酒店小区门岗管理制度

门岗管理制度

为维护园区资源安全，确保人员、车辆、物资出入安全有序，提高酒店形象，特制定以下规定：

一、人员出入管理

（一）、酒店员工

当班员工上班期间不得离开酒店，员工须凭工牌进入园区。

当员工下班或离开时必须主动配合安全员进行检查，如有机动车或非机动车必须停车检查。如有不主动配合检查、不让检查或态度不好的，报告行政办公室给与处罚。

（二）、外来人员

1、外来人员因事需进入园区，应主动出示有效证件并联系被访人，经同意，填写《外来人员登记表》，方可进入园区。外来人员如没有联系到被访人，可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与酒店工作无关人员进入园区。 2． 对来访人员，使用“请问”、“您是哪个单位的”、“您找谁”、“您有预约吗”、“您有什么事”、“对不起”、“请您出示XXX证件”、“请您填写登记表”、“请您稍候”、“请他来接您”、等等文明用语，做到礼貌待人，文明值勤。

3． 公事来访，问明情况，并填写《外来人员登记表》，登记完毕，向来访人说明行走路线，发放临时准入证，方可进入园区。

4．应聘人员来访，应出示有效证件，并填写《外来人员登记表》，发放临时准入证，方可进入园区。(临时准入证出园区收回，如丢失需交工本费10元) 5． 夜间外来人员来访，无预约的一律不准入内，不予接待。

6． 未经总经理同意，任何人不得参观、拍照、录像。

7．凡被我酒店解除劳动关系、劳务关系者，未经酒店同意的，门岗不得放行。如遇强行闯入者，门卫应立即通知公司相关领导处理，如在夜间强行闯入者，应立即报警后通知相关领导。

8． 园区员工不得私自带外人进入园区。

二、物资出入管理

（一）、酒店物资

物资带出由部门经理级别以上签字批准后，门卫根据核实签字、物品确认无误并登记后方可带出酒店

（二）、外来物品

1、供货商送货入园区，应办理外来人员登记手续；出园区时，库管员提供的未入库物品明细，并签字确认，门岗根据核实签字、物品确认无误并登记后方可带出酒店

2、外来人员或车辆带物品进入时，门卫人员需了解物品情况，如有危险品、易燃易爆品等，严禁进入.

三、车辆管理

（一）外来车辆

外来车辆进入园区，有车辆准入证车辆可进出园区，无准入证车辆经公司领导批准后方可进入园区，无准入证车辆进出园区应主动配合门岗安全员进行对车辆的检查，应主动出示有效证件、填写《外来人员登记表》后方可进入公司。如有不配合检查车辆，禁止进出。

四、门卫岗位职责及应遵守的条例

1、遵纪守法，遵守酒店的各项规章制度，服从管理；恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

2、严格执行酒店门岗管理制度，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。

3、不得酒后上岗或擅离岗位。

4、对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记。

5、信件、报纸及时送至办公室，密件或限时信件及时呈送有关领导。

6、做好大门20米区域内的卫生环境整治和清理。

7、随时清扫门卫室，保持门卫室干净卫生。

8、值勤期间，要做到大门随开随关，注意安全。

9、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者，不得进入园区内。

10、无准入证人员和车辆无领导批准不可放行进入，进出车辆需要严格进行检查和登记，值勤人员必须文明执勤，不得态度粗暴，故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴。以上问题一经发现严肃处理，如情况属实，每次处50~200的罚款。

五、工作考核

1、未按规定实施进出人员、物资、车辆出入登记、检查及日常巡视管理，一经发现以上问题每次处罚50元。若因此造成公司物资流失的，按有关规定承担赔偿。

2、如门门岗工作人员其言语和行为有抵毁或有损酒店（翠霞湖）形象和利益的情况，一经发现，立即作开除处理。

3、在站岗期间见到同事必须有礼貌并问好，遇到领导必须立正敬礼，并且问好，如未做到一经发现每次处罚10元

4、如在值班过程中挽回公司物资流失，发现不安全隐患，避免公司经济损失的，公司将视情况给予表彰、奖励。

2015年8月25日

小区门岗制度

小区门岗岗位职责

小区门岗职责

小区门岗岗位职责

门岗管理制度

门岗管理制度

门岗管理制度

门岗管理制度

公司门岗管理制度

安保门岗管理制度

《酒店小区门岗管理制度.doc》

将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档