2020-03-02 12:03:04 来源:范文大全收藏下载本文
陌生客户拜访细节
一、注意外表,第一印象决定你能否进门,能否与客户作进一步交流。
二、明确你的目的:第一是了解客户。第二才是产品介绍。作到第一步你的陌生拜访已经是成功了,所以必须要在客户同意的情况下才进行产品介绍,否则就留待下一次吧。
三、作好语言上的准备。
1、介绍自己。
2、拜访的目的。流利、言简是要点。
四、注意掌握时间,因是陌拜,你不知道客户是否有时间,拖延时间将是你的致命伤,切忌。
五、准备后告别时的话语,为下一次见面作好准备。 举例:
某某总(主任、经理等)您好,我是保山兰都饭店销售部某某,能耽误您一会时间吗?(如客户没时间就不打扰了,约定时间下次再来拜访),介绍饭店产品(递上宣传册、名片),抓住客户眼神感兴趣的项目着重介绍,增加客户信任感,介绍完毕后征询客户意见,签订消费协议。
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