清洁市场需求分析

2020-03-02 19:17:35 来源：范文大全收藏下载本文

1、我国专业清洁市场每年需求30

进入21世纪，人们的生活节奏更加快速，典型的家庭清洁如洗地板、厨房、卫生间、玻璃等保洁活动，也会更多地请专业的清洁和保洁公司来做。

我国清洁业起步相对较晚，即使在北京、上海、广州等经济比较发达的城市，清洁业还处于初期阶段。所幸的是，清洁服务业属于国家保护的产业之一，尽管我国加入WTO，国际大牌公司也很难拿到入场券，这给民族产业带来机会，谁及时把握住这一契机，谁就能率先夺得这块蛋糕。

根据清洁范围的不同，目前通常将清洁分为民用清洁和工业清洁两类。民用清洁即在日常生活中，与个人与家庭生活密切相关的洗涤，包括衣物清洗、家庭用品、房屋的清洁等。小本创业主要是投资衣物洗涤、厨房、抽油烟机、家具、冰箱、建筑物墙壁、门窗、玻璃等一般民用清洁。由于该行业正处于发展阶段，许多地方是卖方市场，因此，它有着广阔的市场前景，据信息产业部的统计，我国每年潜在着3000亿元的专业清洁需求，是世界上最大的专业清洁市场。

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2、我国清洗行业亟待提高准入门槛

据中国清洗资源网2004年4月26日讯中国工业清洗协会筹备机构一位负责人近日就我国清洗行业亟待提高准入门槛发出呼吁，鉴于目前国内清洗行业无序竞争、工程服务质量良莠不齐的情况，建议尽快在清洗行业出台新的包括工程作业规范及其服务项目验收质量等各类标准，并形成系列化的完整体系，以利于提高行业准入门槛。经过近十几年的迅速崛起，国内清洗行业终于突破原来在几大传统行业中的附属地位，形成了如今的可以天下一统成为一个新兴行业的大好局面。据资料显示，目前，国内清洗行业大体上由国资企业、合资企业、个体企业和外商代理“四大军团”支撑。其中，个体企业占企业总数60～70%，且正在急剧上升。在全国范围内如同“蓝星清洗”这样已经做强做大的企业还为数寥寥。

当前，在全国清洗行业信息中心掌握的国内清洗企业超过3000家，但从了解的信息分析，由于良性竞争的环境却未能形成，不少企业不具备技术装备，人员临时招募，办公设施拼凑，在管理措施不到位的条件下仓促上马，甚至连企业办公地点都居无定所，以致在所承揽工程时只一味地迎合低价，使用伪劣产品和材料，作业简单化、表面化，从而严重影响了清洗行业的市场秩序。

据了解，目前国内清洗企业能够参照执行的标准还都是上世纪八九十年代化工部等部门颁布的那么几个相关标准。这些标准已经不适应当前的实际情况。从标准化管理的角度要求，企业应严格按照标准进行生产或服务，在没有国家或行业标准时，企业也必须制定企业标准；国家或行业标准出台实施后，企业标准中质量控制指标必须高于国家标准。然而目前的实际情况是，由于标准缺失，企业与客户无所依据，没有尺度，造成一方面企业之间恶性杀价挣生意，另一方面企业与客户在质量上争端频发，怨声载道；多数企业对执行标准的意识淡漠，甚至连企业内部控制的质量管理文件都没有，更不要提与国际、国家、行业的标准去比对了！

这位负责人认为，目前清洗服务质量参差不齐，主要原因是标准欠缺和准入门槛太低，当务之急是出台新的质量标准，行业标准化管理体系的形成可以将那些不具备资格的企业拒之门外。“清洗行业是个良心产业，那种不顾用户利益及员工健康的行为必然遭到同行业的谴责。在未来的清洗市场，品牌及质量将成为清洗企业立足之本。”制订清洗标准的工作要提高到整个行业的规范管理的高度来加以重视和推进。企业标准是行业制标工作的基础，因此需要所有业内企业都来动手，参与到其中。“没有标准就没有企业效益！也就没有产业发展！” （文/董毅，摘自《清洗行业信息》）

3、国内清洗市场的发展方向

世界清洗行业在过去的 10 多年已经获得了长足的进步。在欧美等发达国家，清洁已经成为提高人们生活品质的一部分。清洁科技的研究也紧紧跟随着社会的发展而获得了广阔的提升空间。清洁，已经成为人们物质文化生活密不可缺的组成部分。

一、国际清洁市场概况

据统计，全世界约有 8000 家左右的清洁用品供应商，仅 IP、3M 等清洁用品生产商每年的营业额达数百亿美元。其中欧美、日本等发达国家占了2/3的比率。其年产值超过500亿美元。在这些国家，制定了清洁行业标准来确保清洁行业的健康发展，并作为公共卫生的一部分。但在这 8000 家左右的国际清洁用品供应商中，仅仅只有5%的厂家进入了中国市场。 2004年5月，世界最大的清洁展览会 ISSA/INTERCLEAN 在荷兰举行，展会吸引了来自世界上的大约3000家清洁用品供应商的参与，但中国的参展商只有5家左右。由此可见中国清洁行业发展空间很大。

另外，随着国际清洁行业的日趋成熟，市场细分更加明显，如1997年美国北卡罗莲娜州警察局公开招标，招标内容是凶案现场的清洁，招标一经网络和媒体公布就立即有四家清洁公司作出回应，从清洁消毒到凶案引起的可能发生的生物细菌传染乃至受害者家属的精神抚慰都有专业的处理方法，这也是值得国内清洁的同行借鉴的。

二、国内清洁市场概况

中国的清洁行业正处在起步阶段，据不完全统计，目前国内约有4000家左右的清洁用品制造商、分销商和代理商，仅是商业和工业用途清洁产品的最终用户就到达了500万家以上，这还不包括数以亿计的普通市民所使用的清洁产品。工商业清洁用品的产值据估算约为200亿元人民币，而国际厂商在中国的投资额目前约为30亿元人民币。

另一方面，政府也大力提倡提高清洁和卫生水平并积极的设立清洁行业标准，在许多城市还规定了建筑物外墙的每年清洁次数，尤其是在中国肆虐的非典型性肺炎和禽流感使人们的清洁观念有了极大的提升，对个人和公共场所的卫生要求也有了进一步的提高。仅是这段时间所涉及的清洁用品的产值就已经超过了上亿美金。

同时，政府部门也在积极采购清洁用品以服务大众。上海市政府已经开出了一个总标的额上千万的年度户外清洁用具采购预案，并将在近期完成购买意愿。其他省市的政府相关部门也在加大清洁用品投资，并帮助和扶持更多的企业加入到清洁行业中来。

三、清洁行业在中国的发展商机

2008 年北京奥运会及2010年上海世博会又给清洁行业带来了新的契机，仅在北京新建的三星级以上酒店就有300家左右。全世界都已经把目光聚焦到中国，世界排名前5位的物业保洁管理公司也已经进入了中国市场，中国清洁行业也因此获得了前所未有的发展机遇。

以上海为例， 2003年上海市第十二届人大的政府工作报告，为上海今后5年发展勾画了一幅令人鼓舞的蓝图：上海申博成功将有240亿元的投资项目，及与世博会相关的延伸项目；黄浦江两岸的综合开发、北外滩腹地的大型国际化社区“浦江名邸”等一大批住宅及其配套项目的兴建；静安寺、徐家汇、不夜城、五角场等区域性综合开发，将有几百万平方米建筑拔地而起；南京西路“世纪时空”酒店商务行宫等，这样的国际级集商务、办公、酒店式公寓、娱乐休闲、购物于一体的高级建筑物将在上海东西南北中不断涌现；上海现有甲级办公楼288万m，写字楼市场内外销并轨以后，将促进上海楼市与国际全方位接轨，据测两年内这个数字将翻一番；浦东世界第一高楼环球金融大厦复工，2007年竣工，届时将带动陆家嘴新建筑群的建成；居民住宅楼市场的旺热，每年上百万居民的搬迁，外省市乃至境外新居民落户，特别是智能住宅、生态住宅的发展，对住宅小区和民宅的清洁服务提出了新的要求，也给清洁市场和清洁业的发展提供了新的商机。

据统计，上海古建筑和保留建筑有500多处，随着经济和文物保护事业的发展以及旅游业的兴旺，对古建筑和保留建筑维护保养越来越引起社会的关注，这部分建筑物的维修、清洗、保养市业已经开始启动，发展势头良好。

上海及周边地区众多工业园区的建成和迅速发展，许多高新技术产品的制造业在这些新型工业区落户，工厂建筑物的室内外清洁，又为清洁市场和清洁业的发展提供了广阔空间。同时，在中国加入世界贸易组织(WTO)后，清洁设备和产品的进口关税正在逐渐下降，这使得国际产品在中国的竞争力和供货量也将得到进一步的提高。许多进口商和生产商瞄准了这个极具潜力的市场加大对中国市场的投资。在已经进入中国市场的国外清洁用品供应商中，已经有50%厂商计划在中国设厂生产清洁用品。还有一些数据是令人兴奋不已的，比如中国保持全球经济发展速度最怏，建设比率呈两位数增长，外商直接投资比率全亚洲最高。据中国信息产业部统计，中国每年潜在着3000亿元人民币的专业清洁市场需求。由于起步较晚，目前尚处在卖方市场的初级阶段，在我们眼前有一个无比广阔的市场。

四、结束语

现在国内的清洗清洁行业已经有了一个非常良好的开端，例如在行业组织的不断倡导和呼吁下，政府有关部门也在加快制定相关的标准、政策进而推动清洁行业正规化和高技术化。这对促进行业的健康发展是非常必要的。相信，在清洁同仁的齐心协力下，中国的清洁行业必将有一个美好的未来。

回顾建国以来的历史，我国洗涤业的发展大致经历了四个阶段：阶段，新中国成立到1956年，即到公司合营前。这个阶段，全国洗染门店不但小而少，而且及机械化程度很低，行业里的工人凭着技艺和手工操作进行洗、染、烫、织补等的服务方式。当时的洗染店，大多数是作坊式，凭着几口大缸，几根搅棒和木制搓板，加上笨重的火烧烙铁和手动甩干机就营业了，只有在个别档次高的洗染店里才有干洗机。那时，网点分布主要集中在几个大城市，因此，在这阶段行业规模不大，经营比较困难。

二阶段，1956年到1978年，也就是公私合营到改革开放。在这阶段，全国不少大中城市新开了些洗染店，网点和从业人员有了明显增加。相对于工业大批量的染色而言，行业小批量染色业务发展较快，不少企业扩大场地，相继上了卷染机，为服装厂，为大的商场等进行布匹改色，染色收入占洗衣总收入的半以上，行业中出现了以染为主、以洗为辅的局面。

阶段，即1978年改革开放以后。随着人民生活水平的提高，穿着观念的改变，衣着的巨大变化，带动了洗染行业迅速发展。方面，在出现“西装热”、“皮衣热”以后，高档服装走进寻常百姓家，干洗、皮革制品保养等业务骤然上升，连带着衣物清洗保养等产产值也逐年提高。另方面，我们的不少企业，根据服装加工企业的需要，抓住了砂洗等新型面料的加工业务，给企业带来了可观的经济效益。由于洗涤行业投资少，见效快，在经济效益的驱动下，即饮食业、美发美容业后，洗涤行业又成为个投资热点。1984年前后，洗涤行业打破了“国营统天下”的局面，各种经济成分的洗染店竞相发展，行业规模不断扩大。从1987年开始，我国许多县城也出现了洗衣门店。据统计，1979年全国洗衣网点数为0.3万个，从业人员有3万人，到了1992年网点数为1万个，从业人员有4.6万人，分别是82年的3.3倍和1.5倍。在这个时期，染色渐渐退出洗染行业的主角，洗涤作为他的孪生兄弟单独发展起来。

四阶段，即九十年代以后。九十年代以后，洗衣行业在人们生活水平大大提高的前提下，进入了飞速发展的时期。在这时期，无论是洗衣店的扩张，还是新型洗衣店的兴起，均进入了个快速连锁经营与特许经营扩张的阶段，各大连锁品牌，如福奈特、优尼、普兰德等迅速发展。截止到2009年底，全国地区性的连锁洗衣店更是不计其数，洗衣店、洗衣房开到了各个生活社区，为人们生活带来便利。。在此同时也带动了洗涤机械和配套产品制造业、营销业、培训服务业的快速发展。我国洗衣业的机械化水平也伴随着洗衣店的兴起而迅速提高。洗涤业已从原先洗衣技术牢牢掌握在洗烫师傅手中的家庭式、手工作坊式的经营，发展到现代化、机械化、连锁模式的经营方式。不仅洗整技术有了飞速发展，洗涤机械也不断的更新换代。光是干洗机械就由原来的开启式、手操式发展到现在的全封闭、全自动、二次过滤、二次回收的环保型五代干洗机。

国内干洗行业从2003年以来，发展就特别快。从干洗店的门店上来说，这个增长速度年均达到28%以上，虽然收到2008-2009年金融危机的影响，增长速度放缓，但依然能保持12%以上的增长速度。2010年中国经济增长有所恢复，预计2010年门店数量将达到110万家左右。

随着科技的进步，国内外还在不断的研发、推出更加现代化的、更环保的新型干洗机，如欧美刚刚推出的碳氢干洗机、二氧化碳干洗机等。并且随着研发的不断加大，产业化的加快，这些新型的干洗机的生产成本也在不断下降。这时期，整烫技术更是发展飞速，不说国外，但是国内规模大型的洗涤企业就使手工熨烫逐渐退出而只作为种整烫的辅助手段，而整烫机、夹烫机等先进的整烫设备的普遍运用，无论在整烫质量还是整烫效率都有了很大的提高。特别是现代化包装机、衣物输送机、电脑收银机、自动取衣机系统等也越来越多的应用在品牌连锁店。它不仅方便了人们的洗衣消费，而且促进了洗涤业的飞速发展，洗衣连锁经营的队伍也越来越壮大。

未来国际干洗行业将朝着以下几个方面发展：

1、健康、环保：社会已更多地关注人们的健康与生存环境，目前市场上排放量大的杂牌四氯乙烯干洗机将被环保型干洗机取代已是必然趋势，个别城市和地区已开始具体实施。绿色洗衣将成为干洗新潮流。

2、服务竞争：规范的从业培训是干洗店经营的基础，严格的质量要求以及洗衣服务创新将是竞争求胜的法宝。

3、规模、档次：激烈的市场竞争，已将小型的洗衣店铺挤入死胡同，只有上规模、高档次的干洗店，才能获得人们的信任。提供多层次、多途径的洗衣服务，才能获得较好的经济效益和社会效益。

4、干洗连锁经营：资金有限、缺乏经验的投资者要独立开创个干洗店是困难的，选择实力雄厚、信誉高的干洗连锁企业加盟其中，其成功会大大提高。

干洗业的发展到了个关键时期，几十年无序的发展，满足了部分市场需求，但也带来了继续发展的诸多阻力。快速发展的社会急切呼唤着干洗业的变革，这是然产物。

种因需求而带来的变革，所以呼唤干洗业的新时代，是社会进步的必