释疑解惑传税法服务创新促双赢

2020-03-01 18:38:50 来源：范文大全收藏下载本文

释疑解惑传税法服务创新促双赢

延津县国税局“纳税人学校”见实效

本报记者张媛媛通讯员王妍妍刘杰

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在延津县，我们听到纳税人讲得最多的就是延津县国税局义务创办的“纳税人学校”给他们带来的诸多好处。于是，我们驱车赶往延津县国税局，深入了解了他们办校的方方面面。

在延津县国税局，我们见到了该局漂亮、干练的女局长李艳，她向我们介绍了他们义务创建这家“纳税人学校”的一些情况：这所全市乃至全省首家成立的纳税人学校自２００２年１１月２６日挂牌成立以来，已举办了各种形式的涉税学习班２６期，参加学习的对象包括企业法人代表、财务主管会计及办税人员、个体工商户和党政机关领导干部等，培训人员达２８００余人，产生了良好的社会影响，受到了广大纳税人和社会各界的一致好评。

当我们问及办校初衷时，李艳说：随着新的《征管法》及实施细则的颁布实施，纳税服务已由职业道德范畴提升到了行政行为规范。同时，市场经济的快速发展对纳税服务工作也提出了更高的要求。如何利用一个有效的载体，集宣传、服务于一身，增强税企交流，更深层次地为纳税人搞好服务，建立“诚信纳税”与“诚信征税”互动的良好税收环境，成为我们国税部门深思的一个问题。经过我们调查研究、酝酿筹划，在２００２年正式挂牌成立了“纳税人学校”，并成功举办了首期学习班。

“纳税人学校”首期学习班的成功举办，使延津县国税局党组更加坚定了信心，他们不断完善学教形式，充实培训内容，根据纳税人的需求，结合当前国税部门征管工作的需要，相继举办了２６期培训学习班，使“纳税人学校”得到了纳税人和社会各界的广泛认同，极大地改善了全县的纳税环境，取得了理想的社会效果。

延津县威兰纺织有限公司主管财务的秦总对记者说：“我参加五六期培训了，每次都要把３个会计全带去，受益匪浅啊！有一次缴税时，我们把所有的运输费用都抵扣了税款，后来通过学习，发现一部分运输费用按照政策不能抵扣，于是我们就及时主动地申报补缴了８０００多元税款，这样一方面我们企业做到了诚信纳税，另一方面也避免了被税务部门查出来而处以罚款！”

延津县恒通油脂有限公司的李会计是个每期都来的老学员了。他向记者介绍说：“我们太欢迎这样的学校了，延津县的企业都为国税局尊重、关心、理解企业而感动呢！这所学校成了我们和税务部门之间的桥梁，极大地融洽了税企关系。试想，如果国税局只注重事后监督，对于企业不懂政策而出现违规现象，只管补缴税款、处以罚款，那么就会使双方都很被动。但现在他们是事前服务多，有什么新政策，马上通过学校进行讲解、宣传，大家有问题可以当面提、当面解决。”

正说话间，河南延化有限公司财务科的杨科长走过来对记者说：“‘纳税人学校’办得真好，原来企业就是知道有新政策出台，自己也没时间学，而且不容易理解。现在我们有了学校，在老师的指点下，很快就能融会贯通，也可系统地了解和学习有关政策法规。同时，我们企业和企业之间还可以交流沟通，这对大家都有好处，真希望他们能长久办下去。”

采访即将结束时，记者问李艳局长下一步准备如何做？她爽朗地笑着说：“我们办的这个学校好处太多了。为企业办实事，不能只喊口号，我们办学校就是为企业实实在在办事，只要纳税人有需求，我们就一定会继续把学校办下去，并且越办越好！”

运用“望闻问切”工作法,释疑解惑,舒心理气,创新思想政治工作