条例，国家对经常性和资本性的外汇转移不予限制。（ B ）了解
71、本行贷款承诺采取对外出具贷款承诺函的形式，贷款意向采取对外出具贷款意向函的形式；贷款意向函属于表外业务，贷款承诺函不属于表外业务。（ B ）了解
72、产品策略是整个营销组合策略的基石，它直接影响着其他市场营销组合策略的制定。（A）了解
73、“金芝麻.中小企业金融服务方案”是“兴业财智星”特色产品。（B）熟悉
74、由于委托贷款业务的所有风险均由委托人承担，各机构可自行办理委托贷款业务，无须经分行审批。（B）熟悉
75、我行信用责任追究制度规定，对信用责任人处罚措施包括经济处罚、纪律处分及其他措施，一般不合并处罚。（B）了解
76、财务会计报表是其最主要的组成部分，主要包括资产负债表、利润表和现金流量表。（A）
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掌握
77、动产（仓单）质押业务办理过程中，对于质押品的质押比率最高可以为我行认可的质押品价值的60%。（ B ）掌握
78、对集团客户的授信只需控制总体的风险敞口，对银行承兑汇票贴现、全额保证金开立信用证等低风险业务则无需核定额度。（B）熟悉
79、根据《中华人民共和国公司法》，公司的高级管理人员，是指公司的经理、副经理、财务负责人，上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员。（A）了解
80、经营性物业贷款主要用于支付经营性物业购房款和归还银行借款，不能用于归还股东借款和进行权益分配。（B）掌握
三、多项选择题（共20题，每题2分，共40分；每道试题有两个或两个以上选项是正确的，多选、错选均不得分，少选按比例扣分。） 8
1、客户经理的基本素质包括（ABCD）熟悉
A、品德素质 B、业务素质 C、人际沟通素质 D、心理素质
82、根据五级分类制度，以下哪些属于不良资产（CD）掌握 A、正常 B、关注 C、次级 D、可疑
83、对外提供的财务会计报告体系包括（ BCD ）。掌握 A、现金流量表 B、会计报表附注 C、财务情况说明书 D、财务会计报表
84.根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，企业可以开设下列银行结算账户，其中可以进行支付现金的有：（A B）。熟悉
A、基本存款账户 B、临时存款账户 C、专用存款账户 D、一般存款账户
85、与《担保法》相比，《物权法》极大地扩充了担保物的范围，明确增加的担保物种类有：（ABCD） 掌握
A、以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权 B、现有的以及将有的生产设备、原材料、半成品、产品 C、在建造的建筑物、船舶、航空器
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D、应收账款
E、依法可以转让的基金份额
86、借款人申请房地产开发贷款，必须“四证”齐全，“四证”包括以下几种：（ABCD）掌握 A、《建设用地规划许可证》 B、《建设工程规划许可证》 C、《国有土地使用权证》 D、《建设工程开工许可证》
87、客户洗钱风险等级分类应遵循（ABCD）原则。熟悉
A、谨慎性 B、客观性 C、持续性 D、保密性
88、下面关于反洗钱，说法正确的是： （ABCD）理解 A、金融机构应当依照本法规定建立健全反洗钱内部控制制度 B、金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度
C、金融机构应当按照规定执行大额交易和可疑交易报告制度。 D、金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。
89、以下哪些是兴业银行的授信额度管理原则（ABCD）掌握 A、统一授信 B、区别授信 C、信用高限 D、适时调整
90、以下哪些属于营运能力指标（BCD）掌握 A、营业利润率 B、总资产周转率 C、应收账款周转率 D、存货周转率
91、下列资产为我行不接受的抵押资产：（BD）熟悉 A、车辆 B、行政事业办公楼 C、在建工程 D、人民医院
92、下列财产提供抵、质押担保的，须对抵、质押物价值进行评估：（ABCD）掌握 A、土地使用权 B、房屋、产房及其他有形建筑物 C、机器设备.交通工具 D、股权
93、贷款承诺和贷款意向都是银行在将来拟对客户进行信贷支持的意思表示，但二者有着严格的区别：（ABCD）熟悉
A、承诺程度不同 B、阶段不同 C、法律责任不同 D、收益性不同
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94、公司客户信用评级所称的“公司客户”包括（BD）及其他经济组织。掌握 A、金融性的企业法人 B、非金融性的企业法人 C、金融性事业法人 D、非金融性事业法人
95、贷款担保最常见的形式有：（ABC ）掌握 A、抵押 B、质押 C、保证 D、连带责任担保
96、客户跟踪服务，是客户经理日常掌握客户动态，及时调整营销策略和提供服务的重要手段。客户跟踪服务包括：（ABCD）熟悉
A、售后服务 B、回访客户 C、提醒服务 D、联络感情
97、贷款程序包括：（ABCD）掌握
A、贷款申请 B、对借款人的信用等级评估 C、贷款调查 D、贷款审批
98、经营性物业贷款的用途包括( ) 。（ABC）掌握
A、归还或置换建造该经营性物业的银行借款和股东借款及工程队欠款等； B、支付经营性物业的购置款； C、用于装修改造以增加价值； D、用于关联企业的经营周转；
99、在短期偿债能力分析中，主要指标有（ AB ）。应用 A、流动比率 B、速动比率 C、应收账款周转率 D、存货周转率
100、平台类企业发行债务融资工具必须符合“六真”原则，包括：（ACD）了解 A、“真资产” B、“真担保” C、“真偿债” D、“真支持”
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