酒店开业发言稿
2020-03-03 14:54:26 来源：范文大全收藏下载本文
2012年希尔斯国际酒店试营业员工动员大会演讲稿
酒店也即将迎来12月30日正式试营业，这标志着我们酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中竖立。今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和试营业动员大会。在此，我代表我们整个团队对大家能成为我们酒店的一员表示热烈的欢迎！我终于看到了绝大多数人的笑脸。
我向付出辛勤劳动的酒店员工，和同事表示衷心的感谢和真挚的敬意，回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将试营业的日子。在此，我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢！
。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在酒店即将试营业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用到实践当中，对客服务当中。相信你们将是我们酒店未来最闪亮的明星。
我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作；我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我在这样的心情和氛围中迎来酒店试营业的日子，它是我人生管理职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，尤其是在员工培训期间，由于场地及设备和器材还不太健全，影响了我们的培训进度和效果，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足够重视，毕竟我们即将试营业，这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的星级酒店的消费体验经历，我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释，因此我希望各部门在这几天抓紧整改，克服种种困难，做好一切试营业准备工作，希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求：
一、在思想上要做好准备，树立精品意识，完成思想状态从筹备到试运营的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备已经不复存在了，随之迎接我们的是几大部门已经走上试营业的轨道。
二、在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，做到有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格酒店从业人员；精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工，我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意，服从酒店的安排，还要认真钻研各自的业务。“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到酒店的每位客人感到满意。留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起我们酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分，只有分工不同，“态度决定一切。
三、酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象，就必须从我自身素质抓起。作为服务行业，尤其作为我们这样一个高起点，高标准，高要求的酒店，董事会在酒店的建设上已经投入了很大的资金，酒店的硬件建设在横山酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮和设施配套的娱乐场所，而且，有我们在坐的各位员工，你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断提升自己的内在素质，提升整个酒店的品位。树立主人翁意识，时刻牢记自己的角色，明白自己的一举一动都代表着我们酒店，关系到酒店品牌的建设，酒店的声誉，就根本上关系到我们酒店的效益，一定要时刻牢记“店兴我荣，店衰我耻”这个道理。
四、树立安全意识，实施安全操作，确保宾客的安全。希望你们在酒店管理层的正确领导下，在各部门经理的指导下，按照科学化，标准化，规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训，作为酒店总经理，我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”，在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中。
让我们大家一起用以积极的态度，全面的进入到酒店试营业的紧急备战状态。我们酒店的试营业将给横山酒店业迎来更新的标准。未来的竞争将激烈不已，作为酒店总经理，我深知自己肩负的重担和使命，但困难与希望同在，对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战，我坚信，我们的团队是一支经得起考验的队伍，一定不会辜负董事会的殷切期望。我们酒店将带给我们的不仅是惊喜和赞叹，更多的是对其更深层次价值的期许和展望。我更加坚信，全体员工的共同努力，是支撑我们酒店发展运行的信心和源泉。我们酒店必将在市场上傲然挺立，因此，我们必须以“敬业乐业，团结进取，分工协作”的团队精神来带领我们全体员工不断学习，努力工作，用良好的成绩来回报董事会的支持和信任。
，展现我们的机会终于来临了，大家要保持最积极地态度，以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位来宾，请你们相信：酒店美好的未来将是你们迈向成功事业的敲门砖，奠基石。你们是酒店真正的主人，让我们携起手来，为我们酒店的明天共同努力。
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