电话报税
2020-03-03 12:53:55 来源：范文大全收藏下载本文
（三）电话申报
根据广州市地方税务系统深化税收征管改革的总体目标，围绕简化征管手续和优化为纳税人服务的原则，广州市地方税务局依靠先进计算机科技以及现代通讯工具，通过与电信、银行等部门的合作，共同开发了电话报税系统，以达到方便纳税人，提高征纳双方工作效率的目的。本系统于2000年1月1日起正式推行。
一、电话报税系统简介
（一） 电话报税系统的特点：
1、使用本系统，纳税人可足不出户，全天24小时随时拨通报税号码，就可以轻松自如地完成申报和纳税，节省大量的时间和精力。
2、纳税人可在广州市任何一部电话机（含分机）完成电话申报和纳税。
（二） 适用对象：
本系统主要为定期定额的双定征收户服务。目前我市电话申报系统主要适应于定期定额的双定征收户(含企事业单位纳税人和个体工商业户)。
（三）个体工商户申报缴税方式实施方案：
1、对市内各区局（越秀、荔湾、天河、海珠、白云、黄埔、开发、南沙，下同）管辖的采取核定征收方式的个体工商户
（1）不领购地税发票的，每月对定额部分按“批量扣税”方式直接扣税，有其他申报的可采取“门前报税”方式申报缴税。
（2）领购使用国税发票而不领购地税发票的国、地税共管户，一般情况应作“批量扣税”方式征收，如出现开具国税发票额高于核定额的差额部分，可采取“门前报税”方式进行申报缴税，并根据实际情况，确定是否需要调整为“电话报税”方式。
（3）有领购地税发票的，仍维持“电话报税”的申报缴税方式，有其他申报的可采取“门前报税”方式申报缴税。
对于第（1）、（2）点的“批量扣税实行时间：
2008年12月为试行阶段，选取一定数量业户进行转换试点。
2009年1月至2009年4月为推广阶段，分期分批进行转换。
2、对市内各区局和二区二市局（番禺区、花都区、增城市、从化市）管辖的采取核定征收方式的个体工商户
从2008年11月开始，有领购地税发票的，如达到一定生产经营规模、财务会计制度完善、账册健全、核算正确完整的，在现行申报缴税方式的基础上，应逐步推行“网上报税”方式。
对属于重点税源户其收入额的核算应采取查帐征收方式，并在2008年年底前完成推行“网上报税”方式和财务报表电子数据采集工作。
二、电话报税系统操作流程图
操作说明
（一）进入电话报税系统
1.拿起话筒，拨打电话83992800。
2.选择普通话服务按电话键“1”，选择广州话服务按电话键“2”。
3.输入纳税户税务登记证上的纳税人代码，以“#”字键结束。纳税人代码为纳税户税务登记证的纳税人编码。
（1） 如果您的代码证中没有英文字母，直接输入纳税人代码。
例：您的代码证是712345678
当您听到“请输入纳税户代码的提示音后，应按⑦①②③④⑤⑥⑦⑧，以“#\"键结束。
（2） 如果您的代码证中含有英文字母时，请按以下方法操作：
目前使用的电话键上26个英文字母主要分布如下图：
在操作时，如需输入英文字母，请先按该字母所在的数字键，再以按“*\"键的次数代表该字母的序位。
如要按字母C，那么应按\"2***\"
如要按字母D，那么应按\"3*\"
如要按字母X，那么应按\"9**\"
例：您的代码是X1234567C，当您听到\"请输入纳税户代码\"的提示音后，应按\"9**12345672***\"，以\"#\"键结束。
例：您的电脑代码是678D12345，当您听到\"请输入纳税户代码\"的提示音后，应按\"6783*12345\"，以\"#\"结束。
（3） 如果不被电话接受，请使用税务登记证上15位税务登记证号的后9位。
4.输入纳税人密码：业户首次使用电话申报的密码为111111，听到电话提示要求输入纳税人密码后，您就可以进入系统。
5.电话提示请业户选择有关服务：纳税申报请按电话键“1”，查询业户电话申报税款情况按电话键“2”，修改密码按电话键“3”。
（二）申报
1.按电话键1进入申报纳税程序，电话提示输入税款所属时期；
税款所属时期输入方法：年份（四位数）输一次，月份（两位数）连续输两次，共计8位数字。比如：20080101（表示税款所属时期为2008年1月），20071212（表示税款所属时期为2007年12月）。
如何确定您的税款所属时期：如果您按时申报缴交税款，税款所属时期为您申报缴交税款的上月，比如：您2月份拨打电话报税，税款所属时期应为1月，电话中应输入也可以输入20080101。为简化操作，如申报当期税款，直接按“#”号键。
2、电话提示您当月核定税额，请您输入发票额。
发票额的输入方法：按照电话提示音的要求，分税种分别输入上月使用发票的金额，以“*”号代表小数点，以“#”号结束。
属于在国税缴纳增值税的“双定”纳税人，按核定销售额（营业额）与发票额孰高征收。即当月开具的发票额小于核定销售额（营业额），输入的发票额为0；当月的开票额大于销售额（营业额）的，将差额部分作为发票额输入。国税属于查帐征收的纳税人，按当月实际的销售额（营业额）作为发票额输入。例如：某个体户当月发票（不含税）额为11234.56元，定额核定为10000元，则电话申报时按提示输发票额时只需要按电话键1234*56#，输入发票额正确，按电话键1确认。如果开票额小于定额，电话报税时则不需要输入发票额，按电话键0#。
属于缴纳营业税的“双定”纳税人，“双定”纳税人有开出发票的，应加上发票金额一并计征地方各税费。例如：某个体户当月开具地税发票额2000元，定额核定为10000元，则应按定额加上开票额来确定本月的营业额。电话申报时按提示输发票额时只需要按电话键2000#，输入发票额正确，按电话键1确认。如果没有领用发票或没有使用地税发票的，电话报税时则不需要输入发票额，按电话键0#，要求确认时，按电话键1，一直到电话提示听取税局返回资料为止。
3、听取税局返回资料正确，按电话键“1”确认，电话提示，已从您的银行账户中划走申报税款。如果您认为税局返回资料不对，按电话键“2”可取消您的申报。如果您的银行存款不足，电话提示您银行存款不足，申报无效。您必须在您的银行帐户中存够税款，再进行申报，才通完成电话报税。
（三）查询
选择相关服务时按电话键2后，进入查询程序。电话提示输入8位所属时期，8位所属时期输入方法同上，即为年份（四位数）输一次，月份（两位数）连续输两次，共计8位数字。比如：20080101，20071212。输入所属时期后，电话将提供您查询的资料。
（四）修改密码
选择相关服务时按电话键“3”后，进入修改密码程序。电话提示输入6位数的新密码，输入您选定的6位数的密码，然后，电话提示再次输入新密码，完成后，系统将只接受您的新的报税密码。
三、办理电话报税的要求
1、纳税人可自行在任何一间已加入ETS 的商业银行（信用社）中，选择并指定一个已开立的账户为缴税账户，使其具有缴税功能，并有责任保证该账户的真实性、准确性和有效性。
2、纳税人按税务机关要求填报《邮寄（电子）申报征收事项申请审批表》。
3、纳税人必须与主管税务机关和开户银行签订《委托银行代扣缴税款协议书》，同意开户银行根据税务机关指令从其指定的缴税账户中扣缴税款，以明确征纳双方的法律责任。
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