慈溪会所俱乐部管理公司简介

2020-03-02 07:21:32 来源：范文大全收藏下载本文

慈溪会所俱乐部管理公司简介

慈溪简介

Sea Club Management（慈溪会所俱乐部投资管理公司），源自于国际酒店的管理圣地—瑞士洛桑，拥有最专业的私人会所及精品酒店管理系统，汇聚一流的国际人才和运营管理团队，总部设在毗邻香港的深圳特区。公司由拥有瑞士和美国背景的资深会所俱乐部管理团队组成，结合中国私人会所俱乐部特点，引入瑞士国际酒店会所全权委托管理模式及美国私人俱乐部特许经营联盟体系，提供全方位的从国际化管理、市场化运作到专业化服务的高端会所俱乐部运营系统解决方案。

公司具有完备的项目分析、考察立项、建造预算、设计装修、运营管理、会员营销、活动策划等全程专业化服务经验，为业主提供放心、省心、舒心的国际化标准运营管理。

愿景和使命

追求卓越行业领先源自海外服务中国

★ 我们的愿景目标：

成为中国会所管理与运营服务的行业领先者

Become the leading provider of China’s club management & operation service ★ 我们的使命宣言：

源自海外服务中国

Coming from Overseas，Serving China.核心价值观

为客户创造价值为社会提供服务为员工创造机会

我们把服务当成事业来做，把管理当成艺术来看，强调以人为本，对客户、社会以及员工负责，以“和谐共赢，灵活创新”为发展理念，坚持做到四个满意：“让客户满意、让社会满意、让员工满意、让股东满意”。

企业精神

用心服务精益求精美好世界从我做起

我们矢志成为富有教养和责任感的社会公民。我们具备高度的自觉意识，在日常工作和生活中履行社会责任，从自身做起，并激励他人共同努力。

我们的经营方式精简节约，兼顾投资者利益和社会公益，且有效平衡各相关方的利益。

我们致力于在企业公民和可持续发展方面居于领先地位，对同事与客人关怀备至，改善所在社区的生活品质，并以身作则，为社会和环境作出积极卓越的贡献。

企业标语

恪守传统殷勤用心发自内心待客之道

经营理念

悉心周到真诚款待尽善尽美服务于人

我们一直以来的经营理念是：悉心周到真诚款待尽善尽美服务于人慈溪秉承中华民族古老的热情好客之道。

我们致力于为客人提供独具特色的中华民族待客之道和热情服务，这是我们有别于其他会所业同行的关键所在，同时也是慈溪赢得业主与会员广泛赞誉的基础。 “自豪、尊重、不骄矜”极其重要，我们希望慈溪的员工能够由衷地为我们所获得的成就而自豪，但在对待客人时仍表现出温良谦恭、尊重与彬彬有礼的品质。我们认为，真正的成就是“润物细无声”，无需大肆宣扬。

在力求每时每刻令客人喜出望外的过程中，我们始终希望能够超越客人的期望，始终如一地为客人提供物有所值的优质产品和服务。这也正是我们要寻求那些勇于创新、追求卓越的潮流引领者和专业人士的原因。

管理理念

八大原则融汇于心卓越品质孜孜以求

★ 作为管理者，我们的八大指导原则是：

 我们要确保各级领导者具有追求卓越经营业绩的魄力。

 我们要将赢得业主与会员忠诚度作为事业发展的主要驱动力。

 我们要使同事能够在为客人服务的现场及时做出正确果断的决定。

 我们要确保每家会所以及整个公司都取得最佳经营业绩。

 我们要努力为同事们创造一个既有利于事业发展、又有助于实现个人生活目标的工作环

境。

 我们要在与人相处时表现出诚挚、友好、关爱和正直的品质。

 我们要确保各项政策和工作程序简明易行，方便客人及同事。