有效沟通的心得体会
2020-03-03 21:36:29 来源：范文大全收藏下载本文
《有效沟通的艺术与技巧》心得体会
通过《师生有效沟通的技巧与艺术》的学习，我受益匪浅。课外辅导机构的新课程教学改革不可避免，教学工作者面对的是全新的教学理念和方式。
教师要保持良好的心态，积极主动地与学生及学生家长对话。教师既要认真负责地完成教学工作任务，又要把我们的每一个客户当作上帝，用真诚去感动。第一次上课前要和学生联系，让学生带着问题过来，以便教师更好地了解学生的薄弱点，并且课上了解学生学习习惯，在接下来的辅导中贴近学生学情，帮助学生养成良好的学习风格。及时和咨询师，学管师进行跟踪回访，了解学生的学习状况。用正确的教学方式，有效教学。
要有效地杜绝学生和家长的请假，同样离不开沟通。获得家长的理解与支持，会为我们的工作铺平道路。坚持每次课后和家长用短信交流学生的学习情况，让家长认识到教师对小孩真诚的付出。学生或家长就会不忍心减少上课次数，耽误孩子的学习课程。从而可以使家长和学生从理性或感性上有效减少请假。对于不可避免的请假，积极和学生或家长联系，利用学生近期试卷分析学生实际存在的问题，让学生或家长意识到要把课补上，甚至要加课才能提高孩子的学习成绩。
教师与学生和家长的沟通需要技巧与艺术。师生沟通时除了会倾听外，我们还应有以下的技巧与艺术。教师要站在家长的学生的角度去体会他们的思想与情感，使他们获得理解和关心。说话要有艺术，教师上课时要多对学生鼓励，少指责；多表扬，少批评。沟通中要注意细节，针对具体事情，就事论事，不能泛泛而谈。教学有敬业精神并在自己的岗位上承担好应有的责任，才能产生更好地效果。从学生的实际情况出发，不畏辛苦，在任何学生要求的合理的时间段给学生上课。
学会沟通的艺术与技巧，是一对一个性化教学的一条通向成功顺畅之路。沟通可以使我们的团队战斗力不断增强，事业更进步，从而社会也更和谐，世界变的更美好。
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