运营部工作计划

2017年运营部工作计划

明年我部工作具体分为三大部分：公寓销售工作、商场招商工作、商场运营工作等，在这三个基础上开展下一年的工作。

一、销售工作任务：

1.公寓销售目标确认——纵横公寓现剩余货量为：

套，计划年中销售目标：

套，计划年终销售目标：

套。总销售率达到：

% 2.销售工作开展方式——继续沿用销售代理公司合作方式开展销售工作，严谨监督及全力配合代理公司销售工作，做好一切销售后勤配合工作。

3.定期做好周边楼盘销售分析工作，及时做好市场价格定位调整及汇报工作。

二、商场招商工作任务：

1.目标确认——纵横广场现剩余商铺面积为：

㎡，计划年中招商目标为：

㎡，计划年终招商目标为：

㎡，总招商率达到：

%。 2.招商工作开展方式：

1）客户外拓，向外拓展客户群体，外拓服装类、餐饮类商圈等。

2）客户接待，认真接待所有walk in及call in客户。 3.定期做好广州各大商圈商场分析工作，及时做好市场分析、价格定位调整及汇报工作。

4.做好客户分析工作，做好业态定位分布工作。 5.完成招商人员培训工作，严谨完成与商户签约工作。

三、商场运营工作任务：

1.完成日常与商户沟通工作，及时转达商户与公司之间的信息互通。

2.监督商场设备的正常运作，出现设备故障需及时通知与安排工程人员检查抢修，杜绝设备故障影响商场商户正常运营。

3.监督商场环境卫生情况，做好日常检查工作，杜绝因公共区域脏乱差而引起商户或顾客的投诉。

4.管理好商户的经营情况，严格监督商户持证开业，检查好商户的证件及合法经营工作。

5.完成商场宣传活动工作计划，定期开展商场活动及与商家的互动营销工作计划。

6.监督商场治安工作，商场内广场上的安全秩序工作，全力配合保安部的安保工作。杜绝安全问题出现。

以上为我部明年工作任务，我部全体人员必定努力完成所设定的工作计划，为公司为集团全力以赴，做到最好。与公司集团共创辉煌。

运营部

2016年12月26日