编者按
2020-03-03 18:10:52 来源：范文大全收藏下载本文
[编者按] 为全面地了解徐延林、余钢琴等四人赴山东济宁老年心血管医院学习情况，2011年5月25日周会，徐延林、余钢琴、任根秀进行了学习情况汇报。此次学习徐延林等四名同志满载而归并得到了山东济宁老年心血管医院领导的赞赏与肯定。
在学期期间他们感受良多，一是虽然山东济宁老年心血管医院建院二十余年，没有现代化大楼的气派，但是细看上去整个外部环境干净整洁，车辆停放有序，内部环境明洁光亮，摆放的物品非常整洁，地面上看不到任何丢弃的杂物；医院内均严禁吸烟，也无大声喧哗，到处显得清静与舒雅；特别是医院走廊及平衡治疗室内始终有轻音乐缭绕，音量适中的轻音乐，让人听得十分悦耳并感觉心情放松，可贵的是根据病人喜好播放不同的曲目；二是宣传板画、各类宣传资料到处可见，虽然地方小，但是合理并恰到好处的利用了每个空间来做宣传教育，让患者、家属、包括参观学习者都能快速地了解并意识到血液平衡治疗的神奇；三是院内设有普通病房、慈善病区、VIP病房、总统套房，特别是每个病区有专门供患者及家属炒菜、煮饭的场所，室内十分干净整齐；四是注重每一个微小细节，为了避免医护人员的交谈对病人的产生不良影响，制定了院内使用的手语，既减轻了患者治疗时的恐惧心理负担，一定意义上讲也减少了一些医疗纠纷隐患；四是管理从上而下一贯而通，团结协作和执行力强，没有顾此失彼。他们既有相对的分工又有严格的协作机制，不会出现推诿、扯皮、拖拉的情况，为了医院的整理利益，拧成一股绳，密切合作，关系十分融洽，尽全力维护医院的整体形象；五是年轻医生虚心好学、上进心强、尊重长者、敢挑重任、勇于奉献，较好地完成所有的住院病人的诊疗工作。
通过此次山东济宁老年心血管医院学习，我们要取其精华，开拓视野，借鉴山东济宁老年心血管医院管理经验。一是提高我院医护人员的基本素质，对待同事之间要有礼貌，对待病人要热情主动，并以“叔叔”“阿姨”等为尊称；做到从自己做起，从自己身边做起，保护好医院内饰环境。二是在日常工作中科室主任与护士长率先垂范，要求真务实、脚踏实地做好科室内的管理工作，年轻医生要有虚心求学、敬业、奉献，倡导主人翁的精神；三是各科室的协调与配合要加强，对中间环节、交接环节进行明确，提高我院的办事执行力；四是要进一步加大医院宣传，制作出不同科室和不同类别的特色宣传资料，真正达到宣传，推销医院的整体效果。在通过学习、总结，借鉴他人的优点和长处，结合我院的实际情况，不断改革，不断创新，坚持以病人为中心，夯实医疗工作，提高服务质量，扎扎实实做好各项工作，真正做到他山之石可以攻玉。
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