个人工作简历市场部经理助理

2020-03-03 19:02:51 来源：范文大全收藏下载本文

个人工作简历

姓名：性别：移动电话：

E-mail：出生年月：1985年1月11日毕业学校：2003/9 -- 2007/7黄山学院中国语言文学大专

大学英语六级普通话等级证书高级中学语文教师资格证全国计算机等级一级自我评价：热情开朗，举止大方，主动积极，细致条理，有责任感，沟通能力强！工作经验：2007/9--2010/4 富国皮革工业股份有限公司市场部行政助理1、接听市场部来电，对预约的来访者应及时通知被访人并引领至会客室；2、负责市场部业务经理客户资料归档；负责员工外出考勤登记；4、负责办公区饮用水的预定和员工午餐人数统计和定餐；

5、完成市场部上级领导交办的其它工作。办事干练，学习和总结能力强，有责任心和耐心，能独立完成相关工作！

6、协助领导制定周密的出行计划，票务预订，旅行住宿安排和办理出国商务旅行手续等事宜！

6、与供应商核对和确认应付款帐面余额，定期与客户对账，协助市场部建立客户信用档案！供应商费用发票的开具和催收.

6、日常客户投诉处理，对客户所提到意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理，帮助客户解决问题。客户售后业务维护客户问题的收集分析，客户关系建设的工作。提高客户满意度和忠诚度，客户返修品服务跟踪，返修品维修费用的拟定及核算。客户服务工作的完善。

6、熟练使用Office办公软件，有良好的文字处理能力及一定的英语听、说能力

7、具有良好的组织，能够以身作责高效率工作，具有良好的沟通能力，和团队合作能力；

8、有追求个人发展的积极理念，思路清晰，有韧性，有责任心，并能承受一定的工作压力，能适应加班等各种应急需求。