营销策略

2020-03-03 05:05:39 来源:范文大全收藏下载本文

一.产品策略

长期以来,新华书店70%到80%的利润来源于教材教辅,绝大部分新华书店依靠教材教辅发行利润生存发展。严峻的改革发展形势,巨大的生存发展压力,促使新华书店实施规模经营、提高核心竞争力的同时,迅速调整宏观发展战略,进行产业结构调整,实施多元化经营,积极向相关行业拓展或跨行业发展。 产品策略方面应坚持多元化经营,多元化经营在此具有多层含义,

1.是指新华书店整体经营划分为教材、中心门市部、其他网点,三大块齐头并进。

2.是指上述三大块中每一块经营实际操作中使商品(经营品种)繁殖化,即经营品种本身的多样化,如教材教辅中,根据“应试教育”向“素质教育”转轨的新形势,不断拓宽增加新的品种如手工劳技等方面教辅读物。中心门市部经营中除传统的纸质图书增加备货品种外,可涵括新兴读物----电子出版物、文化用品等。

3、是与经营范围品种相同、相关或相近的企业单位联营、合并及收购兼并来拓展生存空间。

4.进行合理的市场定位,寻找自己的经营特色,进一步发挥新华书店的传统的多种服务项目,如新书预订、缺书登记、送书上门、代邮代购等,树立读者至上的服务思想。

二.价格策略

1数量折扣:当顾客购买的书籍达到一定数额或者有团购时,我们书店会给与一定的折扣。

2 渗透定价:因为大多数人都能接受在新华书店高于普通书店的价格购买正版图书,因此我们可以以低于这个预期价格的价格出售图书,实施更多的优惠以接近普通书店的价格,从而获得更高的销售量和最大的市场占有率。3 在一些特定的节假日,如春节、4月23日世界读书日给与一定的购书折扣优惠。目前商界都很关注节假日销售,有统计说国内百货全年零售额有70%是来自于节假日。一年有54个周末,108天假日,再加上各种节日,超过全年天数的1/3了。这样的销售比例一点都不会让人吃惊。山西图书大厦非常重视节假日的营销策划,一年的营销活动有三十余次,应该说90%都是安排在节假日。因为节假日人气最旺,搞活动效果也是最好。如春节送礼送知识暨精品图书优惠展销;六一少儿读物让利销售暨“快乐六一”各种趣味活动;七一举办党的知识问答暨党建读物展;八一军事题材读物展销,送书到军营,搞军民共建;十一国庆文化旅游周,将书店卖场变成一个个旅游景点等等。据不完全统计,节假日期间的销售都比平常增加了30%以上,这么好的销售业绩我们没理由不重视。现在我们所做的每次策划活动都会做到“一手抓大众,一手抓分众”,“市场细分,读者细分,产品细分”,并通过各类传播渠道将活动信息传递给锁定的目标细分群体。

三.渠道策略

1.开展网上购书业务 ,针对越来越多有网上阅读和购书习惯的顾客群体,省集团公司应该开展网上购书业务,并依托储存的实体图书来进行网络销售。电脑和网络的便利性和经济性可以更加便捷的为顾客服务,而且可以异地交易,大大扩展了销售和消费空间,网上图书销售还省去了发行的许多中间环节,成本大为降低。连锁图书可以结合传统销售模式和网络销售优缺点,促进两种模式的协调发展。

2.接受消费者的电话订货或者网上订购。提供送货上门服务,因为很多消费者可能一次会购买很多本书,体积大重量又重搬回家就很麻烦,这是提供送货上门服务,不仅解决了顾客的麻烦,提高了顾客忠诚度,也能为书店带来更多的利润点。

3.体现新华书店主渠道的地位和作用,最关键的要素是建立一个强有力的、畅通无阻的图书流通网络,作为书店的发展战略,同样必须把发行网络建设提到十分重要的位置上来。关于如何加强主渠道发行网络建设,涉及的问题比较多,有两点要强调一下:

1、自身网点建设力求上规模,上档次,适应跨世纪发展要求,要抓住当前一切有利条件,适度负债等加快建设。这是企业发展的根本。

2、对社会发行网点,要充分发挥新华书店有形、无形资产的优势,运用连锁、联营、兼并、收购、以租建、股分合作等一切有利于增强自身竞争力量的公有制发展形式和措施,加快网络建设。要积极团结、改造、引导、利用、帮助社会发行网点,成为我们的同盟者以减少对立的竞争势力。这也是主渠道的重要营销战略措施,也是应尽的责任

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