会后心得体会
2020-03-03 04:55:08 来源：范文大全收藏下载本文
心得体会
11月22日下午，行政例会在君澜酒店特色餐厅召开。会议由董事长主持，董事长对酒店内部近期的工作做了全面总结。对酒店近期的发展所取得的进步及存在的问题做了深刻的分析。面对新的挑战和机遇，如何把握，如何应对，是今后所要重点攻克的主要内容。大会气氛团结热烈，使我们员工感受到了奋发向上的动力。对酒店的未来充满了喜悦和必胜的信心。
董事长强调：第一：需强化职业素质和情操。需树立权力意识，一心一意用于酒店。做好本职工作，需有诚信意识，要诚诚实实做人，诚诚实实做事。需有坚持意识，时刻考虑将自己本职工作做好。提倡主人翁精神，要与酒店荣辱与共、风雨同舟。需有苦干精神，要互帮互助、脚踏实地。需有不屈不挠精神，必须不断地努力，不断地学习，不断地提高。加强团队协作能力、创新能力、判断能力。 第二：强化酒店经营管理，提升酒店品牌。重视酒店硬件设施，并要不断完善和调整；加强软件建设，因员工一举一动都会对酒店形象产生重大影响，我们要有高端服务理念和水平。需加强员工队伍建设和管理。消防责任重于泰山，切实加强酒店消防意识，要明确责任，确保万无一失。要高度重视酒店成本控制。 第
三、强化酒店规范化建设，提高酒店经营能力。规范部门经理及以上领导办事程序，杜绝不按规章制度办事。对酒店员工及各部门部门负责人做到指标考核量化到位。强化员工考核机制，强化责任机制。
此次会议为行政办在日后的工作中树立了长远的方向。我们在做好本职工作的同时，需加强自身职业素质及情操，做到诚实，诚信。与酒店及各部门同事做到相互合作，荣辱与共。同时，脚踏实地做好领导下达的每一份工作。
现期的工作计划是，落实成本控制要求；加强本部员工的消防意识；做好酒
店日常行政管理工作及对外联公关工作；同时分管酒店卫生管理小组及工会筹备领导小组相关工作；跟进酒店证照的办理，目前已办理的证照有餐饮卫生许可证及特种行业许可证；落实标示标牌的收尾工作；加强对外宣传，酒店目前的对外宣传主要依靠主流媒体，如东阳日报、东阳新闻网等，同时酒店网站已投入使用；继续落实OA系统的使用反馈工作；做好酒店印刷品的跟进；完善酒店各种管理制度。
通过此次会议，切实感受到了集团管理作风严谨、认真。需要学习的地方还有很多。回到自己的工作岗位更要加强对业务知识汲取、学习。这样才能使自己不断进步。
行政办
2011-11-27
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