环卫工作总结
2020-03-01 20:19:39 来源：范文大全收藏下载本文
2003年西所工作总结
2003年是不平凡的一年，全国人民在新的党和国家领导人的带领下，战胜了“非典”疫情，创造了经济建设持续发展的奇迹。一年来，在局党委的直接领导下，我所全体干部职工以邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想为指针，紧紧围绕“创建一流市容环境，创建国家卫生城市”的总体目标，努力提高自身素质，不断增强服务意识，提高服务质量和服务水平，团结协作、锐意改革、克服困难，圆满完成了上级赋予的各项任务：日清扫街道总面积42万平方米，年清运垃圾4万余吨，强化对辖区内各污染源、污染途径的监控，环境卫生和市容秩序再上新台阶，全年完成事业性收费148万元，保证了全所160余名正式职工和130余名临时性用工的工资发放和我所健康稳定持续发展，现将一年来的工作回顾如下：
一、坚持择优竞聘，充分发挥职工能动性。
1、增强干部的参与与竞争意识振奋中层骨干队伍的精神面貌。 2003年是我所贯彻上级精神进一步深化环卫体制改革和用人改革之年。年初，所党支部经过认真研究，在全所范围内张榜求贤，八个正副股级岗位虚位以待，全所大批年轻人响应支部决定，踊跃报名参与公开竞争，他们把这一次竞聘作为一次机遇、一次挑战更作为一次接受组织考验、挑选和锻炼提高的机会。经过宣传发动、资格审查、公开演说等步骤，竞聘上岗的办公室主任，南北队队长、质检员、车队安全员、大、小收费队、执法队队长个个都有独到的竞聘方案，一支意气风发、众志成城的中层骨干队伍选拔出来了，竞聘落选的同志也没有气馁，纷纷表示：通过这次参与，实现了自我价值，认识了自身不足，找准了努力方向。极个别竞聘落选人员
砸毁公物以泄私愤的歪风邪气则受到了我所党支部坚决的抵制和再教育。其后，所党支部、所委会组织这支优选队伍，认真学习“三个代表”重要思想和上级党委文件，结合我所目前状况，对中层骨干提出了挑战和期许，随后进行的职工组合上岗也紧张有序、有条不紊、从上到下全所干部职工的精神面貌都焕然一新，充满活力。
2、树立职工的主人翁意识，提高一线生产的工作效率。
我所根据近三年的垃圾清运情况和各生产车辆运行情况，所领导提出车辆分区承包的新思路，经过认真、细致、反复的斟酌和广泛征求意见，所拟定了完整的承包方案。新方案一出台马上在车队引起大家的兴趣，公开竞标的结果：5个责任区和对应的五台车辆全部以低于标底价被投标中的。仅此一项就为我所一年减少油料成本近万元，经过一年的运行，该方案可行性得到了充分的证明，垃圾清运完成率100%，投诉电话较同期减少90%，车辆维修费用降低，较去年减少20%，而全年车队到目前为止未发生一例大小安全事故，更是一个了不起的成绩。
二、规范常规管理，努力抓好各项工作
1、认真开展机关作风整顿工作。
2003年5月我所搬进了上级为我所新建的四层办公楼，我所的办公环境有了质的飞跃，为使外部形象更加丰满，除了购买办公设备和统一办公制服外，我所开展了机关作风建设，建立了上下班考勤制度上班纪律和各行政管理人员管理职责，并制牌上墙，到我所洽谈工作的外来人员对我所的井然有序、严肃活泼的气氛留下了深刻的印象。所还定期不定期召开民主生活会，党组织生活会，注意对领导班子思想作风状况的掌握和问题的处理工作，工作中的分歧都得到了较好的处理。
2、扎实加强生产制度管理工作。
我所的工作目标是：创建国家卫生城市，主要职责是，为群众服好务，为给市民营造一个优美、整洁的生产、生活环境。因此我所的工作中心就是“满意在群众”。我所每周召开一次生产例会，会上及时通报生产情况反馈生产信息，调整生产安排，例如有的单位要求机械清运改人力转运，有的单位要求人力转运改机械转运，有的单位要求压缩车改多能车等等，我所都是以最快的速度与服务单位达成一致。在19小时保洁街道、12小时保洁街道、市场、小区不同的环境条件下都有不同的服务方案，我所在上半年实行“百日安全竞赛”，下半年实行“双效杯”劳动竞赛，制订了详细的生产竞赛办法和罚则。奖优罚劣、奖勤罚懒，设臵了专门的宣传评比栏，月考核和日检查相结合，表扬了王大隆、郭建祥、彭玲玲等一大批生产先进者，同时对无组织纪律，违反劳动纪律的同志分别予以红牌下岗和黄牌警告等处罚。全年红牌下岗4人、黄牌警告8人，我所对外承诺垃圾清运日产日清、公厕疏通随报随修，设立了举报监督电话。南北队、车队、疏通维护队各队通力合作，互相帮助、勇挑重担，形成了一个良好的团结奋斗的集体，2003年8月，团市委授予我所车队“青年文明号”光荣的称号。岳阳电视台的《晚间新闻》对我所的文明优质服务工作也进行了相关报道。
3、着力抓好收费行风建设工作。
没有稳定的收费收入，一切都是空中楼阁，我所辖区内多数单位经济不景气，而效益好的单位又纷纷战略转移。收费队面临的形式十分严峻，但所领导相信事在人为，“只要功夫深，铁棒磨成针”，针对我所实际情况，我所在收费策略上采取：“大胆探索、不断实践、耐心细致、以诚待人”方针，在年初收费合同承包上，一方面在费
额上铁板一块，确定上缴任务，另一方面所领导为收费员出谋划策提供种种思路。2003年大费队成功提高了部分单位的有偿服务费，小费队也成功的开发了茅草街市场等新费源。所组织收费员进行收费培训，政策性文件学习、行业风范整顿学习，平均每月两次，收费员充分认识到自身工作的重要性，我所无一名收费员乱收费，收费不给票等违纪违规行为，在有偿服务费上我所坚持“按实收取，一个不漏”的原则，大费队员为了一年几百元的收费单位有的上门达几十次之多，小费队员为了一元卫生费耐心说教半小时之久，而市容执法则以市政府的“创造良好经济环境”要求为准则，该罚的少罚，少罚的教育为主，目的只是创造一个良好的爱护市容链带。环卫有偿服务费收取得到了圆满完成。
三、加大设备投入，全面提高市场竞争力。
在上级党委的关心下，我所于2003年5月搬至位于九华山的四层办公楼，为树立良好的外部形象，我所又花了5万余元购买了办公设备为现代化办公创造了有利条件，办公环境得到了业内外人员的一致好评。在我所的争取下，我所新添臵集装箱车一台、压缩垃圾车一台、东风15吨洒水车一台，微型垃圾收集车一台，我所还拥有了全市第一座压缩式垃圾站，运行状况良好，同时我所以创建国家卫生城市为契机，新添臵集装箱9个、多能桶19个，木板17台，对鄢家冲、二医院的多能桶放臵进行了建围改造，对全所47座公厕进行定期粉刷、维修、做漆，我所原有10辆垃圾运输车全部做漆，改装集装箱一台，车辆大修5台次，二保12台次，三保36台次，有关单位包括鹰山石化社区这样的大型企业在与我单位洽谈业务的时候，对我所的硬件设施十分满意，初步合作意向正在洽谈之中。
“火车跑得快，全靠车头带”我所党支部作为我所的车头和舵
手是我所成绩取得的关键所在，而在困难和挑战面前，我所这支团结协作的领导班子，更加体现了它的战斗堡垒和政治核心作用。
一、支部是脊梁骨，三大战役喜奏歌。
1、“防非”战役。今年四月份，面对突如而来的“非典”疫情，我所党支部相信科学、高度重视、认真负责、充分发挥党组织的先锋作用和凝聚作用。紧紧依靠广大职工，与社会各方面团结一致、齐心协力、群防群控。我所成立“防非”专项领导小组，编发《防非简报》，建立了人员出入登记制度，高危地区来所人员隔离制度，印发“防非”宣传资料2000余份，购买“防非”口服药物万余元。“防非”消毒药物药水及防护用品2万余元，全部投入日常生产和实际预防中，日消毒2次，确保了全所干部职工人心稳定和我所正常生产一天不落，对高危地区来访人员的隔离措施中，所领导冲锋在前，指挥若定，成为我所“抗非”的主心骨、贴心人。全所防非期间无一例非典疑似患者，无一例非典患者，圆满完成了上级交给的抗击非典任务。
2、“禁码”战役。今年年初就萌芽
5、6月份内泛滥开来的香港地区地下六合彩活动，我所根据市委市政府“打击地下私彩”的通知，党支部召开专项整治会议6次，拟订了禁码工作方案和保证措施。我所从6月15日起在全所各级大会上三令五申宣讲禁码政策，先后三次与中层骨干、一线职工、门面租赁户签定《禁码责任状》、《不参与地下六合彩保证书》。张贴宣传标语口号三次共四十余张，书记葛胜华带领支部成员连续晚间在各个庭院、职工、门面中排查、宣传，为禁码工作的全面胜利发挥了领导作用，短短一个月，谈码、议码、买码的现象在我所销声匿迹。
3、“迎检”战役。今年十月底，国家爱卫会对我市申报国家卫
生城市进行验收审查，也就是说我市连续十三年荣获“省卫生城市评比第一名”是此次毕其功于一役。我所党支部在迎检前一个月就精心组织全所干部职工查漏补缺，对上级交代的加班任务不讲价钱，突击清运垃圾千余吨，对上门求助的相关单位一律倾力相帮。并协同几个居委会对非我所责任范围的小街小巷进行协同保洁，公而忘私的风尚得到了其他单位的交口称赞。支部成员副所长郑伟在迎检整个过程中连续一个月起早摸黑、东奔西跑，对各项受检项目一一对照落实整改，而在受检期间更是顶风冒雨坚持和一线职工战斗在最前线，赢得了广大职工的真心敬佩。平时的接待检查今年有二十余次，每次也都顺利完成。
二、支部是贴心人、工青妇工作落在实处。
所领导、工会领导、女工委员经常深入职工家中，为职工排忧解难，职工及其家属的生老病死都有领导探视，全年我所看老三十余次。我所顾全大局为局领导排忧解难投资了3万余元对原太子庙庭院的办公场地进行改造，解决了6户住房困难的职工居住问题。我所为全所300余名职工全部投了人身意外伤害保险，并核保了3人次，使职工真正体会到了组织对他们的关心。我所还组织女职工身体检查，做到有病早治、预防为主，对育龄妇女逐一摸底，坚持做到生育当月办证，并建立临时性计生档案，使我所计划生育工作达到晚婚、晚育、措施、办证四个百分百。所民主评议五个特困户，由所领导登门慰问，并在年终发放慰问金3000余元。积极引导青年职工的兴趣、爱好，组织有意义的活动，如卡拉OK赛、乒乓球赛等。在民主评议的基础上经本人要求、组织推荐、公示等环节，吸收了有志青年桂瑜加入中国共产党，成为预备党员。组织部分党员职工到桂林和东江参观学习，学习他们的先进经验。职工活跃了，主人
翁意识更强了，劳动积极性得到了极大提高，并收到了立竿见影的效果。
2003年过去了，展望2004年我所明年的工作要点大致如下：
1、我所2002年底成立法人单位，在市场经济中如何履行法人职能、怎样创新、怎样与时俱进、怎样开拓新的资源和空间、面对机遇与挑战，我所要集中大家的智慧、大家的干劲，加快我所的发展。
2、加强管理等服务工作，我所做出了一定的成绩，但仍与服务单位要求有差距，把现有的单位做好做强，服务跟上，才能得到客户的支持和理解，特别是小街小巷明年要接管，怎样才能更好的服务于群众仍是一个要不断探索的问题。
3、收费难，要制订合理，有效的机制和办法，提高收费力度，减少收费纠纷等。
二００三年十一月十三日
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