急诊科工作总结

2020-03-03 17:01:20 来源:范文大全收藏下载本文

2010年图们市人民医院

急诊科工作总结

2010年我院急诊科在院部的正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的好评。

一、科室的基本概况:

全科医护人员共18人:副主任医师2 人,主治医师1人,医师2人。轮转医师2人。主管护师3人,护师8人,“120“司机4人;每天有2个医师值班,科主任上行政班,有专人护士和副班医师负责”120“出诊,主班司机值24小时班,保证随时都能出诊救护。急诊科抢救室共设有4张病床、6张留观床、保证一次能10个病人进行抢救留观。

二、2011年工作主要开展情况:

(一)业务工作开展情况:

1、现我科每天值班医师分正班和副班,实行24小时值班,主班主要负责门急诊病人的就诊,保证诊断室随时有医师看病。

2、副班医师主要负责“120”出诊,做到病人来到有医师在。

3、护士白天班至少有4个,夜班有2个,保证留观输液病人多时,让病人能及时得到输液,护士提倡淡妆上岗,服装整洁,“七声、六心”服务,全天24小时都有护士值班,清除以往夜间看病,到处喊医生、护士的现象。

4、门诊大厅设有导诊护士值班,专门负责给病人导诊,方便群众看病能找对诊断室,改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。

5、输液区环境改善,过道墙上贴有各类温馨提示,留观室有饮水机、新式高档床、新棉被、新床单,让病人住进后,夏有凉风,冬有暖气,口干有水喝,病人住进后有在家的温馨,安排护士即时巡视,即使病人多而忙时,仍然是忙而不乱。

6、“120”急救站的工作是急诊科的一个重要成分。目前急救站实行24小时值班,两个司机分正副班,主班负责出诊,副班待命,每天有固定的医师、护士和司机负责出诊,如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机,两辆救护车24小时在医院待命,保证救护电话铃响三声有人接电话,90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年我院急诊科成立以来,加强对救护车辆的管理,现规定救护车停在医院内,司机每天检查车辆状况,打扫车内外卫生,让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象,改变了老百姓对

“120”的看法,社会效益不断提高。同时年内为急救车配备了担架员,改变了以往需要医护人员和司机的体力付出,起到了良好的效果。

三、年内工作总结:在全体医护人员的共同努力下,急诊科的工作得到了社会的认可,虽然还存在这样那样的问题,但我们相信,在正确的路线引导下,急诊工作一定会走向新的辉煌。

急诊科工作总结

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