保安公司年终总结报告

2020-03-02 20:37:04 来源：范文大全收藏下载本文

保安公司年终总结报告

本文为保安公司年终总结报告范文，让我们通过以下的文章来了解。

发挥优势管理，狠抓基层建设1 人员变动情况安全管理部原编制共人(队长 1人，班长人，队员人，车管人)今年为加强护管员的素质形象和护管员的年龄成次化建设，同时增加了远东的管理，经公司领导批准。本年度先后完成了白晚班的人员结构化调整和完成了远东的顺利接管和人员进驻，同时加强了三期的人员编制，现安全管理部共增加了人，其中远东7人(其中班长一人) 三期 5人，其中车管一人，现在安全管理部共计人(队长1人，班长人，队员人，车管人)同时我们并顺利的完成了部门内的离职及入职人员的交接和培训工作。

2 优质服务、赢得信赖。

公司通过引进形象品牌管理(今年以来我们的保安人员全部要求在1米75以上)，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查(各班的班长每班查岗制度得到了很好的落实)，逐步完善了安全岗位的窗口形象，不断提高了自身的优质服务水准，得到了小区内的广大业主的好评，赢得了业主的信赖。

3 预防为主、重点布控

在公司的关心指导下，通过制定各项安全方案等消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，在今夏小区内的消防枪头被盗一案中，安全管理部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下顺利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关，挽回了损失和得到了广大业主的认可，并至此次事件安全管理部实行群防、群检、群治等预防措施，以确保小区防范工作万无一失。

4 完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内安全监控建设，公司投资了数十万元，从而为安全管理的工作提供了强有力的支持保证及得到了广大业主的好评。

二严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，

1、按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度也提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照公司的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。，教育护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好护管，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，还创作出物业保安员应知应会的规范准则。从而更好的服务于广大业主。

保安公司年终总结:到会的领导、同志们，我受肇东保安总公司委托，怀着激动的心情，站在这里作总结报告。20XX年保安服务总公司在市委、市政府的领导和上级部门指导下，坚持以邓--理论和\"三个代表\"重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕保障地域经济发展的战略任务，以\"稳定社会治安、围绕社会面防控问题、促进全市的和平发展为目标，以构建保安工作长效机制为主线，坚持\"以人为本\"的工作理念，不断创新工作思路和工作方法，积极开展依法保安服务行动，推进全市保安事业持续健康发展，为全市经济社会创造良好的治安环境，我们做出了应有的贡献。我们在市局党委的高度关怀下，在上级业务部门的指导下，在社会各界和被服务客户的大力支持下，在公司全体员工齐心协力的努力工作下，保安服务总公司的企业实力显著增强，保安员队伍规模不断扩大，保安业务领域日益广泛，保安服务质量持续优化。从而赢得了社会各界和被服务客户的好评，使保安工作积极稳步的向前发展，实现了经济效益与社会效益同步协调发展，圆满地完成了20XX年的保安工作任务。现将20XX年上半年保安服务总公司的工作完成情况总结如下:

一、继往开来乘势而上再创辉煌

20XX年3月27日，市委6届30次会议决定，在原肇东市保安服务公司的基础上组建肇东市保安服务总公司。市委常委会议结束之后，保安服务总公司迅速成立了由总经理甄玉生同志亲自挂帅的筹备工作领导小组，组长由甄玉生担任，副组长由教导员王德军、副经理孙成立、李金克、王立武同志担任，同时还设立了联络、训练、规划和后勤保障4个小组，分工负责、逐步推进工作的落实。筹备工作组成立以来，在市局党委的领导下，完成了大量的工作。在新的形势下，公司全体员工受到了极大的鼓舞，抓住机遇，从新的起点闯出一条具有肇东模式的安全保卫之路，有机遇也有挑战，案照市委的要求，积极运作，迅速开展工作。

一、积极与有关部门联络。工商局为我们更换了执照，将肇东市保安服务公司更换名为肇东市保安服务总公司;民政局为我们提供了近年来未安置退伍兵的名单;劳动局帮助我们完善了劳动合同;我们和劳动就业局共同研究制订了科学规范的就业培训内容和流程;和地税局有关领导进行了共同磋商，就减免税相关手续进行了细化;和技术监督局进行了联系，技术监督局为我们变更了组织机构代码证。二是装修了办公场所。经过我们多次与市交通局联系和沟通，在市委、市政府主要领导的关心和过问下，协调解决了保安服务总公司办公场所狭小简陋的难题。办公场所迁至原交通局办公楼上，我们筹集资金进行了装修。同时对室内办公设施进行了更新，现办公场所宽敞明亮，办公设施齐备，\"肇东市保安服务总公司\"和\"肇东市公安局保安大队\"两块牌扁已经制作完成。三是制定了《肇东市保安服务总公司新招聘保安员学习培训制度》，明确了招聘保安员考察流程，及保安员的职责、权利和义务。为我们公司的二次创业奠定了坚实的基础。

二、强素质、树形象，打造一支过硬的保安队伍

按照09年初制定的保安工作思路，公司将重点在\"强素质、树形象\"上狠下功夫，我们研究制定了《肇东市保安服务总公司开展岗位练兵活动实施方案》，本着\"干什么练什么，缺什么补什么\"的原则，全面提高了保安员的整体素质，通过开展岗位练兵活动也大幅度地提升了保安员的政治理论水平、业务能力、法律知识水平和身体素质，为更好地完成岗位工作打下了坚实的基础。

(一)政治练兵

公司以中队为单位每月组织保安员进行3个小时的学习，上半年主要学习了邓--理论、科学发展观、肇东市公安局公安工作会议精神、甄玉生总经理在保安公司20XX年总结表彰大会上的讲话以及党的路线、方针政策。上半年全公司19个中队、班、组保安员每名保安员记学习笔记达10000字、写心得体会文章6篇，召开政治学习讨论会6次，通过学习保安员的政治理论水平得到了明显提高。

(二)业务练兵

20XX年上半年公司每月组织保安员学习保安基础理论、押运、守护、巡逻等保安勤务知识，各中队、班、组坚持每周学习制度，在业务学习方面每个中队、班、组每名保安员记学习笔记10000余字，中队、班、组召开业务总结会6次，每个月由中队长、班、组长对每个队员进行点评，这样就大大地提高了保安员业务素质，从而更好地促进了各项保安业务工作的完成。

(三)法律、法规的练兵

20XX年上半年我们组织全体保安人员认真地学习了《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》、《企事业单位内部治安保卫条例》、《保安服务操作规程与质量控制》等相关的法律、法规。通过学习保安员的法律知识水平都有了明显的进步和提高，真正地达到了知法、懂法，在工作中会运用法律，发生问题后会在法律、法规规定

的范畴内来解决问题。

(四)体能、技能练兵

1、基本体能方面主要进行了100米跑，4X10米往返跑，1500米跑，引体向上，俯卧撑等。

2、基本技能方面主要进行了基本技术训练，包括基本姿势(格斗、警戒)、步法(滑步)倒地自护技术;基本防卫技术，包括格档、躲闪、搂抓、提膝防卫;基本攻击技术，包括直拳、勾拳、推掌、劈掌、盘肘、顶膝、前踢、横踢技术;学习操练队行、队列;学习擒敌技术;枪的使用与保养;车辆的维修与保养等。通过学习和训练保安人员体能、技能得到全面增强，擒敌技术全面掌握、熟练、规范会运用，保安员精神面貌进一步焕发，保安队行队列整齐。

三、加强安保措施，做好市场服务。

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。我们公司制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即\"招聘标准，试用标准，入职标准\"，一年来公司开展了一系列的培训学习和思想教育活动，通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练，使队员从外表上树立形象。再通过学习树立了正确的\"人生观、

(一)狠抓守护巡逻等项安全措施全面落实，确保工作目标安全。

保安守卫工作部位多，点多、线长、面广。因此我们对其安全措施落实做到常抓不懈。

1、落实门卫安全措施，严防客户物资丢失。

门卫保安员做到了\"四勤\"、\"五要\"，\"四勤\"即眼勤、脑勤、腿勤、手勤;\"五要\"，即执行制度要严格、查验工作要细致，处理问题要灵活、要提高处置紧急情况的能力、要文明执勤。通过工作，有效制止了盗拿物品物资现象的发生。上半年门卫保安员检查进出大门人员和车辆343次，没有发现一起盗拿物资案件。

2、继续落实巡逻守护安全措施，确保工作目标安全。

根据不同的巡逻守护目标，研究制定了不同的巡逻措施。我们采取了定线巡逻、乱线巡逻、定线与乱线相结合、点与线相结合的巡逻防护措施，大大地震慑了有偷盗企图的犯罪分子，有效地保护了客户财产安全。

(二)狠抓了押运守库安全措施全面落实，严格枪支弹药管理，加大技防投入力度。

1、狠抓了押运守库安全措施全面落实，确保钞车运行，现钞、金库绝对安全。狠抓押运现钞各个环节安全措施的落实，安全完成了取送款任务，具体做到：一是坚持出发前做好准备，中队长指导监督押运员和钞车司机，对钞车内外部情况和消防设施进行全面安全检查，同时，押运员按规定着装，领取武器弹药和各种防护装备。二是坚持对运钞车安全检查、队长和司机坚持天天对钞车内外各部位进行三至四次安全检查，做到出车必检。三是定期检查网点取送情况。押守中队长靠前指挥，公司领导做到定期随钞车到取款网点，检查钞车在网点停车位置、押运员护卫钞车和护送提款员的情况。今年上半年共检查56次，发现问题10件，就地纠正解决处理，有效地促进各环节安全措施落实，保证现钞的绝对安全。切实加强了银行办公楼、金库安全措施的落实。工作中守库监控人员护所人员交接班时，严格做到\"一个坚持\"、\"两个检查\"值班期间做到\"一个坚守\"、\"两个必须\"，保证守卫目标绝对安全。

2、严格枪支弹药管理制度。公司领导加大了枪支弹药管理力度，坚持经常进行安全检查，发现问题及时解决处理，上半年无枪支弹药事件发生。一是对枪支弹药全部建档、立账，做到枪弹分离入库双人双锁保管。二是枪支弹药出入库由使用者亲自领、送，保管员逐人进行登记，取枪人亲自签字。三是押运枪支使用完毕全部交治安大队集中保管。

3、加大技防投入力度。上半年公司的7辆运钞车，全部安装了GPS卫星定位系统，为此公司投入了21000元。这就大大地提高了科技含量，为公司今后在金融系统内部赢得更多更广泛的客户打下了坚实的基础，同时这也标致着公司在技防方面迈出了可喜的一步。

四、强化督察制度加大后勤保障

20XX年上半年我们围绕着合理健全监管机制，强化制度落实为主要目标，在管理创新、制度创新的层面进行了尝试，重点对保安员着装、保安礼仪、使用文明用语、对公司各项工作任务的落实以及保安员上岗前或在岗期间是否有饮酒现象等方面开展了督察工作、上半年共计进行了65次检查，发现违章违规的10人、5件，对违规、违纪的保安员进行了教育和处罚，有效地促进了工作开展，保证了各项工作任务的顺利完成。

随着公司经济效益的提高公司积极采取各种行之有效的方法逐步提高保安员的工资，上半年公司为部分特殊岗位的保安员更换了服装，同时公司领导为保安员参加社会养老保险、医疗保险和意外伤害保险同相关部门领导进行了沟通，目前，此项工作正在推进中。公司在春节、端午节拿出部分资金为保安员解决福利待遇，全体保安员到月都能足额、按时领到自己的劳动报酬。

五.树立安全观念完成警卫任务

1、参加警卫任务两次，一次是20XX年6月27日，中央首先一行50余人，到我市五里明镇参观，抽调保安员30人，负责沿途线路警卫，圆满完成任务，一次是20XX年10月10日，中央首长到我市黎明乡参观，抽调保安员52人，负责沿途警卫，全体保安员克服，忍机挨饿，圆满完成了警卫任务。

2、参与市局执勤任务四次，一次是肇东市第二十届田径运动大会安全保卫工作，负责体育场东南门区域保卫工作，抽调保安员20人，时间是20XX年5月15日。

一次是20XX年9月20日在肇东市体育馆主办的书画展抽调保安员10人，一次是20XX年11月3日，绥化市委组识部在肇东市组织蓝球赛，抽调保安员50人，一次是地税系统召开现场会，抽调保安员20人，通过这些协警任务，锻炼了队伍，增强了素质，使员工明白了自己应担负职责，增强了全体保安员的使命感和责任感，队伍的整体素质得到了显著的提高。

六、立足本职树立为人民服务的理念

通过深入的学习，使我们广大员工的思想水平有了很大的提高，树立了为人民服务的思想，树立了团队精神，树立了集体主义的高尚情操，在社会上树立了我们公司的良好形象。由于，我们公司注重对员工加强素质教育和业务培训，使员工的精神面貌焕然一新，集体荣誉感在不断加强，把为人民服务的思想付诸在行动上，涌现了一批先进集体和先进个人。公安局中队在中队长翟龙江的带领下，发扬

团队精神，以企业荣誉为目标，一年来，在这个安保岗位上，创出了可喜的业绩，为了适应保安队伍的工作需要，他们在思想上，努力学习，在业务上，刻苦锻炼，逐步锻造出了一支能适应任何条件下的治安保卫队伍，他们在本职工作中较好的完成了公司交给的保安任务，在服务群众方面，也作出了突出的成绩。今年5月2日，值班保安员徐晓峰、刘延保，看见在公安局的台阶上坐着一个满脸愁容的老太太，便上前询问，得知这个老人是从跃进乡来到公安局上访，两人见老人一脸憔悴，便把老人扶到值班室，用自己的钱为老人买了饺子和矿泉水。然后协调当地派出所将老人接回去，为老人解决了问题。后来，老人托当地派出所的民警，为两位同志捎来了一封感情真挚的表扬信。这件事，拉近了我们和群众的距离，也在群众中树立了我们的企业形象。工商行大厅中队刘奇福今年6月10日，在执勤时，发现现金窗口有一部黄色外壳手机，这时手机的铃声突然响了，他当时接听，发现是一位杨先生与手机的失主联系事情，他接听后，立即通报了手机遗落在工商行大厅，在保安元刘奇福手里，要失主亲来领取，并且告诉了自己的手机号码，方便联系。下午失主与刘奇福联系上，核对了身份后，将手机归还给了失主，失主当时请刘奇福吃饭，被刘奇福宛然谢绝了。今年，这样拾金不昧和扶老携幼的好事，工商行大厅中队就做了10几件，他们在本职的岗位上塑造了我们保安公司的形象，得到了群众的好评。这样的好事还发生在轻机中队，7月3日晚上，这个中队的保安员在中队长的带领下，进行巡逻，发现有一个车库门没有关，进到里面发现车门也没有关，在车座上有一一个手包，里面有现金5000余元，中队长周子原，当时将执勤人员范秀桥、张凯、夏云峰与自己分成两组，轮流看护这里的车和手包，一直到天亮车主来开车，才发现由于自己疏忽，忘记关车库门而险些酿成大错，多亏保安员负责，整夜为自己守护着这些财务，才没有使自己的财务丢失，当时，车主拿出300元钱感谢几位保安员，被他们宛然的谢绝了。我们公司还有许多这样的先进事例，押运中队确保了全年无事故，大庆商行中队尽心尽力为客户服务，都受到了服务客户的好评，我们公司的精神文明之花在全体员工的努力下绽放。

今年，在岗位上值勤的保安员王彬收到了四站镇一位农民寄来的一封感情真挚的表扬信，心中写道：首先、让我以诚挚的心情向肇东市保安公司的领导和王彬同志表示衷心的感谢：

我是四站镇一个普通农民、我有一件经济事、从八0年开始，各处已经跑了好几次了，光路费钱了不老少，可到现在也没有跑出头来。前几天、我又到肇东市财政局去询问，正遇到了保安公司王彬同志，他很热情接待了我，耐心地告诉我：上级财政部门正在往下拨款化解农村债物。于是，我回到当地乡政府，问题得到了解决。