急诊科工作总结
2020-03-02 14:08:34 来源：范文大全收藏下载本文
xx医医院
2016年急诊科工作总结
2016年我院在以“医疗质量安全”为核心的工作中，急诊科在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院的工作中心，把握重点，立足本岗工作，出色地完成各项诊治、抢救、分诊保障工作，树立以“病人为中心，提高医疗质量”为工作重点，在全院各科室的密切配合及全科人员的共同努力下，经过一年来的努力，圆满完成了今年初制定的工作计划，具体做法如下：
一、增强责任意识，加强业务学习，营造良好工作氛围
教育全科工作人员树立正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立“三好一满意”及“医疗质量安全是医院生存的根本”思想，狠抓业务学习，提高责任心，提出“高质量服务，用心服务”的理念。实际工作中，科室主任从自身做起，起到模范带头作用，尽可能调动全科医护人员积极性，使全科人员能够自学遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，工作中互相支持，互相理解，互相配合，人员分工合作，任劳任怨。在业务学习方面，我科近一年开展急救创伤培训，每周二下午聘请各学科学术带头人来我科讲课，要求科室医护人员全参加，学习各种急危重病急救措施及抢救仪器的操作。同时学习急诊医患沟通技巧，杜绝医患纠纷。并且自我提高业务水平，充分利用空余时间自学，认识到仅有良好的服务态度和一腔热血是远远不够的，只有业务水平和服务意识同步提高情况下，才能更好的为患者服务、提高我院知名度；只有业务知识提高到一定高度，才能在发展中实现创新，在同行中达到领先水平。才能在实践中履行医院提出的“三好一满意”工作。
为适应现代医疗市场的发展，今年我科把院前急救这项工作当成重要任务，新增两辆急救车，严格要求急救出车速度，院前急救小组24小时待命，1分钟内出诊，如遇急、危、重三无病人，一律实行急诊绿色通道，先行抢救，而后补办各种手续，为各种创伤病人赢得宝贵时间，真正体现“时间就是生命，救人第一”的理念，我科救治多起创伤病人。一年来行车安全，无事故出现。
二、加强管理，做好传染病及各种演练、保障工作
近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，急诊科首当其冲，为加强传染病的防治，要求每位医务工作者都应高度重视，所以加强传染病防治知识的培训，认真诊治每个病人，尤其是发热病人，才能做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。使大家思想上能真正重视，业务上能熟练掌握，工作中决不疏漏。5月我科出色完成全省地震演练保障工作，多次完成县直各项活动的保障工作，扩大了我院在社会上的影响。
三、规范医疗文件书写，杜绝医疗事故发生
医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据，结合《医疗事故处理条例》，我科认真组织学习各种医疗文件的书写规范，要求各医护人员严格执行新规定的病案要求，书写留观病案、接诊记录，增强自我保护意识及法制观念。同时完善各种知情同意书的书写、签字，以免发生医患纠纷，减少不必要的争议。一年来没出现医患纠纷
四、及时查找安全隐患
不定期查找安全隐患，发现问题，及时解决，并采取开会时反复强调
用电安全、防火、防盗，救护车辆采取责任到人、定期检查、保养，防患未然，并制定奖、惩措施。一年来院外、院内没出现安全事故，急救车辆行驶安全。
过去一年来我们取得一定的成绩，但是也认识到诸多不足，低年资医护工作者面临复杂多变的病情，医疗环境恶劣，存在着医疗安全隐患，上述问题的存在，需要我们进一步加强医护人员再教育。今后，我科将继续团结在院领导班子周围，认真执行医院安排，积极参加医院的各项工作，真抓实干，争取完成年初制定的各项工作计划，具体工作计划如下：
1、认真学习政策法规，关注国家医疗改革热点，根据新形式、新发展、新要求，服从医院及上级安排，继续做好本职工作，做出应有贡献。
2、以人为本，积极做好人才培养，继续开展院内业务讲座，提高医护人员的应急能力及抢救能力，为医院及科室实现新的跨越储备人才。
3、加强中医药学习，突出中医急救特色，实现人无我有，人有我强的目标。扩大急救创伤救治规模，争取内、外、妇、儿科齐全，做到专病专科诊治，合理检查、合理用药、因病施治。
4、建立健全急诊应急处理预案，积极开展急救队伍专业培训，健全突发公共卫生事件应急处理预案及应急医疗救治队伍。进行不定期演练，避免事件发生时出现漏洞。
5、急救车辆配置简单，缺少便捷式除颤仪、便捷式担架等必要的抢救仪器，今后工作中争取配置性能良好仪器，避免医疗纠纷。
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