2020-03-02 06:44:33 来源:范文大全收藏下载本文
会议纪要
QR-5.5.3-01-01版次:A/0No.会议时间:2006-3-20会议地点:公司会议室 会议主持:贺远平记 录 人:黄银玉 与会人员:丽日花园管理处全体员工(除当班人员)
缺席人员:缺席原因:
会议主题:自查自纠
会 议 内 容
贺远平(主任)
根据“批评与自我批评”的整风运动,开展这次以自查自纠为主题的专题会。目的是强化内部管理,改良工作作风。
内容:把组、队存在问题说出来,实是求事,自查自纠。
管理员(陈槟)
存在问题:
1、对物业管理专业知识不深,专业技能不强。
2、时有懒惰,有时会逃避处理问题。
3、与业主沟通不足。
4、收缴管理费力度不足。
5、自身巡查标准不高,力度不足。
6、处理问题不够果断。
整改措施:
1、多动脑筋,多思考,果断合理处理问题。
2、多看参考相关物业管理资料,工作中吸收别人好的工作经验。
3、增强工作责任心。
4、多上门与业主聊天、沟通。
5、增强收缴力度,多渠道多角度做欠费业主的思想工作。
6、提高巡查标准,对发现的问题及时落实整改。
工程组(廖水运)
存在问题:
1、缺乏忧患意识,对公司的动作、发展不关心,不参与。
2、满足现状,不求进步。
3、自我调节能力差,把情绪带入工作中,影响工作。
4、对工作有懒惰、拖延的习惯。
5、对工作缺乏热心。
6、坚持个人行为,缺乏集体意识,团队意识。
整改措施:
加强培训、学习
护卫队(岳新强)
存在问题:
1、护卫队内部宿舍出现手机丢失被偷情况,说明内部存在素质参差不齐,法律观念、意
识淡薄。
2、与业主较熟对收取保管停车收费不好意思,没按规定收取费用后在记录本上弄虚作假
现象。
3、在管理区域内拾遗不报,占为已有,曾有队员捡到物品不上交、不汇报领导的和私自
打放到自己衣柜内然后拿回家等现象。
4、作为管理层,在管理、观察、处理不到位,工作存在不够重视,忽视细节及内在的心
态动向。
整改措施:
1、加强管理层监督、检查力度,不怕存在问题,重点能够及时发现问题以及事故苗头,
把事故消灭在萌芽状态,遏止事情的扩大发展。
2、增加法律、法规和职业道德意识培训,开展法律知识讲座,全面提高法制意识。
3、建立相互监督机制,内部监督、部门监督、下级对上级的监督、增强公司规章制度,
部门法律的约束。
保洁组(陈天才)
保洁组:
1、职业道德
本班组保洁员在3月12日晚上在上班时未经请假擅离岗位。
2、不良工作作风
员工中,有的老员工出工不出力,东倒西歪,只想到处偷懒。
3、歪风邪气
员工中,有利用工作之便收垃圾时把可乐瓶及矿泉水瓶收集到一边,想自己拿出去卖。
4、劳动纪律差
员工在吃饭时上下班交接不到位,下班的人还没等到上班的人来交班就下班了。
5、礼节礼貌太差
员工中,有的员工无论见了谁,那个领导都不打招呼,欠缺礼节礼貌。
6、不听安排,不服从管理
员工中,有的员工自己想做就做,不想做就不做。
以上问题本班组认为不会是员工的错,我们监管也不到位,执行力不强,偏袒员工,所以造成了以上问题的出现。
针对这些问题,本班组开展“自查自纠”活动后,要狠抓内部管理,互相监督,并对以上员工做出了处罚。
会议主持人签名:
年月日 报送: 总经办、办公室
下发: 工程组、护卫队共4 份/壹份存档
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