医院半年工作总结
2020-03-01 18:04:53 来源：范文大全收藏下载本文
沂水妇幼保健院 2008年半年工作总结
新的一年里，在县委、县政府及卫生局的正确领导下，我院以贯彻“一法两纲”为中心，进一步优化了经济发展环境，强化管理，加强行业作风建设，取得了良好效果。
一、强化医院管理，优化服务，积极构建和谐医院。
（一）严格落实各项操作规程，不断提高医疗护理质量。 医院坚持以人为本，狠抓各项规章制度和操作规程的落实，加强“三基三严”训练，确保了医疗安全。近期共举办妇产科、护理、儿科适宜技术及病历管理等业务讲座12期；组织医疗护理质量领导小组开展处方点评、病例讨论各4次，业务考核每月一次，对发现的问题及时进行了纠正和处理，使医院的整体水平和医疗护理质量得到了有效提高。
（二）加强医院管理和文化建设，不断优化行业作风建设。医院以医院管理年活动为契机，以争创行业品牌为抓手，紧跟学习邳州精神大讨论活动热潮，采取了多项有力措施。
1、召开了“学习邳州、自我加压、争先进位、争创一流”誓师大会，会上院委会成员及全体科室主任就各自分管的工作代表本科室职工就业务工作、行业作风建设等三个方面向院委会和全体职工进行了公开承诺。
2、为优化服务环境，简化服务流程，规范服务行为，
1 经过多次职工会、科主任会讨论酝酿，制订出台了《沂水县妇幼保健院岗位服务规范》，从形象素质、人性化服务、医德医风等6个方面进行了规范。
3、组织全体职工学习了《一对一服务与营销》，并以科室为单位召开了座谈会，每位职工都谈了学习感想和体会，写出了书面总结，并自觉在工作中推行精品服务、全程服务和一对一服务。同时，组织职工认真学习了《快乐服务》、《今天工作不努力，明天努力找工作》等有关服务理念方面的知识。
4、开展了“两好一满意”和“用心服务塑形象，凝心聚力谋发展”集中教育活动，医院召开了动员大会，局督导组莅临大会并进行了现场督导，会上全体干部职工分院领导、科室负责人、职工三个层次分别进行了公开承诺，坚持每周集中学习一次和分散学习的方式对党的十七大会议精神、卫生法律法规、医德医风建设等内容进行了学习，取得了良好效果。
5、定期召开病员座谈会，及时听取病人及家属的意见和建议，通过召开座谈会加强了医患沟通，缩短了与病人之间的距离，为进一步改进工作方法、提高服务质量、改善服务态度指明了方向，为不断改善保健院形象奠定了坚实的基础。通过以上措施，营造了以病人为中心，以质量为核心，行业风气优良，医患关系和谐的良好氛围。
5、定期组织文娱活动，不断丰富职工的业余文化生活，提高职工的文化素养。医院组织了“三八”妇女节文艺晚会并进行了评奖，诗歌《可爱的妇幼人，我为您歌唱》、情景剧《让世界充满爱》、相声《心愿》等分获
一、
二、三等奖；医院还参加了卫生系统护士节演出活动，参演节目《和谐大家园》获得了大家的一致好评。
6、组织干部职工开展献爱心活动。汶川大地震发生后，全体干部职工迅速行动起来踊跃捐款、支援灾区，共捐款4850元，党员干部共缴纳特殊党费7100元。
（三）坚持以费用控制为核心，以便民利民为目的，扎实推进新农合工作。一是加强了新型农村合作医疗的宣传，制作了新型农村合作医疗情况简介、兑付须知等宣传版面4块，对前来就诊的孕产妇及病人发放了新型农村合作医疗报销比例介绍、流程宣传彩页等宣传材料3000余份；二是为住院病人做好了入院登记和报销，兑付现金592199元。三是对用药目录以外的药品实行了知情、告知制度，并让患者签署了知情同意书。
（四）细化了各项便民服务措施。首先推行岗位服务规范，提倡使用文明用语，不用禁用语；其次加强门诊管理，实行节假日全科门诊制度；三是进一步完善“生命绿色通道”，保证能及时免费接送孕产妇及手术病人；四是以病人为中心，实行了病人选医生、首问、首诊医生负责制；五是
3 设立导医台，实行导医轮岗制度，充分调动了导医人员的工作积极性；六是开设便民小伙房，为每位产妇免费奉送了一份营养套餐。为新生儿免费洗澡，免费为查体儿童提供数码照相服务，对家长进行科学育儿有关知识的指导。
二、深入贯彻“一法两纲”，开创妇幼保健工作新局面
（一）加大宣传力度，积极举办《母婴保健法》实施13周年庆祝活动。为扩大社会影响，引起社会共鸣，我院举行《母婴保健法》颁布实施13周年系列庆祝活动。一是邀请县政府副县长范春生同志专门在沂水电视台作了庆祝《母婴保健法》颁布实施十三周年专题讲话，在讲话中范县长就《母婴保健法》的立法精神和重要意义以及《母婴保健法》在我县的贯彻实施作了精辟的阐述。范县长讲话在沂水电视台的播出，在社会上起到了广泛影响。二是围绕范县长讲话精神，我院积极联系县电视台，播出了我院贯彻实施《母婴保健法》，促进妇幼卫生事业发展的专题片，进一步增强了《母婴保健法》的社会影响。三是举行义诊宣传活动。县领导孙建勤、庞秀英、范春生、黄家斌，局领导谭庆义参加了庆祝活动。医院通过悬挂过街横幅、开展文艺演出、设立义诊服务台等形式，积极宣传《母婴保健法》，并免费为群众测量血压、开展保健咨询服务，仅一上午就发放宣传资料500余份， 接受群众咨询200多人次。
（二）加强孕产妇系统管理，积极做好妇女病的普查普
4 治。做好了以预防妇女两病为主的妇女普查普治工作，截至共查 人，查出疾病 人，患病率为 %。对查出疾病者分别给予了保健指导和治疗，并建立档案进行定期回访。。积极做好了孕产妇系统管理工作。积极做好了孕妇摸底，做到早孕建档立卡，孕12周初检率达50%以上，整个孕期确保产前检查5次以上，产时住院分娩，产后7天、14天、28天上门访视，42天母子健康查体1次。同时对高危孕产妇实行专案管理，严格掌握高危指征，认真执行高危妊娠分级管理制度和转诊制度，使孕产妇系统管理率达到92.4%，高危妊娠管理率达到了100%。
（三）积极开展产前筛查工作。为贯彻落实《母婴保健法》、《产前诊断技术管理办法》等法律法规及有关文件精神，规范母婴保健专项技术服务行为，降低出生缺陷发生率，提高出生人口素质，按照临卫基妇发[2008]9号文件精神，5月27日我院召开了乡镇妇幼人员、妇产科主任会，要求自6月1日起在全县范围内开展产前筛查工作，积极配合市妇幼保健院做好产前筛查的宣传、血液标本的收集、递送、结果反馈、费用收缴及统计信息等工作。
（四）加强儿童系统管理，不断提高儿童保健服务质量。 为把我县儿童系统管理落到实处，使每位学龄前儿童都得到定期保健服务,妇幼保健院儿童保健中心进一步健全了儿童保健网络系统，为0-6周岁儿童建立电子档案，实行微
5 机化管理，并定期打电话进行通知和随访，保证他们能够随时到妇幼保健院进行免费健康查体。强化了入托查体工作， 共查体 余人，查出疾病 人，患病率为 %。对查出疾病者分别给予了保健指导和治疗，并建立档案进行定期回访。通过以上措施，2008年上半年我县的儿童系统管理率达到了92%。
（五）严格执行“两筛一证”制度。对《出生医学证明》实行网络化管理，严格依法办理，严把证件关，使我县的《出生医学证明》顺利步入科学化、规范化和法制化轨道。今年，共微机打印《出生医学证明》
份，《出生医学证明》的使用率为100%。积极做好新生儿疾病筛查工作，共筛查
人。认真做好了听力筛查、组织管理和技术指导工作，共筛查
人，其中查出可疑患儿
人，出生三个月内转至临沂市新生儿听力筛查中心复筛
人，有效防止了听力残疾的发生。
（六）进一步做好妇幼卫生信息、统计和资料管理工作。 加强了对妇幼人员妇幼卫生信息的统计、整理培训工作，5月27日我院对全县妇幼人员进行了新生儿疾病筛查、妇幼卫生年报、产后访视等方面的培训，确保了信息资料的收集整理、归档及管理，保证了资料的准确性和连续性。通过信息资料反映2008年上半年全县活产
人，婴儿死亡
人，死亡率为
‰。
在今后的工作中，我们将与时俱进，开拓创新，积极探
6 索新思路，寻求新举措，力求新突破，充分发挥妇幼保健院的功能，为保障全县妇女儿童的健康，促进全县经济社会发展做出新的更大贡献。
二00八年六月十二日
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