工作总结及工作谋划（优秀）

2020-03-02 22:09:55 来源：范文大全收藏下载本文

2011年工作总结及2012年工作谋划

——驻***业务科、***运销科

2011年以来，驻矿业务科和运销科全体干部职工在集团公司运销部及***党政的正确领导下，紧紧围绕经济效益这一中心工作，积极开拓煤炭市场，加大市场调研力度，密切关注市场变化和用户的需求，针对煤炭市场不稳定情况，采取了灵活多变的销售策略，确保了各品种煤价格的稳定运行，使经营销售工作的得以顺利开展。在此基础上，通过不断解放思想、创新管理、顽强拼搏、攻坚克难，务实高效，超额完成了集团公司和矿下达的各项经营指标。

煤炭销量：全年计划销售105万吨，实际完成销量0000万吨，超计划销售000万吨（其中包括16.13万吨物流煤及5.4万吨外购煤）。

煤炭平均售价：全年计划售价520元/吨，实际完成000元/吨，超计划000元/吨。

销售收入：全年计划5.88亿元，实际完成000亿元，超计划000亿元。

外购煤任务：1—12月份调入外购煤54282吨。

精煤销售：全年计划销售00万吨，实际完成00万吨，超计划00万吨。

货款回收：保持100%。

今年以来，我们之所以取得如此成绩，是在集团公司的正确领导 1 下，全体销售干部职工团结拼搏，辛勤工作的结果。再次充分证明了我们的销售队伍是一支敢打硬仗，经得起考验的战斗团体。 2012年工作安排：

一、主要经营指标安排

1、计划销售：000万吨，全年力争完成000万吨；

2、精煤销量：计划000万吨，力争完成000万吨；

2、综合售价：计划000元/吨，力争完成000元/吨；

3、计划销售收人：000亿元，全年力争完成000亿元；

3、利润：000万元，全年力争完成000万元；

二、12年，是我们全面实现“十二五”规划，完成各项工作目标和任务的关键年，能够顺利完成全年各项经营指标至关重要。因此，我们要和党政工团进一步紧密配合，紧密围绕集团公司运行部和矿下达的工作目标和任务，依托“五个统一”，广泛利用各种宣传媒体和手段，进一步加大宣传、发动力度，进一步彰显解放思想、不畏艰难、勇于创新、顽强拼搏、永争第一的豪迈精神，全面提振广大干部职工完成全年工作目标的信心和斗志，明确重点，制定和落实措施、目标层层分解，指标层层落实，责任落实到人，聚精会神谋发展，力争全面实现全年各项经营指标。

三、进一步解放思想，创新管理，积极探索开发多品种经营，扩大经营品种的途径。进一步加大市场调研和用户开发力度，根据市场变化，及时向矿、集团公司运销部反映矿井煤质情况、市场需求，坚持以保证重点大用户的需求为主，压缩和减少资信程

2 度不好用户的煤炭发运。同时，优化市场布局，稳固重点用户，积极稳妥地开发新用户，特别是在地销中，大力培植和发展直供用户，最大可能减少中间流通户的比例，做到合理经营、均衡销售，积极应对煤炭销售市场需求，确保产销平衡。大打精煤战略，实现效益最大化，是我们12年发展工作的重点，也是我们实现全年销售收入目标的重要环节，更是我们今后抵御市场风险、实现企业跨越式发展、增强市场竞争能力的必由之路。我们将认真总结和借鉴兄弟单位经验，完善销售业务流程，转变工作作风，提高服务质量，强化目标责任考核，在巩固现有市场和资源的同时，积极培育和开发新的外部市场和外部资源，进一步加大和扩大“冶金、化工、电力”三大领域的合作力度，确保全年销售收入和利润目标的顺利实现，为集团公司实现大发展、落实新目标、实现新跨越打下坚实基础。

四、继续认真实施两条腿走路、两条线发展的营销战略，着重抓好重点用户和重点合同的落实。加强煤质管理，大力实施精煤发展战略，敏锐捕捉市场信息，根据市场变化，及时调整产品销售结构和经营策略，做好精煤品种的销售衔接转换，及时做好货源组织和车皮计划申请，适时控制好库存量等环节，有效规避市场风险，抓住市场有利时机，实现增量、增效目标。做到一手开发新市场，一手开发新货源。做到超前谋划，先人一步，抢先占领市场制高点，不断探寻新的经济增长点。要采取积极的、灵活的销售策略，适时调整产品销售结构，在保证重点用户的基础

3 上，积极开发量大、信誉好、价格高、社会关系广、相对稳定的客户，确保全年销量目标的顺利实现。

五、继续强化铁路调运，以路运促销量，确保全年销量目标的实现。我们将继续贯彻“以路运保销量”的指导思想，在加大货源组织力度的同时，继续加强路矿的沟通和联系，特别是密切康城火车站领导和相关人员的沟通，加强信息反馈，及时根据变化，调整调运策略，重点抓好“邯峰电厂、那厘、偏店、小康庄”等路运大户销售工作。进一步明确值班人员责任，强化货源、周转、运输、场地堆放、存放时间、装车质量和效率等各个细节组织管理，及时了解和掌握铁路路况信息，确保全年路运目标的圆满实现。

六、进一步狠抓销售现场管理力度，确保销售现场安全、稳定运行。

1、积极配合煤场各施工项目工作，做好煤场储装运系统技术改造后期的设备调试、单机和联合运行工作，加快施工进度和设备整体运行正常，严格验收，确保系统早日投入使用。

2、做好地销磅房改造施工完毕后，设备安装、调试、试运行和回迁工作顺利，确保回迁、地销两不误。

3、挡风抑尘墙施工安装工作已接近尾声，库房暖气已基本恢复正常，力争年前完成铲车库房回迁工作，确保设备冬季入库。

4、认真组织铲车班、推土机班、装车班、磅房班、专用线管理班组搞好安全生产无事故活动，进一步加强日常安全隐患排

4 查力度，杜绝“三违”行为发生，充分利用班前班后会，加强职工安全教育，组织落实好周五安全活动日活动，加大周五动态巡检日活动，巡检工作小组要加大对各班组的安全隐患排查检查力度和频次，有效消除安全隐患，确保全年安全目标的顺利实现。

5、做好“雨季三防”工作，提前制定12年《雨季三防工作机制》，完善值班制，充足储备“雨季三防”专用物资，确保专管专用。五月中旬以前煤场全部排水沟、沉淀池，沉淀井全部清挖完毕，确保各排水沟整洁干净，畅通无阻，安全度汛。

6、排出月度设备保养计划，每月严格按照计划保养计划，确保每台设备完好，运行正常。

7、做好铁路专用线安全管理工作，定期对巡查专用线，组织专人清理沿线垃圾，拔除杂草野树，确保专用线整洁干净，畅通无阻，机车进矿安全。

8、严把装车关。严格煤场管理制度，现场管理人员靠前指挥，严格按进入煤场先后顺序装车，加强对现场非作业人员的管理和控制，严禁无关人员进入装车现场，保障煤炭销售环节人员和车辆的安全。

驻***业务科 ***运销科

2012-1.5