中行实习报告(金融专业)
2020-03-03 07:55:35 来源：范文大全收藏下载本文
金融学专业专业实习报告
专业：
班级：金融086班学号：姓名：杨莹
实习单位： 中国建设银行淮安市富春分理处实习日期： 2011年7月4日-2011年8月26日
一、中国建设银行基本概况介绍
中国建设银行股份有限公司（“本行”）是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。
本行的历史可以追溯到1954年，成立时的名称是中国人民建设银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐渐承担了更多商业银行的职能。
随着国家开发银行在1994年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996年，中国人民建设银行更名为中国建设银行。2005年10月27日本行Ｈ股在香港联合交易所挂牌上市（股票代码为939），2007年9月25本行Ａ股在上海证券交易所挂牌上市（股票代码为601939）。
建行一贯信守以诚营商的原则，并力求达到国际先进的公司治理水平，以持续为建行的客户和股东创造价值。认为采用先进的公司治理模式是建行成为具有国际竞争力的现代商业银行的关键之一。建行的目标是按照“三会分设、三权分开、有效制约、协调发展”的原则，建立科学高效的决策、执行和监督机制，确保各方独立运作、有效。
二、中国建设银行业务介绍
1、负债业务
存款业务、借款业务
2、资产业务
贷款业务、债券投资业务、现金资产业务
3、中间业务
交易业务、清算业务、支付结算业务、银行卡业务、代理业务、托管业务、担保业务、承诺业务、理财业务、电子银行业务
三、淮安支行实习情况
1、实习于业务发展部
在这个部门呆了两周，很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我很多。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。
其中一位老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡，还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道，这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用，制作成很多其他的文档资料，比如说客户信用评分表，客户信息表等等。内容很简单，做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。
谈到放贷业务，真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班，有时还加班到很晚。银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简单，实则非常繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。
2、实习于综合部
在这个部门呆了一周，如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛，那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话，多干事”的工作态度。同时也对银行的一些基本业务有了进一步的了解。
首先是储蓄业务，储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
其次是信用卡业务，信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
还有是信贷业务，由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。其他的一些业务相信在我进入银行工作之后会有进一步更深层次的了解。
四、实习收获
这个暑假我很荣幸能够到中国建设银行淮安支行实习。由于专业对口，并且得到银行前辈的指导，我很快适应了银行的工作环境，并初步了解了银行的业务，并且学到了很多书本上学不到的知识，受益匪浅。
去年我已经在建设银行实习了一个多月，可是那一个多月让我对银行工作产生了兴趣，但是这一个多月并没有让我更多的了解建行，所以今年暑假我依旧选择了建设银行实习，我希望能更好更深的体会建行的工作，不对事情只做一知半解的认识，也许正是我的这一性格，让我再次走进了淮安建设银行。
经过一个多月的实习，我对淮安市建设银行的业务有了更深层次的了解，也对建行就淮安人民生活水平的提高所作的业务改进也有了了解，这一次我不仅对银行的业务有了了解，更对我今后所从事的行业有了更深的体会。
体会一，细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道，需要很细心。每一份合同，都不能出错，尤其是借据，填错了必须麻烦客户来银行重签。而我的工作，每天都要整理很多的合同：开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料，当然还有很多其他的工作，每一个环节都是绝对不能出错的„„错了，就意味着带给自己麻烦，甚至带给客户麻烦，而银行的事，是永远也做不完的„„
体会二，信心。刚进淮安支行实习的时候其实当时真的很害怕，也很没有信心，面对老练的行长也说不出一句有底气的话„„但是，经过这些天实习，我变了，变得没那么胆小，
没那么不自信了。或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧，做事也比较认真。现在理解到信心对一个人是多重要，没有了信心做事也没了底气。
体会三，耐心。银行的工作其实不是很复杂，只是很反复，需要很有耐心。很多时候，每天很早赶到银行上班，然后开始重复着昨天的生活。另外，对待客户也需要有耐心，很多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务，尤其是催收，耐心尤为重要。
体会四，服务第一。服务是企业的灵魂，而银行正是服务性要求很高的行业。说实话，在银行实习的这段时间里，经常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然，从银行的角度看来，我也觉得有些客户的要求太过分了，甚至是无理取闹，因为“客户的要求是永远无法满足的”。但是，细心又想，不是有谁说过：“客户永远是上帝吗？”服务行业的工作就是这样，因此实习的这段期间也纠正了我不少坏毛病呢，我也更加认识到我是一个适合做银行工作的人。
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