国土心得体会

2020-03-03 05:29:20 来源：范文大全收藏下载本文

近期，县政务中心开展了为期一个月的作风整顿建设活动。通过前阶段的学习，并结合工作实际，认真对照检查，重点围绕工作作风方面作自我剖析，具体情况如下：

通过这次学习实践活动，我认识到作为窗口一员，始终要坚持“以民为本，为民服务”的宗旨，推行“高效、廉洁、快捷、优质”的服务，从而进一步增强服务意识，创新工作方式，更好地服务于窗口行政服务工作。因此，就我个人来讲，着重从以下三个方面着手：

一、思想政治方面

１、不断加强学习。通过学习，要做到在思想上跟上新形势的发展；在行动上符合工作的规范；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。切实做到理论联系实际。

２、强化为民服务的宗旨观念，增强服务意识。始终做到对前来办事群众首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想。切实转变那种门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平，树立优质服务形象。

1 ３、解放思想，勇于创新。进一步解放思想，适应工作需求,用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，将以学习为载体，注意思想的解放，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法，以适应新时期教育工作的需求。

二、工作纪律方面

１、要有高度的责任意识。目前窗口工作掌握了部分审批权利，政治性、政策性都很强，稍有不慎就会出现重大失误。因此要充分认识到这份工作的特殊性和重要性，必须要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现半点草率、马虎和大意。在心中要树立“今天的工作比昨天做得更好”的服务意识，自觉地把具体工作、日常小事溶于大局中，真正做到有心干事、热心干事、用心干事，不断提升服务水平，努力提高服务质量。

２、要突出学习实践活动重点，增强创新意识。科学发展观就是要在实践中要敢于创新，不断学习和总结经验教训，在不断改进中发展创新。自去年六月份实行“两集中一代办”审批改革以来，我们窗口工作有了重大变革，不能再利用老的方法来处理新的问题，要具有开拓创新精神，以创新的思维来改进工作方法，以创新的服务赢得群众的满意。

作为行政服务中心窗口工作的一员，代表着我们对外的

2 形象。我们要有高度的责任感和集体荣誉精神，时刻想到窗口服务质量的优劣直接关系着人民群众中的形象，始终做到以优质服务、廉洁形象树立服务品牌！