春季《商务谈判》期末考核

期末作业考核

《商务谈判》

满分100分

一、填空题（每题2分，共10分。）

1、是一种在充分认识和把握事物发展规律的基础上，对未来的各种可能性进行预测和分析。

2、到什么山头唱什么歌，这指的是谈判语言要具备 。

3、从一般理解， 是指与谈判活动有密切联系的各种情况及其属性的一种客观描述。

4、是直接领导和管理谈判队伍的人员。

5、，是指通过语言或行为表达已方强硬的姿态，从而获得谈判对手必要的尊重。

二、名词解释（每题5分，共20分。）

1、谈判谋略理论

2、坚持使用客观标准原则

3、思维差异

4、还价

三、简答题（每题10分，共40分。）

1、如何通过逻辑思维的运用提高对事物判断的准确率。

2、提问的技巧有哪些。

3、信息收集的途径有哪些。

4、如何对谈判对手进行信息调查。

四、论述题（每题15分，共30分。）

1、如何对谈判方案进行制订。

2、开局气氛的营造需要注意的问题有哪些。

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