致客户的一封信[推荐]

2020-03-02 04:39:54 来源:范文大全收藏下载本文

致停服客户的一封信

尊敬的安泰亲人:

您好!

首先感谢您抽出宝贵的时间阅读这封信,更感谢您曾经给予小黄(安泰健康产业集团天津分公司经理李来绪)的支持与认可!或许您已经不再服用(使用)我们安的产品,或许您对我们安泰的服务有一些意见,或许安泰曾经令您伤心,但请您相信:在安泰人的心目中,您依然是安泰的亲人!

我们不会忘记,您曾经与我们共同分享的每一段时光,您曾经见证过安泰的成长和一次又一次辉煌,而今,我想轻轻的告诉您,在不经意间,您曾经信赖和喜爱的安泰寡核苷酸即将迎来第一亿瓶成功下线!

十年来,正是有了您的理解、谅解,政府的关注、扶持,安泰公司才一天天的成长。去年4月,在由世博会发起的“中国十大创新行业”中,安泰的三款产品荣获前五名信誉保证标识,安泰寡核苷酸更荣获了保健行业第001号信誉保证标识。这份中国最高级别行业协会的认可无论是对安泰人还是对顾客亲人来说都是异常珍贵又倍感荣耀的。2010年8月9日,来自30多个国家和地区的近500家知名健康品牌共同参加了被誉为保健行业 “奥运会”的第九届中国国际保健博览会,在此次最具权威的国际盛会上安泰系列产品荣获“十大健康养生品牌”大奖,这已是安泰人系列产品连续四次在中国国际保健节上获得殊荣,2010年12月安泰人又与中华人民共和国中央老干合作,安泰人系列产品被指定为“中央老干部特贡保健产品”,双方合作期限暂定三年„„

在中国,对于一种保健品来说,能在全社会的关注下,在全世界消费者的验证下成长10年,成为行业的排头兵、领头羊,这是一件多么不容易的事情啊!而如果您知道了这一切,您会不会跟自己说:原来我当初的选择还是非常正确的。我们相信,

您至今难以忘记曾经与安泰结识的日子,相信您依然在热切的关注着安泰成长的每一步,而安泰人更未曾忘记过您,因为您的选择给了安泰莫大的支持与信任,对于安泰人来说,这永远都是弥足珍贵的!

中途由于种种原因,我们疏远了。安泰人深知:让一个原本信赖、支持安泰的亲人离开安泰,不是您的错,而是我们的责任!

让我们一起寻找彼此疏远的原因吧。

或许,曾经您带着一份信任,怀着满腔的热情,选择了安泰的产品,您期盼着能给您带来身体某一方面疾病或症状的改善,然而几个月过去,您的感觉好象不是很明显。而此时,由于安泰服务工作的不完善,使您对基因营养没有全面的认识,使您选择了停服。但是您知道吗,与您同时期选择安泰并坚持服用的消费者现在都已经是安泰产品的受益者了。所以,面对您,我们有一种深深的歉意。因为安泰产品的安泰寡核苷酸是一种整体性、根本性的营养保健品,但却由于我们工作的失职没有让您感受到基因营养的珍奇奥妙,我们在想,如果当时我们及时给您服用量、坚持服用的时间、注意事项等多方面的指导,那么今天,安泰对您的身体健康一定有所帮助„„

或许,不经意间安泰伤害了您的感情,在您对安泰充满了希望的时候,我们却因为各种各样的原因冷落了您,没有及时去探望您,没能及时了解您的健康需求,没有把您当成亲人一样去关心和照顾,我们甚至都没有注意到您失望的眼神。不经意间,您远离了我们,在我们突然间发觉您已不在身边的时候,您已经远离了我们,或许您现在还会偶尔想起一两个曾经为您服务过的安泰人员工,一双稚嫩的却充满了期待的眼神,一个风雨天的突然来访,或许都曾经让您感动的热泪盈眶,但是后来他们怎么就不见了呢?您开始是失望,再后来便是绝望,这一切都是小黄的错。虽然小黄知道,现在年轻人的择业观本来就是很不稳定,再加上跑营销原本就是件苦差事,没几个年轻人能坚持到底,何况,天津安泰还担负着为其他地方和市场输送优秀人才的使命,

这些都是导致天津安泰服务员工更换和断档的主要原因。难道这就是伤害您的理由吗?不。这是天津安泰在工作上没有做到位,或者说是工作流程不够完善。

或许,您无意间听到了天津安泰的负面消息,起初可能您还在为安泰辩解,但后来没有一个安泰站出来告诉您事实究竟是怎样的,也没有人告诉您相信安泰的理由,于是您渐渐相信了别人的话,您甚至选择了其他产品,这难道不是安泰的错吗?在安泰所取得的一系列荣誉和所做的一系列大事中,有几件是其他保健品公司能做到的?又有哪一家保健品公司能在这个行业中立足10年以上并取得36项国内外的荣誉和认证?您可以试着去寻找,但事实上答案只有一个——那就是根本找不到,但可惜的是安泰没有及时让您了解到这一点。

或许您暂时在经济上遇到一些困难,但是您一直都在关注着安泰,您从来都没有怀疑过安泰和您选择过的产品,如果是这样,也请您告诉小黄,因为安泰说过“一次购买,终生服务”,所以无论您现在是否继续服用安泰的产品,安泰都愿意为您继续提供健康方面的服务。也希望您能加入到“迎接安泰寡核苷酸第一亿瓶成功下线”感恩答谢会的活动中来,也恳请您参加完我们的活动后能给我们提供宝贵的建议,您的建议能让我们更快成长!

当小黄饱含深情的写完这封信的时候,我们才突然发觉,原来在安泰和您之间,还有着如此深厚的感情,这份感情来源于一份曾经的理解和信任,来源于一段朴实而真切的相处,来源于一种不经意的疏远和思念。

让这封信带安泰对您深深的歉意吧,并捎去全体安泰人浓浓的祝福,依然感谢您曾经给予安泰所有的支持和信任,更感谢您还能用宽大的胸怀,读完安泰写给您的这封信,真诚的希望在您的记忆深处,安泰还是那个曾经让您坚信不移的安泰。如果您重新回到安泰的身边,您会发现安泰长大了,安泰进步了,安泰比以前做的更好了!不管一切如何,请允许安泰再一次由衷的祝福您及您的家人:幸福安康,平安如意!

安泰集团天津公司敬上

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