销售工作小结

2014销售工作小结

在2014年年末之际，首先感谢领导和同事们的关怀、帮助以及指导。在2015到来之际，回顾2014年的工作历程，作为公司的销售人员，我这一年在业绩上根本没有业绩可言，却在工作中出现不少的失误甚至错误。现对这一年的工作总结如下：

作为一名销售人员，我能够充分的认识到自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；遵守销售管理办法中的各项规定及要求；对工作具有敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。

在平时的工作中不能真正的做好计划，没有对客户数量、需求数据的明确。不能按照计划，有步骤、有节奏的完成工作。在具体客户工作的推进中，没有好的计划，不能去掌握到更准确的、有顺序、有时效的信息。

工作中不能够分清方向重点，不能把握到重要时间点、重要事件点、重要客户点、重要决策点。工作中没有更好的做到相同事情集中做，具体事情安排时间做。以至于不能更高效、更有效、更完整的开展工作。也不能更好的更及时的调整和总结。

工作中对客户没有能分出主次，对产品的介绍、公司的介绍也没有分清主次。以至于不能适度高效的与客户交流。

与客户实际交流中，是应对式。而不能做到对答式、交流式、引

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2导式、设定式。不能做到有一有二，有前有后的开展好自己的工作。

工作中没有灵活有效的方法。特别是在意向订单和意向客户的沟通中，没有合适的方法，不能准确的使用方法把握客户和订单。

工作中没能明确好目的，分解目的、分析目的、实施目的。

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