网络管理员工作职责

2020-03-01 21:19:21 来源:范文大全收藏下载本文

网络管理员考核细则

1、每日按时发送报表,周一至周五早8点以前及时将前一日(周一为3日)售票报表送到职能部门。(如无特殊原因,未发送报表一次扣交班人1分)

2、坚持每日巡查工作,检查是否有违规操作,并正确指导使用方法,对各业务部门电脑主机、打印机、扫描仪及条屏进行巡查,出现问题及时处理,并做好记录,认真填写日巡查表,包括巡查的具体内容、出现问题、处理情况,并且要巡查人员及相关部门人员签字(如未进行巡查或未签字,扣当班人员1分)

3、卫生工作:

每日注意保持机房干净整洁,桌面只能摆放主机显示器、打印机、鼠标、电话、茶杯、日历、笔筒、文件架,其他物品不得放置桌面,地面要求无杂物,机器设备表面不得发现浮灰。(发现问题扣当班人员1分)

每周四进行大扫除,对桌面、地面、机器设备进行彻底清扫,发电机室地面、墙面、玻璃及发电机上不得出现污垢。(如发现打扫不彻底扣当班人员1分)

4、交接班:

认真填写当班日志,内容准确、完整,包括值班人员、请假事项、日期、当班情况、遗留问题,对于遗留问题及用具是否缺损,交班人员及接班人员必须经过认真核对,由双方签字完成交班。(如未填写值班日志,扣交班人员2分,填写不完整、遗留问题交代不清、用具缺损扣交班人1分)

5、耗材管理:

接收耗材,登记种类、数量、并对色带架、色带(包括保险机)、鼠标、键盘等分类保管,并且做好记录;发放或更换时,要及时并进行记录,发放耗材,要由领用人签字,及时登记,发放日期、部门等信息必须完整,每周一核对耗材数量,并在耗材登记表中进行记录。(耗材登记记录不清扣1分,耗材丢失或核对有差错扣2分)

6、软件管理,每周二下班后有夜班人员对所有计算机进行杀毒并进行全网升级,记录齐全、完整,并且要在值班日志中记录,由接班人进行监督。(未升级杀毒软件或无记录扣1,未全网杀毒扣2分)

7、机房管理制度

1、○无关人员不得擅自进入机房,有事进入须经处室领导批准,方可进入.

2、进入机房使用电脑设备须经领导批准方可使用

3、○凡需要在机房用打印机打印资料,三页以上必须经过处室领导批准方可打印。

4、机房管理人员不可以私自带他人入内。

5、如当班人员违反上述任何一条规定扣1分。

8、站务作业

1、接到运务通知单后,先进行审核,确认公司领导及部门○

领导签字后,及时调整相关站务信息,完成后由修改人员在运务通知单后签字,并且在值班日志中要写清。当日的运务通知单需在当日停票后进行修改,如遇特殊情况需推后、要及时向领导请示,经同意后在交接班日志中交代,并口头告诉接班人。及时核实通知单内容,若发生错误未造成严重后果扣3分,造成严重后

果的扣5分,无特殊原因,未修改扣当班人员1分。

2、○当班人员在接到维修电话后,需在3分钟内到达维修地点,及时修理故障及隐患,如有无法解决的立即跟相关部门联系,并在当天工作日志中体现,处理故障须有派工单,包括内容有接到维修通知时间、到达维修点时间、维修完成时间,并写清故障内容,必须由报修人员和维修人员签字。(一次未解决并且没有记录或联系维修扣1分)

9、按时参加部门组织的学习会及考评会。如家中或本人有特殊情况给领导说明情况后可以不用开会。(无故一次未参加扣1分)

10、每月总结按时上交。(不交扣1分)

11、每月在公司报刊上投稿,机房投稿为2份,一份由当月班长负责(不加分),内容需与计算机或公司信息化相关,另一份由其他成员轮流投稿,如被采纳,加1分。(如未投稿扣班长1分,轮流投稿人2分)

12、综合机房每月情况,如整体工作表现良好,每人加1分,班长加2分;如工作中出现差错,每人扣1分,班长扣2分。

13、当班人员有责任帮助其他处室(非业务部门)处理突发状况,需在日志中做好记录。

14、迟到一次扣1分。

14、每月考核起评分83分,分数按上述原则进行增减,从而得出最终考核分数。

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