用电报装常识

用电报装常识

1.供电局以何种形式受理10千伏客户的用电报装？

自99年开始供电局主要以电话报装形式受理10千伏及以上电压等级客户的用电报装业务，如客户选择上门办理，请到供电营业厅，地址城关车站路1号。

2.如何进行电话用电报装？

客户可拔打86290414进行报装，并请提供详细的户名、地址、申请容量、联系人、联系电话及其它用电要求。

3.10千伏用电报装包括哪些范围？

10千伏用电报装包括全区10千伏及以上供电客户的新装、增容、移位、改造、临时用电及小区变供电。

4.报装受理后多少天内，供电局将上门现场服务？

自受理始的五个工作日，供电局将上门服务，每星期三是供电局的现场办公日。

5.现场办公时客户应准备好哪些资料？

现场办公时客户应准备好企业的营业执照、单位公章、开户帐号、增值税税号、电工证件及新装电气设备的布置和清单。如果报装容量在100千伏安及以上时，请提供现场平面及电气设计图纸。

6.业扩工程对供配电设备的选购有哪些要求？

为保证安全，供电系统对入网运行的供配电设备有相应的要求和统一的规范。供电方案确定前，请客户不要采购有关设备，以免造成不必要的浪费，因为未经审核同意的供配电设备不能上网运行。

7.业扩报装过程中供电局提供哪些“一条龙”服务？

为方便客户，供电局可提供整个配电装置的电气设计、物资采购及工程施工等一系列服务，直至通电。

8.用电报装过程涉及哪几项费用？

在供电方案确定后，客户可到供电营业厅签订相关的施工和物资采购协议，并交付设备款（变压器、配电屏、负荷管理装置）及工程预付款等。

9.380伏及以下供电客户如何办理新装、增容等报装手续？

按各客户的供电地域，请到当地供电所营业厅办理报装手续。供电所受理后，将于七天内答复供电方案。