市场调查实训报告（定稿）
2020-03-03 19:05:34 来源：范文大全收藏下载本文
市场调查实训报告
这学期，我们开了市场调查与预测这门课程，这门课程为我
们连锁专业今后进入社会从事连锁门店或者营销之类的工作打下了一定的基础。从这门课程的学习当中，我获益匪浅。这一周，我们又进行了与这门课程紧密相连的实训课：市场调查实训。
说起市场调查，很多人就会很自然地想到问卷调查。当然，
问卷调查的这一部分，是市场调查的核心部分。但是，市场调查实训，不单单只是让我们学习问卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知识。比如实行问卷调查过程中如何与人沟通、要注意哪些礼貌问题、调查结果如何分析、调查报告如何撰写等等〃〃〃
我们这次的调查实训是老师给定的调查目标和主题：桂航学
生电脑购买行为。全专业同学共同合作完成。全专业共分为14个组，每个组出动全组成员合理分工，每人负责不同的内容，协同合作，调查后集体讨论分析，并总结出实训报告。
我们组在完成这一问卷调查的过程中，遇到了如下问题：
1、来到同学们的宿舍门口时，敲了们，有的同学一听到调查问卷，即刻又把门给关上了。我们遭拒绝了。
2、有些同学虽然接受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷
衍了事，虽然整份问卷的题目都回答了，但是答案的真实性不高。
3、我们有两个宿舍派了两份问卷，有的被调查者认识我们的调查人员所以很热情地一个人做了两份，而且答案都不一样，这一做法为我们后期的分析工作增加了难度，降低了问卷的真实性。
通过开展此次的问卷调查活动，我感悟颇深，主要有以下几点：
1、当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时
在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。
2、积极主动，敢于表达。在被调查者稍微有疑问时，立即解答其疑难。
3、面对他人的不配合时，细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。
经过一周的实习，我学到了很多。有书本的，也有书本外的。之前学的纯理论知识，让我感觉很乏味，甚至觉得没什么用。实践中，发现自己做的原本是书本的映射，再回去翻书，理论就很容易理解了。比如我们这学期所学的市场调查与预测课程里的第四章“市场预测总论”，其中市场调查的基本要求与内容、市场调查报告的撰写等，如果我们没有在实训中真真实实地些过一次这些内容就很难掌握了。
此外，我学会了与人交流、交谈。学会微笑的向对方解释误会，学会守时，而且要提前。学会主动承认错误，也许不是自己的错也要。学会说“您好”说“谢谢”说“对不起，打扰了”更深刻的体会到“团对精神”的重要性。总之，在这个过程中虽然遇到很多问题，但是我们还是顺利将其解决了，在此过程中，我受益良多。
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