管理中心机房、多媒体教室和语音室管理员岗位工作细则

2020-03-02 03:56:38 来源：范文大全收藏下载本文

管理中心机房、多媒体教室和语音室管理员岗位工作细则为规范管理中心机房、多媒体和语音室管理员的工作，依据管理中心有关规章制度、工作规范和岗位职责，特制定《管理中心机房、多媒体教室和语音室管理员岗位工作细则》。制订《管理中心机房、多媒体教室和语音室管理员岗位工作细则》，旨在规范工作，提高管理员的工作责任心和服务意识，凝聚管理员队伍，全面促进学校机房、多媒体和语音室的管理维护工作，切实保障学校教学秩序的顺利进行。

机房管理员岗位工作细则

一、及时打、关实训室。

1、管理员必须在7:40前到岗，并按照机房排课系统安排，在上课/实训前10-15分钟打开所负责实训室，做好电源、教师机、话筒等设备的检查、开启工作。

2、排课系统里没有排课，如有老师前来上课/实训，须先开门,事后再向排课老师或负责人确认，并上报。

3、早上开门不能及时赶到的必须向领导请假，并填好《实训管理中心机房请假交接单》

晚上实训室有上课/实训的，原则要求该实训室责任人必须在，如不能在，必须向中心领导请假，并填好《实训管理中心机房请假交接单》（可安排值班，轮流值守，值班表报备负责人）。

4、开门后，要求课任老师到实训室，并待上课/实训正常后，方能离开。

二、禁止学生带食物、饮料和雨具进入实训室，雨具统一放在实训室外面。

三、机房排课系统排有课，课任老师没来上课/实训的，要求先和课任老师联系，确认情况，做好相应的登记，并上报。

四、要提醒课任教师及时、规范填写本实训室的《实验（实训）室使用情况

五、根据课任老师的申请和课程需要，及时开通和关闭实训室的网络。

六、课间要不定时巡查实训室，一旦实训室计算机设备出现故障，接报后，管理员要在3分钟内赶到实训室进行处理。不能当场处理好的，应向课任老师说明，并按本细则第九条要求3的维护办法处理。

七、树立为教学、科研、学生服务的意识，极力同所有课任老师和学生保持良好的关系，耐心细则的处理老师和学生提出的相关问题，微笑服务。查实训室所有计算机设备使用后的完好情况，并关好门。如课间设备有损坏或丢失的，要按照学校相关规定追究当事人或当事班级的责任，并要求赔偿；如因管理员失责造成设备丢失或损坏的要追究管理员的责任，并赔偿。

九、掌握计算机设备一般故障的排除方法。保证实训室上课/实训所需计算机设备的使用数量，做好相关设备、软件等的整理、维护、维修和报修工作，并做好相应的记录。

整理、维护、维修和报修要求：

1、上课所需软件要求上课前的一周准备好，专业软件、特殊软件要求上课老师予以确认。

2、每周定期整理实训室计算机未保护磁盘，特别是要及时删除与教学毫无关系的游戏软件和其它应用程序、软件。时间各管理员自行安排。

3、每周排查责任机房计算机故障，及时维护。每个实训室故障设备数量不得超过3%；软件问题要求1工作日内完成，硬件问题要求1工作日落实处理情况，并追踪处理结果，不能处理的，要做好登记，并及时报修；保护卡有问题的要求手动安装系统和软件，以保证上课需要。

4、做好计算机防病毒工作。要求每台计算机务必装好360安全卫士和杀毒软件，并至少每两周要升级360安全卫士、更新杀毒软件病毒库、修补系统漏洞。

6、做好计算机设备故障问题、现象及处理方法的记录，每月进行交流和汇总，提高处理问题的能力。

十、备好所负责实训室的卫生清洁用具，课后要及时到实训室检查卫生情况，保持清洁。保证实训室每天一小扫，每周一大扫。

小扫要求：

1、实训室地面和桌面整洁干净。

3、关好窗户，拉好外侧窗帘。

4、关好电灯、电脑、空调、投影仪等仪器设备、并断电处理。

5、时间：每天中午和晚上。

大扫要求：

1、实训室地面整洁干净。

2、所有桌面、凳子、显示器及其它设备、设施等都必须擦拭干净。

3、设备、设施、桌凳等必须摆放整齐。

4、关好电灯、电脑、空调、投影仪等仪器设备、并断电处理。

5、关好窗户，拉好窗帘。

6、时间：每周四或周五下午（机房其它时间有空，可自行安排）。

十一、根据实训教学需要，及时提出所负责实训室计算机耗料的购置计划，以确保实训教学的顺利进行。

十二、爱护实训室财产，做好实训室的房屋设施（如门、窗、灯、扇、空调、柜、插座、开关等）的维修或报修工作。

十三、检查并搞好公共实训室设施、设备的安全工作，做好防火（主要检查各电器开关及消防设施）、防盗（妥善保管实训室钥匙、检查门窗是否关好、发现隐患等）、防潮、防锈（做好设备的保养）、防水、防脏、防浪费、防自然灾害（台风、暴雨、雷电等）等工作。

十四、上、下班不得迟到、早退，工作时间不得无故离开，如有事要离开须请假，并填好《实训管理中心机房、多媒体教室和语音室请假交接单》，与同事做好相关工作的交接。

十五、做好上情下达，下情上达工作。要主动听取课任教师对机房管理的意见，及时了解教师的上课需求；并要主动联系兼职管理员做好机房软硬件维护工作。

十六、积极完成领导交办的其它工作。

多媒体教室管理员岗位工作细则

一、管理员必须在7:40前到岗，并巡查责任区多媒体教室计算机、投影仪设备等的检查工作，待上课正常后，方可离开。

二、根据课任老师的申请，及时开通和关闭教室的网络。

三、课间要不定时巡查责任区域教室，一旦计算机、投影仪设备等出现故障，接报后，管理员要在5分钟内赶到教室进行处理。不能当场处理的，应向课任老师说明，并妥善安排好上课地点，设备维护按本细则第六条要求3的维护办法处理。

四、树立为教学、科研、学生服务的意识，极力同所有课任老师保持良好的关系，耐心细则的处理老师提出的相关问题，微笑服务。

五、下课后，及时巡查责任区域教室，关闭课任老师没关闭的计算机、投影仪等设备。同时联系，并提醒没关闭设备的老师规范使用设备。

六、掌握计算机、投影仪等设备一般故障的排除方法，做好多媒体教室相关设备、软件等的整理、维护、维修和报修工作，并做好相应的记录。

整理、维护、维修和报修要求：

1、上课所需软件要求上课前的一周准备好，专业软件、特殊软件要求上课老师予以确认。

2、每周定期整理教室计算机未保护磁盘，特别是要及时删除与教学毫无关系的游戏软件和其它应用程序、软件。时间各管理员自行安排。

3、每周排查责任区域多媒体教室计算机、投影仪设备，及时维护。软件问题要求1工作日内完成，硬件问题要求1工作日落实处理情况，并追踪处理结果，不能处理的，要做好登记，并及时报修；保护卡有问题的要求手动安装系统和软件，以保证上课需要。

4、做好计算机防病毒工作。要求务必装好360安全卫士和杀毒软件，并至少每两周要升级360安全卫士、更新杀毒软件病毒库、修补系统漏洞。

5、做好计算机、投影仪等设备故障问题、现象及处理方法的记录，每月进行交流和汇总，提高处理问题的能力。

七、上、下班不得迟到、早退，工作时间不得无故离开，如有事要离开须请假，并填好《实训管理中心机房、多媒体教室和语音室请假交接单》，与同事做好相关工作的交接。

九、学期开学初和结束末检查责任区域多媒体教室计算机、投影仪等设备的使用情况，并及时处理，不能处理的，要做好登记，及时报修。

十、做好上情下达，下情上达工作。要主动听取任课教师对多媒体教室管理的意见，及时了解教师的上课需求。

十一、积极完成领导交办的其它工作。

语音室管理员岗位工作细则

一、及时打、关语音室。

1、管理员必须在7:40前到岗，并按照上课安排，在上课前10-15分钟打开语音室，做好电源、教师机、话筒等设备的检查、开启工作。

2、早上开门不能及时赶到的必须向领导请假。

3、开门后，要求课任老师到语音室，并待上课正常后，方能离开。

二、禁止学生带食物、饮料和雨具进入语音室，雨具统一放在语音室外面。

三、机房排课系统排有课，课任老师没来上课/实训的，要求先和课任老师联系，确认情况，做好相应的登记，并上报。

四、课间要不定时巡查语音室，一旦设备出现故障，接报后，管理员要在3分钟内赶到进行处理。不能当场处理好的，应向课任老师说明，并按本细则第七条要求3的维护办法处理。

五、树立为教学、科研、学生服务的意识，极力同所有课任老师和学生保持良好的关系，耐心细则的处理老师和学生提出的相关问题，微笑服务。待课任老师结束课堂后，及时检查设备使用后的完好情况，并关好门。如课间设备有损坏或丢失的，要按照学校相关规定追究当事人或当事班级的责任，并要求赔偿；如因管理员失责造成设备丢失或损坏的要追究管理员的责任，并赔偿。

七、掌握语音室设备一般故障的排除方法。保证上课所需设备的使用数量，做好相关设备、软件等的整理、维护、维修和报修工作，并做好相应的记录。

整理、维护、维修和报修要求：

1、上课所需软件要求上课前的一周准备好。

2、每周排查责任语音室语音设备故障，及时维护。每个语音室故障设备数量不得超过3%；软件问题要求1工作日内完成，硬件问题要求1工作日落实处理情况，并追踪处理结果，不能处理的，要做好登记，并及时报修。

4、做好语音设备故障问题、现象及处理方法的记录，每月进行交流和汇总，提高处理问题的能力。

八、备好所负责语音室的卫生清洁用具，课后要及时检查语音室卫生情况，保持清洁。保证每天一小扫，每周一大扫。

小扫要求：

1、语音室地面和桌面整洁干净。

2、设备、设施、桌凳等摆放整齐。

3、关好窗户，拉好外侧窗帘。

4、关好电灯、空调、学生终端等设备、并断电处理。

5、时间：每天中午和晚上。