区委办公室综合科工作总结及工作计划

2020-03-03 12:27:10 来源：范文大全收藏下载本文

区委办公室综合科2010年工作总结

及2011年工作计划

2010年，综合科在区委、区委办公室领导的正确领导下，全体人员齐心协力，开拓创新，认真学习十七大四中、五中全会精神，坚决贯彻落实科学发展观，坚持以服务为中心，努力提高服务质量，做到服务到位，各项工作都取得了一定的成绩。现将一年来的工作及2010年的工作计划汇报如下：

一、2010年工作总结

1、政治思想及业务素质进一步提高

（1）、坚持政治理论学习，努力提高思想修养

一年来，综合科积极参与我区组织的各项政治理论学习，以“深化作风建设年”及“读书竞赛” 活动为契机，以提高思想修养、增强理论、业务知识为目标，以更好的服务于推进我区跨越式发展为目的，系统的学习了《深化作风建设年活动学习资料》、《社会主义核心价值体系学习读本》、《中国大趋势》、《利益论》等书籍刊物。通过学习，增强了政治敏锐性和鉴别力，增进了责任感和使命感，提高了服务意识；使我们在政治上、思想上、行动上始终能够与党中央保持高度一致，坚持实事求是，继续解放思想、开拓创新，切实把党的方针、政策同我们的工作结合起来，更好的推动我区跨越式发展。

（2）、坚持业务知识学习，努力提高服务水平

2010年，综合科在坚持政治理论学习的同时，也坚持业务知识学习，通过“学、帮、带”的方式，使综合科的整体服务水平上了一个新台阶。“学”就是从书本上学知识，从同事那里学经验。一年来，综合科全体人员利用业余时间系统地学习了《中国公务接待》，使我们掌握了各种接待的组织方法、方式、程序及注意事项，并有效地应用到实际工作中，取得了良好的效果。在学习书本知识的同时，也从有经验的同事身上学习好的经验和做法，使综合科的的每个成员在最短的时间内都能更好的进入角色。“帮”就是有经验的人员在工作中不断的提醒新来的人员，并帮助他完成一些独立不能完成的任务，使新来人员能够很快的提高工作水平。“带”就是有经验的老人员在完成自己的本职工作时，让新来人员跟着干，使新来人员迅速掌握服务技能，尽快进入工作角色。

2、各项工作取得显著成效

（1）、接待、考察工作

接待、考察工作是综合科一项重点工作，是一项窗口工作，接待考察工作的好坏，体现着区委办公室的整体素质和整体形象，办公室领导高度重视。一年来，综合科不断强化对接待考察工作的认识，着力提高接待水平，出色地完成了省、市及其它县市区领导对我区的考察接待工作。今年七月份，又圆满的组织了我区对金水、二

七、中原、惠济、经济技术开发区等市内五区的参观考察。于每一次接待考察工作，综合科都认真对待。接到接

待任务后，首先了解参观考察的项目，召集各相关单位布置任务，然后制定出详细的接待方案，并严格按照接待方案做好每一项工作，做到既准确到位，又不铺张浪费，受到了领导的肯定。

（2）、会务工作

综合科在会务服务工作中，能够积极创新工作方法，不断提升服务档次。一年来，综合科精心组织会议100余次。次会议，从人员通知到桌椅摆放，从环境卫生到桌签摆放，综合科都认真布置。尤其对于大型会议，做到提前落实参会领导及人员的名单，制订座次表，并对照座次表在相应的座位上粘贴名单，使参会人员都能对号入座，保证了会场秩序，保证了会议的顺利召开。

（3）、老干部工作

近两年，综合科认真落实老干部工作的各项方针政策，认真执行《区委办公室老干部工作制度》，给区委办公室老干部提供了比较满意的服务。一是在保障老干部用车上优先考虑。二是定期召开老干部座谈会，仔细倾听老干部的意见和建议，学习老干部在工作、思想上的先进性，给老干部认真汇报当前我区的经济社会发展情况、城市建设情况及我区发展规划等，让老干部了解我区当前的发展状况。三是每逢节日或老干部生病，综合科都要到老干部家中，送去节日礼品和祝福，让我们同老干部的心贴的更近。四是每逢全区或老干局有活动，我们积极组织老干部踊跃参加。定期为老干部送去有价值的文件、资料，切实落实好老干部的“两个待遇”。

（4）、其他工作

综合科的工作是繁杂的，除了上述工作外，还做了众多的其

他工作。一是每天认真打扫领导房间及区委办公室责任卫生区的卫生，保障有一个良好的工作环境；二是坚持按时发放报刊杂志、信件等，及时将上级、下级或其他单位下发或报送的信息、情况反映、简报等资料送领导审阅；三是及时办理领导批示的文件30余件；四是妥善解决信访群众20余次；五是预排区四大班子领导活动40余次；六是坚持执行办公用品领用制度，切实做好后勤保障工作；七是协助处理“6.1”刘南岗事件的善后工作；八是2010年1月份编印了全区办公室系统工作人员通讯录，2010年11月份重新编印了全区领导干部通讯录；九是认真完成领导交办的其他工作。

二、2010年工作计划

1、继续加强政治理论学习，夯实政治思想基础；

2、继续加强业务知识学习，大力提高服务水平及质量，杜绝在工作的某些细节上出现疏忽大意现象；

3、完善综合科工作制度，提高工作人员积极性，增强开拓创新意识；

4、努力完成领导交办的其他工作

区委办公室综合科

二Ο一Ο年十二月七日