述职报告(员工)

2020-03-03 08:01:11 来源：范文大全收藏下载本文

2014年述职报告

我叫xxx，目前担任贸易公司项目经理一职，负责贸易煤石河子片区的销售工作。现将今年以来的工作情况向各位领导作汇报，请批评指正。

（一）任务指标完成情况。截止10月20日，贸易煤西线石河子片区共实现井工煤销售xx万吨；实现销售收入xx万，实现利润xx元。

（二）工作开展情况。

1、贸易煤天山铝业。通过2013年与其合作的基础继续签订了2014年井工煤购销合同，进一步增强业务落实与关系维护，着眼二期10*35万千瓦火电机组的巨大市场潜力不断提升供应量从而加深对我公司供应能力信任度。积极跟踪天铝煤质化验，及时反馈与井工矿作有效沟通，提升井工煤供应量同时保持相对稳定的煤质指标从而保证实现预期利润。全力跟进对账结算工作，最大限度保障应收账款的结付工作。

2、玛纳斯舜泉化纤。通过对其电厂锅炉的燃烧特性及指标要求供应较为符合其需求的井工煤，在原有业务合作基础之上继续加大其自备电厂井工煤供应量，为业务合作继续向下延伸拓展打下了较好的基础。

3、玛纳斯澳洋科技、沙湾柳毛湾镇银鹰工贸，作为本年度新开拓的业务客户，通过业务拓展初期调研、了解。业务逐步深入扩大合作范围得到了较好的收益。

（三）工作中存在的问题。

1、客户关系工作需要进一步加强和维护。市场经验不足，沟通能力不强，煤质跟踪管理不到位，需要进一步做深、做强。

2、对市场的调研不够，市场分析能力较弱。由于市场变化巨大，对周边市场、竞争对手、客户的调研工作差距较大，应对市场敏感度较差尤其是拓展市场的能力差距较大，思想不够解放，思路较窄。

3、灵活运用内部资源能力较差，缺乏高效沟通与快捷的处理问题的能力。

（四）、2015年工作计划及思路

结合项目组2014年目标任务实际完成情况，总结过去一年工作的得与失，立足2015年贸易公司整体目标任务规划情况，客观、积极主动承担指标任务，井工煤完成数量较本年度实际完成数量翻一翻。实现利润较本年度净利翻一翻。为保证以上目标任务的顺利完成须做好以下工作：1

继续加强成熟市场的维护，进一步提高市场占有力。不断开拓潜在下

游客户，提升市场竞争力。巩固原有客户工作成果，总结经验教训，继续践行“客户称心”的销售理念，通过销售向客户传递特变电工的文化理念，从而赢得客户的认可和信赖。

（1）继续加强与用户的协调沟通，根据客户生产需求量，及时调整运

输车辆，确保车辆卸车速度，提高保障能力。