平安保险公司无理由拒绝理赔
2020-03-03 19:06:17 来源：范文大全收藏下载本文
平安保险公司无理由拒绝理赔
杨国庆江苏徐州人，2011年8月去如皋市盈特船务有限公司打工，2011年8月27号参保平安保险公司团体意外伤害险（一年期 保单号pc :10030086693520）2011年11月底杨国庆有事回家乡徐州，不幸于1911年12月3日在徐州遭车祸身故。12月11号我（杨国庆的姑姑）通过平安养老团体寿险客服95511报险并核实此保险单在有效期内，12月12号上午9点左右我到徐州平安保险公司理赔处，理赔人员贾方接待我，并再次核实杨国庆的保险单在有效期内，属于理赔范围。在12月14号我又一次通过95511核实并确认此保险单在有效期内。为了确保万无一失我于12月16号再次到徐州平安保险公司理赔处，找理赔人员贾方核实并确认此保险单在有效期内。4次核实并确认此保险单都 在有效期内之后，根据徐州平安保险公司理赔人员贾方的要求，我们费尽周折到江苏南通盈特船务有限公司，公司及投保负责人确认公司给杨国庆买了保险并在有效期内，出示保险单原件并允许我们复印保险单，最后我们按徐州平安保险公司的要求，于1911年12月底把所有理赔材料交给理赔员贾方，期盼他们能给我们一个结果，给我们陷入绝境的生活带来一点希望。理赔调查期间我们焦急万分，亲自到理赔处去了数次并电话询问进展情况，理赔人员一直说正在调查 ，没什么问题，马上理赔。但出人意料的是他们围绕这个事件，调查了近2个月，以各种理由拖延。最终在1912年2月21日下午14点16分，他们竟然以出险时投保人已退保为由，拒赔，并没有给任何解释：何时退的保？谁退地保？为什么在报险时没退保，却在受理了近2个月，做了大量的调查取证后，结果却“退保了”！！对此，我们家属愤怒不解又心痛万分！！！！欲哭无泪，投诉无门。 恳请保监局领导详查此事，还我们以公正！！
相关推荐
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版