致母校的一封信
2020-03-03 11:28:50 来源：范文大全收藏下载本文
致母校的一封信
“光阴似箭，日月如梭”转眼间中专的生活结束快两年了，回想起难忘的中专生活，真有点怀念。在我的中专生活里，发生了许许多多的事情，它们就像一个个贝壳一样有的光彩夺目，有的黯然无光。因为在学校学习的二年中，给我留下了难以磨灭的回忆。这段生活将成为我人生中一段难忘的回忆。二年很快就结束了，我的心中有些不舍：不舍与老师的师生情，不舍与同学的友情，更不舍与母校的离别之情。中专生活的结束，也结束了我的班长生涯。
我是学校2010级酒店管理专业的毕业生，在我离开校门那天起，我的方向就是酒店管理行业，我觉得在步入社会的前提就是一定要有自己的发展方向，才能确立自己的目标，我选择的专业是我感兴趣的，同样是我想深入研讨的，不管是在世界还是在中国它都有着非常大的发展空间，“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”社会就像一个大家庭，什么样的事情都会有，什么样的人都会见，但是若果你不努力，不付出你将什么也得不到。
虽然在学校时间只有两年的时间，但是我所学到的每一门专业知识，在我工作的地方每时每刻都会用到，我感触最深的就是酒店心理学这门专业课，我们学过很多案例，了解在这个行业中接触最多的就是你的客人，让我明白不能只站在自己的角度去思考问题，凡事要从客人的角度去思考问题。了解每一个人的心里会让自己很明智，做出理智的决定，也会让你的工作忙而不乱。每一门专业老师都会告诉我们没有能力的话，哪个企业都不会选用你。但是我觉得能力是一方面，责任心才是重要的，每一位领导不会单纯的看你的能力，正所谓三分能力七分责任，能力不足还可以再培养，但是没有责任，我相信没有那个企业会重用你，我的每一位专业老师都是我的社会启蒙老师，学习酒店管理，第一目标就是从事酒店管理层，在学校的每一堂课都是在为自己打基础，了解的越多懂得越多，运用到的就更多。
离开学校后我选择来到宾馆，这是本市目前的唯一一家五星级的宾馆，我想给自己一个高的起点，更好的展示自己，起初来到这里自己很迷茫，不知道自己选择是对还是错。时间久了我开始喜欢上这里，每一个人都是那么的彬彬有礼，亲近友善，所以我决定在这里发展下去。慢慢的我开始熟悉这里，了解自己工作的重要性，我明白了作为一名服务人员首先要做的就是服务好你的每一位顾客，其次就是服从领导安排，认真完成领导安排的每一项工作，认真履行自己的责任。
从我进入服务岗位，到VIP服务生，再到现在的VIP领班，每一刻都在努力把工作做到最好，虽然很劳累，但却很充实，作为一名基层管理者，首先要从自我约束做起，这样你才有资格去批评你的下属，同样你还要有预见性，你是一个多重角色，不仅要完成自己的服务工作，还要关心你的每一位员工，对待每一件事情的态度，决定着员工们对你的评价，成为一个管理者，真的不是自己想象的那么简单。有人说，“领班是夹在缝里做人”，这话一点也不为过，上要对主管负责，下要对员工负责，起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系，是需要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这方面基本上还做的还很少，还有很多的路要走，这方面将是我以后工作中最需要学习的地方，不仅仅是通过书本，还要通过向领导以及同事学习，弥补自己这方面的不足。
在这里我学到了很多东西，人际交往能力得到提高。实践证明通过在社会上的学习，我的人际交往能力都加强了，并总结出了处世十字方针：会说、会做、会想、会听、会忍。当今80后、9O后的学生，个性非常鲜明，自我意识都很强，平时大多数是趾高气扬，但到了实习单位，在这里哪怕是最普通的员工都是你的师傅，我们要收起自己的任性，虚心向老员工请教，也深刻体会到了社会的人情冷暖。因此，在社会中磨练了我们的处世能力，学会了尊重师长、关爱父母，学会了感恩。
在这里我要谢谢我的母校，谢谢我的专业老师，最后，我仅代表2010届全体毕业生，真诚的祝愿各位领导、老师工作顺利，身体健康，祝愿母校的明天更加灿烂辉煌！我们从五湖四海来，到天南地北去。不管走到哪里，不管在什么岗位，让我们继续填好人生的履历表，交出事业的优秀答卷，为母校的旗帜增辉添彩。
2010级酒店管理专业毕业生
2014年1月6日
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