2020-03-03 11:24:45 来源:范文大全收藏下载本文
巡展总结
从事市场工作以来,组织了很多次巡展,虽然巡展效果一次比一次好,但在巡展工作开展的过程中仍有很多不足之处有待改进。
在以往的巡展过程中,我们虽然收集了很多客户信息,建立了长安汽车销售联络点,并销售了车辆,巡展取得了一定的效果,但在我们过分关注巡展结果的同时,却忽略了巡展过程中很多重要环节工作的开展。
在组织巡展活动前期,我们在召开巡展工作会的时候只是将巡展活动开展前需要准备的工作进行分工,对于参加巡展的人员没有进行巡展前的培训,造成在巡展过程中,人员分工不明确,给用户造成现场比较混乱的感觉,而且没有为巡展活动设立目标。
到达巡展地点后,我们的销售顾问只是盲目的发放单页,收集客户信息,感觉收集的客户信息越多越好,却没有与客户进行深度的沟通,忽略了对潜在用户的筛选,对于巡展结束后的跟踪回访造成了不便,很多用户不是对于我们的巡展没有印像,就是近期没有购车意向,额外增加了回访人员的工作量。在发放单页的过程中,也没有开展问卷调查,对后期潜在市场产品的销售预估起到了一定的影响。
巡展结束后,没有做后期评估,为以后巡展工作的开展造成了很多不便。
针对以上巡展不到位的问题,在以后开展巡展活动前应将工作明确如下:
一、制定巡展计划
1、首先确定活动的主题、开展时间、目标及参展车型、参展人员、规划及巡展中要进行的重点内容。
2、线路的制定
选择乡镇赶集的时间,人口比较多,而集中
3、前期培训及工作的分工
4、费用预算及物料准备
5、老用户的邀约
二、执行方面
1、现场的终端布置到位
2、信息收集及问卷调查同时开展
3、扫街活动开展并发展联络点
三、巡展总结
对巡展的执行情况进行效果评估、分析。针对不足之处制定改进措施,以利今后巡展工作的开展。
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