企业文化之殇

一、如何妥当的处理这名员工？

建议：只能是个建议，不太了解你们公司的制度上都有什么规定，很多事不知道你们公司能不能做。

1、领这名员工去公司指定医院验伤，如果没什么大的问题，下发书面上岗通知，拒不执行辞退，给补偿金。目的：害群之马，不能留在公司。

2、让客户起诉这名员工，把事情扩大，如果民事诉讼判员工有过失，可以无条件辞退这名员工。

二、面对以上情况，我们人资部门应该怎么样开展工作，改变现状？

这么好的公司，对员工仁至义尽，员工却不珍惜，说明企业文化宣传的不够，应该在这方面多下功夫。让员工珍惜这份工作，增强员工的忠诚度。

1、多召开民主生活会，与员工多沟通、多交流，让员工知道公司的各方面待遇在同行业中的优势，离开公司会有什么样的损失。

2、多展望公司的愿景，也就是画饼，让员工相信公司的美好未来，愿意留在公司，与公司一同发展，共同见证公司的发展。

3、帮助员工建立职业生涯规划。让员工认同公司的目标，建立与公司相同职业规划目标，与公司共同完成人生梦想。不要为了眼前一点微利，放弃公司背后的广拓森林。

4、搜集辞退员工的现状。在公司表现不好员工，工作状态存在问题，很难改变。离开这么好的公司，现状肯定不好，用事实说话，珍惜这份工作。

5、完善规章制度，像本题这样的违纪，不是几张违纪单处罚这么简单，对客户的损害是公司最大的损失。把这个损失明确出来，让公司知道，管理可以人性化，但制度必须严！

6、研究好劳动法，给总公司的老总普及一下劳动法，让公司知道不是辞退员工就必须给赔偿金，在公司各方面管理到位，制度完善的情况下，那些事可以仲裁，一味的忍让，对公司也不是什么好事。