寒假社会调查报告
2020-03-01 15:59:43 来源：范文大全收藏下载本文
2014年寒假社会调查报告
调查时间：2014.01.20—2014.02.09调查地点和对象： 广东省电子商务行业题 目近年来电子商务的发展趋势
姓名： 钟楚楚 系别：经济与管理系 专业班级： 电子商务2班学号： 47姓名： 卢文娟 系别：经济与管理系专业班级：电子商务2班学号： 24姓名： 张秀朱 系别：经济与管理系专业班级：电子商务2班学号： 44姓名： 杨梅姗 系别：经济与管理系专业班级：电子商务2班学号： 39
正文：\"电子商务\"（E－commerce）在国人眼中早已成了赚钱模式，随着互联网的不断发展，网民数量不断飙升，电子商务的影响力也大大提高。然而，近年来电商的变化也有好有坏。其实在人们的头脑中，中国企业应用电子商务的实际情况远远没有电子商务的美妙远景来得清晰。
据中国B2B研究中心调查显示：仅2007年，国内各类电子商务网站的创办数量就超过了现有网站总数的30.3%。该阶段正是我国电子商务的崛起与高速发展阶段。
然而在2008-2009年，仅在此2年不到的时间内创建的电子商务网站现有网站总数的22.3%，且有75.4%的电子商务网站专注于细分行业的B2C。该时期电子商务行业优胜劣汰步伐加快，模式，产品，服务等创新层出不穷。无疑，该阶段是我国电子商务的转型与升级时期。 2010年，中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%。其中，B2B电子商务交易额达到3.8万亿，网上零售市场交易规模达5131亿元。2011年中国电子商务市场交易额达6万亿元，同比增长33%。其中，B2B电子商务交易额达到4.9万亿，同比增长29%。整天保持稳定的发展态势。网络零售市场交易规模为3492亿元，而截止到12月，网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元，同比增长56%。2013年中国电子商务市场64.7%从以上数据可以看出，电商的影响力是越来越大。但电商在不断发展的过程中，也存在不少的问题：天猫和淘宝继续为生态成熟和平台利益进行调整，仍然会牺牲众多中小卖家利益。还有一些则是物流慢或者是电子商务安全支付问题以及O2O逐渐兴起的问题。如今，电商的发展方向也主要是B2B模式。2014年，整个电商业态分化会更加严重，电商整体平
台进入门槛提得更高，后进入草根更快地被排挤出电商主流阵容，垂直B2C电商仍然看不到曙光。但电商B2C平台格局已定，前四名依次是：天猫，京东，苏宁和腾讯，这个格局未来几年内会相对稳定，但2014年天猫的市场份额会被挤占到50%以内，京东及其他平台的份额会继续扩大。苏宁和国美会依托自身地面店优势，把更多精力放到O2O上。
电商在未来发展趋势上，最受关注的就是如今的O2O。O2O，是电商的未来，线上线下融合的是零售业的最高形态，2014年将是O2O生态圈基础建设最快的一年，万达，苏宁和京东（与唐久便利）都会迈出一大步。对于银行，电信营运商等土豪来说，O2O将成为腾飞发展的利器，他们最适合做区域化电商的最高形态，城市综合体的O2O生态圈！从产业形态为讲，他们比商业地产更适合做！相对于传统的电子商务，移动电子商务可以真正使任何人在随时随地获取整个网络的信息及服务。根据消费者手机使用特性，轻松在移动平台实现记录，搜索，购买，下单和送货的一战式体验，为手机一族建立更智能立体的购物环境。然而，流量将越来越贵，网络营销成本向传统广告成本靠拢的趋势明显。2014年这个趋势只会加剧不会缓和。流量作为互联网上最根本的“商品”，符合供求关系决定商品价格这一基本经济规律。无论是电商或是非电商，无论是淘宝内还是淘宝外，只有运营的网站具备了基本的日均IP或者日均UV流量，才具备基本的商业价值。上网人数的增长是整体流量供给的增长，而电商群体的壮大则是流量需求增长的表现，显然，在网民绝对数量增长有所放缓，而电商绝对数量却在不断大幅增长的大背景下，流量供不应求的局面只会加剧，流量成本不可能趋降。这就决定网络广告成本的上涨趋势将不改。还有优质高效的供应链打造仍是电商们提升竞争力的主要竞争点。转化率，客价量和流量成本的不断优化仍是不可或缺的，以及各个做电商的将会做的更细分化，垂直化。商业模式的多元化，移动互联网都会不断的加大发展。
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